Hallo ich möchte das Surf Paket M abbestellen, kann es online aber nicht, da mir nur ein Upgrade auf L Angeboten wird. Ich möchte zurück zu Paket S, welches in meinem Vertrag enthalten ist. Mit freundlichen Grüßen
R.F
Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.