kein Bild (nur Ton) bei Verbindunzum Chromecast

Hallo,

ich habe Probleme beim Streamen von Handy auf Chromecast/Smart TV Samsung. Wie ich in der Community bereits lesen konnte, bin ich damit nicht allein und das Problem ist bereits seit Monaten an o2 adressiert. Alle anderen Apps wie zattoo, waiputv und youtube funktionieren mit Bild und Ton. Aber o2TV funktioniert nur Ton aber kein Bild. Wie kann es sein, das in einer digitalisierten Welt noch diese “grundlegenden” Probleme seitens o2 nicht gelöst sind und alle anderen schaffen das ohne Probleme? Seitdem o2TV seine eigene App (anstatt Kooperation waipuTV) bei den Nutzern ausgerollt hat, scheint es ständig Probleme zu geben. Es gibt Verbindungsabbrüche, manchmal dauert es bis sich einwählt, die TV-Übersicht ist unübersichtlich und schlecht scrollbar, es können manche eigene Inhalte nicht abgespielt werden (Tage später geht es wieder). Leute macht eure Arbeit, wir Nutzer zahlen dafür jeden Monat !