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Neueste Aktivitäten
Hallo, ich habe gerade in meinen Optionen in der App gesehen, dass ich seit heute ein Entertainment Abo und ein Supersport Tagesticket Abo habe, was auch immer das ist. Ich habe diese Optionen nicht gekauft, nichts bestätigt und möchte das bitte beides gelöscht bzw. storniert wird, da ich nichts für etwas zahlen möchte, dass ich nicht gekauft habe und nicht nutzen möchte. Habe auch keine einzige Mail oder SMS bezüglich eines Kaufes erhalten. Das Entertainment Ticket habe ich abbestellt, aber ich möchte, dass es für den laufenden Monat auch widerrufen wird. Genauso bei dem Sport Ticket, bei dem es aber keine Option zum Abbestellen gibt. Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen Sylvana Aktas
Servus, Ist es möglich 2 Gutscheincodes für den Kinotag zu erhalten? Gehe unter anderem mit meinem Bruder, der ebenfalls unter Vertrag steht. Allerdings laufen unsere beiden Verträge unter einem Account.
Unter Windows 10 ist die Nutzung von O2TV ja lediglich über den Webplayer im Browser möglich. Mit einem Tablet ist die Nutzung quasi nicht möglich, da keine Lautstärke reguliert werden kann und ein Großteil der Bedienelemente immer wieder verschwinden bzw auf Toucheingabe nicht reagieren. Wird der Webplayer dementsprechend Mal optimiert oder noch besser, kommt eventuell Mal eine eigene Windows10 App für O2TV?
Auf dem Handy läuft waipu Tv. Auf dem Fernseher leider nicht…..Hinweis: nach oben wischen...ganz kurz erscheint auf TV Gerät die Senderinformation, dann wieder nach oben wischen…. ist es normal, dass an der HomeBox die wlan-Lampe dauerhaft blinkt? (grün) Achso, TV hat für ca. 2 Stunden funktioniert. Edit by o2_Katja: Verschoben aus dem Wohnzimmer
Hallo, ich habe versehentlich ein Switch Spiel gekauft. Ich habe auf eine Werbung geklickt mich angemeldet und schon hatte ich das Spiel gekauft. Ich brauche dieses Spiel nicht. Ich wollte einfach nur mal schauen und schon habe ich es gekauft. Kann ich das ganze stornieren ? Ich konnte online nichts finden. mfg
Ich bin ausgezeichnet dankbar dafür, dass man seine PIN und seinen PUK in seinen Login Daten zu finden bekommt. Das hat mir eben herzlichst das Leben geretten!
Ich habe einen Mobilfunkvertrag O2 Free M Boost und habe gestern O2 TV L aktiviert (vermutlich / hoffentlich mit dem inkludierten freien Testmonat). In der Auftragsbestätigung ist als monatlicher Preis 9,99 € aufgeführt. Gilt dieser Preis nur für den Testmonat (und ist dann für mich nicht relevant) und wird nach Ablauf des Monats automatisch in den O2 TV L Special Preis von 4,99 € geändert?
Hey, habe einen Fire TV Stick mit der o2 tv App darauf. hab das TV L Packet bei meinem Vertrag, aber habe immer den Fehler beim einrichten nach dem Einscannen des QR Codes und ich mich eingelockt habe wie bringe ich das jetzt zum laufen?
Hallo liebes O2-Team, am 02.01.20 habe ich einen neuen Handy-Vertrag im O2-Shop in der Fackelstr.12-14 in Kaiserslautern abgeschlossen. Der Mitarbeiter, der mich bedient hat, war selbstverständlich sehr freundlich und konnte auch soweit auf meine Wünsche eingehen. Glücklich zuhause angekommen (mit dem neuen Handy) habe ich die Bestätigungsmail zu meinem Vertrag erhalten und gelesen, in der stand, dass ich zu meinem Vertrag eine O2-Cloud-Flex abgeschlossen habe. Davon wusste ich allerdings nichts, da der Mitarbeiter diesen Dienst ohne meine Einverständnis dazu gebucht hat. Abgesehen davon, dass mein Vertrag erst ab Februar aktiviert wird und ich mich somit noch nicht einloggen und Änderungen durchführen kann, kann ich nicht nachvollziehen, dass Shop-Mitarbeiter ohne vorherige Absprache zufällige Dienste zum Vertrag buchen. Daher würde ich gerne diese Cloud direkt kündigen! Ich bedanke mich im Voraus für die Hilfe. Liebe Grüße Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich versc
