Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Mahlzeit zusammen, aktuell habe ich zwei Probleme mit O2TV bei Serienaufnahmen möchte ich ab und an ggf. Episoden, die ich bereits gesehen habe, nicht aufnehmen. Die lösche ich dann auch, aber sie tauchen selbstständig wieder auf und werden dementsprechend aufgenommen. Das ist unheimlich nervig, wie kann das abgestellt werden? Ich habe noch ca. 20 Stunden freien Speicherplatz, dennoch kann ich keine neuen Sendungen bei RTL aufnehmen, mit dem Vermerk dass die Aufnahmedauer für diesen Sender limitiert ist und ich Sendungen löschen möge. Bereits eingestellte Sendungen (bspw. Serienaufnahmen) werden dennoch problemlos aufgenommen. Wie ist das Limit für RTL bzw. wie kann dieser Fehler gefixt werden.? Gruß

Hallo,vielleicht hat oder hatte jemand ein ähnliches Problem und kann weiterhelfen. Ich habe die o2 TV Option über mein o2 neu gebucht. In der o2 TV App (weiße mit blauer Schrift, also die neue) habe ich mich registriert.Leider werden mir in der App keine Sender in der Sender bei TV-Programm angezeigt. In der Mediathek sehe ich zwar Inhalte, kann diese aber nicht abspielen, es erscheint die Meldung „separate Buchung auf der o2 website erforderlich“.Am PC im Browser sehe ich zwar Sender unter TV-Programm, kann aber nur öffentlich rechtliche abspielen. Bei privaten kommt eine Fehlermeldung.Der Support hat gestern zwar ein Ticket eröffnet, heute erhielt ich aber per SMS die Meldung, dass keine Einschränkungen festgestellt werden konnten und mit Tipps zum Einloggen (mit Festnetznummer), Neuinstallation etc. Bringt mir aber alles nichts, habe ich schon versucht.Ich bin vom ganzen Service und der TV Funktion sehr enttäuscht, das ist alles einfach nur ein

Neues TV, neue O2 TV App.Sender werden nicht geladen.Alle Lösungsversuche, die hier genannt werden, funktionieren nicht.Was tun?

Guten Abend,das Teilen von Links aus der O2 Cloud funktioniert bei mir nicht mehr. Andere Personen können die Links nicht öffnen, es erscheint nur eine 404 Fehlerseite.Hier ein Link zu einem Test-Ordner mit einer Textdatei:XXXXXWenn ich in meiner Cloud eingeloggt bin, funktioniert der Link im gleichen Browser, in dem ich eingeloggt bin.Öffne ich ihn in einem Inkognitofenster, in einem anderen Browser, oder im gleichen Browser, nachdem ich mich ausgeloggt habe, funktioniert der Link nicht mehr. Logge ich mich wieder ein, funktioniert er.Link zur Cloud verborgen // o2_Rebecca, 18.02.2026 12:09 Uhr

Guten Abend habe ausversehen einen Film geliehen würde ihn gerne Stornieren . Hatte ein Gutscheincode der hat aber nur  5 zahlen und hat nicht funktioniert und habe mich dann verdrückt 

Hallo, ich wollte mal ein kleines Feedback hierlassen zur neuen TV App. Zuerst mal, das einrichten lief verhältnismäßig einfach. Klar muss man sich jetzt erstmal wieder an das neue Layout und Funktionen gewöhnen. Auch wenn ich trotzdem finde, dass man die App hätte nutzerfreundlicher gestalten können.Leider scheinen viele Sender zu fehlen. Speziell den Sender X-Faktor: Das Unfassbare vermisse ich bei der neuen App.Außerdem schien die Bildqualität schlechter zu sein als vorher obwohl es HD sein soll. Ich hoffe dass eventuelle Probleme noch behoben werden und würde mich freuen wenn die Senderliste noch etwas erweitert werden könnte. Da ich eigentlich nicht vor hatte, nur wegen des Fernsehens den Anbieter wechseln zu müssen. Freundliche GrüßeVerschoben von Austausch um die Community zu Digitales Leben // o2_Rebecca, 28.01.2026 20:23 Uhr

Seit 4 Monaten wird mein O2 nach 7-10 Tagen gesperrt weil ich angeblich mein Heim Netzwerk geändert habe: Bullshit!Das ist doch reine Abzocke!Edit o2_Kathi 21.04.26 Verschoben aus dem Bereich Digitales Wohnzimmer zu Digitales Leben

Ich finde die neue App so richtig schlecht. Sie ist hakelig und es dauert ewig bis der Sender gewechselt ist.Die Sender zu sortieren ist umständlich. Das TV Programm baut sich unheimlich langsam auf , egal ob man auf einem Stick oder die App direkt auf dem Fernseher hat. Dann ist die auch so hakelig...Die alte App war um längen besser. Ich überlege O2 TV zu kündigen und  zu waipu TV zu wechseln. 

Ich kann Rxxxxx Bxxxx weiterempfehlen! Seit einer Woche haben wir zuhause kein Wlan und er ist der einzige Mitarbeiter, der uns weitergeholfen hat! Die anderen haben uns nur weitergeleitet und nicht geholfen. Vielen Dank nochmal an Rxxxxx Bxxxx!  Bewertung :10/10Edit o2_Daniela 08.05.2026 Mitarbeitername entfernt

Hallo,habe die TV-App schon seit Jahren und war auch bis Anfang des Jahres zufrieden aber seit der Umstellung auf die neue App gibt es bei mir Probleme mit der Tonlautstärke, anfangs habe ich immer auf Stufe 24 gehört kurze Zeit später musste ich die Lautstärke auf 36 stellen im März musste ich dann wieder auf Stufe 26 stellen seit ende April dann wieder auf 36 umstellen, was macht ihr da alle andere Apps kann ich auf Stufe 24 hören.Auch die Ladezeit der O2 TV App lässt zu wünschen übrig(250er DSL Leitung) was mich auch noch nervt ist das die App mich begrüßt absolute Zeitverschwendung. 

Hallo,wie man sehen kann gibt es bei mir keine Möglichkeit den Code zu bekommen. Ich habe ebenfalls keine Mail oder SMS erhalten, was mache ich hier falsch?Edit o2_Kathi 09.10.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben

Hallo, ich habe auf meinem Smart TV die waipu app gelöscht und die neue blaue app installiert.hat auch alles geklappt. auf dem Handy zeigt es mir den Smart TV an und auf dem TV sehe ich das Programm in der Vorschau, kann es aber leider nicht sehen. Meldung ungeschütztes Gerät!Es handelt sich um einen etwa drei Jahre altes Gerät der Marke Reflexion mit Android 9.0 mit dem die alte waipu tv app super im Wohnwagen funktioniert hat.mehrfaches de und wiederinstallieren hat nichts gebracht.was kann ich noch tun?Besten DankGruß Andreas!

Guten Tag zusammen.Gestern habe ich ein O2 TV Abo gebucht.gestern Abend im Schlafzimmer auf dem TV Stick installiert. Fazit = Top ✅ Jetzt das eigentlich Problem.Heute habe ich die O2 TV App auf meinem TV 📺 (Philips) installiert.Öffne ich die App kommt für eine lange Zeit das Startbildschirm. Dieser wechselt nach einer gewissen Zeit in einen schwarzen Bildschirm und das war’s. TV-Software und und und alles auf aktuellen Stand, App neuinstalliert und das Problem bleibt weiterhin bestehen. Wo liegt hier der Fehler? Kann ich demnach nicht im Wohnzimmer die O2 TV App nutzen?

Liebe Community,ich habe am Donnerstag im Shop die TV Option o2 classic flex gebucht. Diese Option ist auch in der my o2 App aktiviert. In der weißen o2 App auf dem Handy sowie im TV steht seitdem bitte buchen Sie ein TV Paket. Dieses ist gebucht, seit gestern habe ich gefühlt 1000 Mitarbeiter die ohne Zweifel sehr nett sind am Telefon der Hotline gehabt, leider ist niemand in der Lage das Problem zu lösen noch mir zu sagen woran es liegt. Gestern wurde mir ein Ticket und ein Rückruf versprochen, heute der nächste Mitarbeiter sollten Sie aus der Leitung fliegen ich rufe sie zurück, rufen sie nicht nochmal an. Bin aus der Leitung geflogen kein Rückruf, kein gelöstes Problem und jetzt ist Feierabend nächste Chance am Montag. Bin etwas genervt bis Montag kein TV. Vielleicht hat ja jemand noch ne Idee. Service ist das jedenfalls nicht sollte sich das Problem nicht bis Anfang der Woche lösen werde ich mir einen anderen TV Anbieter suchen.Viele GrüßeSvenja  

Ich muss jetzt mal meinen Frust, Luft machen, denn die neue O2 App ist eine Zumutung, was technische Probleme mit Bild und Ton betrifft. Auch wird man von der reibungslos funktionierenden O2 Waipu App, auf die O2 eigene App, leider zwangsweise umgestellztIch habe einen Philips 65PUS6703/12 TV, einen Apple TV4K, einen FireTV4K und einen AndroidTV. Auf allen Geräten ist Bild und Ton nicht synchron. Der Versatz ist weder über internen Lautsprecher am Philips TV, noch über die Kalibrierung des Apple TV4K, noch über die App der Sonos Beam 2.gen korrigierbar. Auch bei Google TV und dem FireTV 4K ist es auch zu bemerken, wenn auch nicht so extrem, wie beim Apple TV.Gängige Worklflows, wie abschalten von Dolby Digital auf Stereo oder Nutzung von internen Gerätelautsprechern, haben keine Lösung des Lipsync Problems gebracht.Auch das aktuelle Apple TV 4K Update von gestern führte keine Lösung meines Problems herbei.Andere Apps von IPTV Anbietern, wie WaipuTV

Hallo,seit heute ist mein Zugang zu Disney+ leider deaktiviert, obwohl er eigentlich bis zum 08.04. laufen sollte. Kann da mal jemand bitte nachschauen warum das so ist?

Hallo, ich habe folgendes Problem. Jedes Mal mal wenn ich über O2 TV Fernehen gucke, egal welcher Sender hängt sich das Bild auf sobald die Werbung kommt. Dann schalte ich ein Programm wieder hoch und runter und die Werbung läuft normal weiter, bis zu dem Punkt wenn der Film oder Serie weiter geht, dann hängt es wieder. Zwischen der Werbung läuft alles komplett ohne Probleme. Lasse ich das Bild eingefroren, geht es automatisch mit dem Film weiter wenn die Werbung vorbei ist. Wodran kann das wohl liegen?

Hallo, seit ein paar Wochen kommt es immer häufiger vor, dass die Miniatur Vorschau beim Spulen nicht angezeigt wird. Ich nutze die App auf Google Chromecast mit Google TV als auch die WebOS Version auf einem LG TV. Die Zeitangabe wird beim Spulen angezeigt, aber nicht wie gewohnt die Miniatur Vorschau. Auf allen Geräten ist jeweils die neueste Version installiert. Auf dem Android Handy funktioniert die Vorschau allerdings, wenn man per Touchscreen die jeweilige Aufnahme mit dem Finger weiter "schiebt".Es scheint also ein Problem mit der für den Fernseher aufbereiteten Version vorzuliegen. Cache und Daten Löschen haben keine Besserung gebracht.Die Entwickler haben mich gebeten über die O2 Community mein Problem zu melden.edit o2_Solveig 22.04.2026, 16:51 Uhr verschoben von Mobilfunkdienste → Digitales Leben: o2 TV 

Hallo bei o2,seit Januar hat sich wirklich viel getan bzgl. o2 TV, danke dafür. Was derzeit nicht funktioniert,  ist die Senderauswahl bei der Apple TV App von Euch. Ich blende fleißig Sender in der Handy App aus bei einem Profil. Mit dem selben Profil auf ATV kommen immer wieder neue hinzu? Auch App Neustart bringt leider nichts. Auf anderen Geräten sind die ausgeblendeten auch tatsächlich weg. Scheint also ATV spezifisch zu sein.Was kann ich tun?  Martin

Bei mir wurde in der aktuellen Rechnung ein Mehrwertdienst (O2 Unlimited Games Flatrate) berechnet. (6,7143 €)  Ich habe diesen Dienst weder wissentlich noch willentlich gebucht.Ich habe beim Spielen von Candy Crush wohl versehentlich das Display meines Handys angetippt, als dieses Werbebanner von O2 Unlimited Games eingeblendet wurde.Es gab keine andere Möglichkeit, zurück ins Spiel zu gelangen. Dies ist wie gesagt weder wissentlich noch willentlich geschehen.Hiermit widerrufe ich diese Flatrate, falls man mit einem versehentlichen Antippen des Bildschirms während einer Werbebanner-Einblendung - ohne jeglichen Hinweis -  eine Flatrate gebucht hat.Ich erwarte ebenso eine Gutschrift von O2, sowie eine Rückmeldung, dass mein Widerruf eingegangen und die Flatrate storniert wurde.  Edit o2_Larissa: Verschoben zu Entertainment: o2 TV, o2 Sky Ticket & Amazon Music Unlimited

Ich habe seit meiner Vertragsverlängerung im letzten Jahr keinen zugang mehr zu Wow. Ich habe unzählige Male mit der Service Hotline telefoniert, ohne Erfolg. Ich war letztlich total frustriert, dass die Mitarbeiter der Callcenter so wenig Ahnung von den Produkten haben, die O2 anbietet. Jetzt will ich es auf diesen Weg nochmal versuchen eine Lösung für mich zu finden. Also , ich habe das große o2 TV xl Paket mit WOW Filme und Serien ohne Werbung schon seit ich glaube über 6 Jahren gebucht und bis zur Vertragsverlängerung im letzten Jahr funktionierte auch alles. Ich möchte jetzt eigendlich nur einen Aktivierungslink der funktioniert. Kann das denn so schwierig sein?Liebe Grüße Björn 

Seid einigen Tagen hängt sich die App auf überwiegend abends. Mit Glück fängt sich nach 1-5 Minuten wieder. Manchmal geht gar nichts mehr, und der TV bleibt schwarz. Selbst Neustart wie am Montag blieb erfolglos.Hat noch jemand ähnliche Probleme? Edit 02_Gerrit 06.05.2026 verschoben nach O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Ich stelle immer fest dass die Qualität der aufgenommenen Sender sehr schlecht ist. Stark verpixxelt und nicht anzuschauen .