Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

PlayStation Guthaben Code funktioniert nicht

  • Mai 27, 2026 6:36 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 125 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe mir über o2 ein PlayStation-Guthaben bestellt. Der Code kam per SMS an, aber wenn ich ihn im PlayStation Store eingeben möchte, erhalte ich eine Fehlermeldung z. B. "Der Code ist ungültig oder wurde bereits verwendet“  

Ich habe den Code bereits mehrfach auf Tippfehler überprüft und mich im PSN neu angemeldet. Leider ohne Erfolg.

Kann hier ein o2-Moderator prüfen, ob der Code im System korrekt aktiviert wurde, oder mir den Code neu zusenden?

Vielen Dank vorab

Edit o2_Gerrit 28.05.2026 verschoben nach Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

6 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • Mai 28, 2026 6:17 AM UTC

Hallo ​@Sleazy,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich habe es an unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet, dass du beim Einlösen des PlayStation Codes auch nach einer Neuanmeldung diese Fehlermeldung erhältst.

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Mai 29, 2026 11:10 AM UTC

​@Sleazy Ich habe dir eine private Nachricht mit einer Nachfrage aus unserer Fachabteilung von unserem Account o2_Support gesandt, du findest diese in deinem Posteingang über diesen Link https://hilfe.o2online.de/inbox/overvie 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Juni 1, 2026 5:57 PM UTC

Vielen Dank, ​@Sleazy , ich habe die Codes weitergeleitet, funktionieren denn alle beide nicht?

Viele Grüße,
Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 1, 2026 7:07 PM UTC

Korrekt es funktionieren beide Codes nicht. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Juni 8, 2026 2:20 PM UTC

Ich habe nachgesehen, ​@Sleazy, doch die Kollegen sind noch an der Bearbeitung der Meldung.

Viele Grüße,
Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Juni 23, 2026 12:54 PM UTC

Ich sehe, die Kollegen haben gestern neue Codes an dich versenden können, ​@Sleazy, hast du diese bereits erhalten und auch schon ausprobieren können?

Viele Grüße,

Gerrit