Hallo, Der Facebook Account einer Freundin würde gehackt und ich erhielt über Messenger Anfrage an meine Telefonnumer, die ich ihr auch gab, und dann sollte ich noch den Code schicken,der per SMS kam. Da es schnell gehen sollte, habe ich die SMS erst gar nicht richtig gelesen.. erst nach dem ich den Code gesendet habe, sah ich, dass ich irgendein dubioses Abbo bei o2 abgeschlossen haben soll. Es kamen noch paar weitere sms von denen ich den code schicken sollte. Die hab ich dann natürlich ignoriert. Meine Frage: Dies kann doch nicht rechtens sein, oder? Kann mir jemand sagen ob ich da mit irgendwelchen Konsequenzen fürchten muss? Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben
Hallo liebes o2-Team, nachdem ich mehrfach frustran versucht habe online (über Laptop und Handy) das Ticket abzubestellen und auch den Kundenservice telefonisch nicht erreichen kann, versuche ich es über die o2-Community.Ich möchte das Sky- Ticket (Tages- und Wochenendticket) fristgerecht kündigen/abbestellen, ohne dass für mich Kosten entstehen. Herzlichen Dank im Voraus.Mit freundlichen GrüßenDuygu
Hallo, ich hätte eine Frage zum O2 TV Angebot. Ich habe einen Vertrag mit Free L Boost und habe das TV Paket L für 4,99 Euro heute in Anspruch genommen. Wenn ich das TV Paket kündige, kann ich es später wieder für die gleichen Kosten reaktivieren oder muss ich dann das für 9,99 Euro nehmen? Vielen Dank! Freundliche Grüße
Hallo in die Runde, Ich wollte mir gerade den kino Gutschein aktivieren, cinestar in mainz wird aber gar nicht zur Auswahl angeboten, obwohl cinestar mit dabei sein sollte. Sind manche Kinos nicht mehr drin? Ich will jetzt nicht extra nach Wiesbaden fahren :-/ Irgendwie ist die ganze o2 Seite auch neu gestaltet, den Hilfe Chat kann man auch nicht mehr starten wie früher, bzw überhaupt finden.. Hilfe 😱 LG Jana "Die mit ihrem Sohn heute ins iino geht und dem Gutschein nutzen wollte" 🙄
Hallo, leider reagiert mein Handytastenfeld nicht mehr so wie es soll. Aus diesem Grund habe ich aus Versehen das O2 Musikpaket gebucht. Ich bitte Sie aus diesem Grund darum das Musikpaket wieder zu stornieren.d Herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Hallo zusammen, Ich nutze zum ersten mal das kostenpflichtige video on demand. Zum einen akzeptiert er den Gutschein nicht (Oxxxxxx9), darauf habe ich jetzt verzichtet aber ich erhalte auf die neu installierte Film App auf mein smartphone galaxy7, jedesmal beim starten des Films "Film bitte erneut starten, 82" Die leihfrist läuft bereits, bezahlt ist es und ich kann den film nicht sehen! Bauhaus. edit Thomas3 : GutscheinNummer editiert, öffentliches Forum, Datenschutz
Hallo zusammen! Ein O2-Banking-Nutzer hat mir Geld an meine E-Mail-Adresse gesendet. In der erhaltenen E-Mail soll ich auf einen Link klicken und dort das Konto für die Überweisung angeben. Wenn ich auf den Link klicke, erscheint die Meldung: „Die von Ihnen angeforderte Seite wurde nicht gefunden.“ (Siehe Anhang.) Was kann ich machen, außer erfolglos verschiedene Browser zu testen.
Guten Tag, wir haben uns im Haushalt einen O2 Fire TV Stick gekauft und Probleme beim Fernsehen. Egal ob Netflix, Spotify oder normales Fernsehn. Manchmal läd es sehr lange, manchmal stockt es und es gibt Tage, wo man kaum in Ruhe Fernsehn gucken kann. Wir haben uns wegen unserer Fritzbox informiert und da scheint alles in Ordnung zu sein. Wir kommen der Lösung des Problems nicht näher und daher bitten wir um Hilfe.
Hallo miteinander, 2 fragen.1. Gibt es für O2 Tv auch bald eine App für Windows Pc um direkt im Browser Tv zu schauen, wie bei Zattoo zum Beispiel? 2.frage lautet, wird es das neue Samsung A80 im Programm geben?
An das O2-Team, Habe soeben folgende SMS erhalten: "Um EUR 4,99 für Ihr Abo SEXY ISLANDMOB zu bezahlen, benutzen Sie bitte nachfolgende TAN. Geben Sie diese niemals an Dritte weiter. Die Eingabe löst eine Zahlung aus. TAN XXXXX" Ich schließe mich damit den zahlreichen Beschwerden zu Abo-Fallen an. Ich habe kein Abo abgeschlossen. Ich sehe in meinem O2-Konto keinerlei Information zu einem Abo. Die Drittanbietersperre ist über Web-Anwendung nicht möglich, hier wird auf einen technischen Fehler hingewiesen. Die Installation der O2 App ist auf meinem Endgerät aus persönlichen Gründen nicht möglich. Ich bitte daher um schnellstmögliche Aufklärung und Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen
