Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Hallo liebes O2 Team,



Ich habe bei Ihnen einen laufenden, jedoch bereits gekündigten Vertrag. Ich möchte nun eine sogenannte "sofortige Rufnummernmitnahme" meiner Rufnummer zur Portierung zu einem anderen Anbieter beantragen. Hierfür benötige ich eine Portierungserklärung. Wo kann ich diese Erklärung beantragen, finden oder ausfüllen?



Liebe Grüße



Moin to_ec,



ich verschiebe dich mal ein kleines Stück und wenn du dann zwei/drei Tage Geduld hast wird dir ein Moderator deine Rufnummer freigeben.



Darüber bekommst du auch eine SMS.



o2 berechnet für die Mitnahme 29,95€.



Grüße, Katja




Mir geht es ähnlich, können Sie mir bitte auch eine zukommen lassen?



Vielen Dank.




Danke fürs verschieben @Frechnuss😀, das ist immer so eine Geschichte mit dem "richtigen" Forum :^)



Die 2-3 Tage habe ich Geduld und bedanke mich schon im Voraus für die Hilfe!



Lieben Gruß




Hallo,



ich habe ein ähnliches Problem: ich möchte eine sofortige Rufnummermitnahme für einen bereits gekündigten Vertrag beauftragen. Die Hotline ist nur nicht zu erreichen. Wie kann ich nun eine Portierung freigeben?



Danke und viele Grüße!




Hallo Frechnuss,



hab das selbe Problem. Würde gern meine Nummer mit zu 1&1 nehmen. Kannst du mir dabei weiterhelfen, da nirgends bei o2 sich eine Einstellung oder Formular für die Portierungserklärung finden lässt.



gruß




Als Info für @TheMachine‌, @Feuerhörnchen‌ und @Cassandra_17,



ich habe bisher auch noch keine Nachricht von irgend einem Admin oder o2-Mitarbeiter erhalten. Die 2-3 Tage sind zwar vorbei, aber heute ist nunmal auch Sonntag. Ich glaube wir sollten die nächste Woche abwarten.



Liebe Grüße




Danke für die Info!




Hi zusammen,



sofern noch nicht bereits geschehen habe ich soeben eure Rufnummern zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.



Grüße,



Emanuel




Hallo,



ich habe genau das gleiche Problem. Kannst du auch meine Nummer freischalten? oder das Formular schicken?



Vielen Dank!




x




Bei mir ebenfalls das gleiche. Wechsel zu 1&1. Bitte freigeben




Auch ich möchte gern die Portierung bei meinem neuen Anbieter beantragen und bitte darum, dass meine Rufnummer für die Portierung freigegeben wird. Vielen Dank




Auch ich habe das Problem und die Portierungserklärung bereits am 26.10. von o2 telefonisch bestätigt bekommen. Leider ist es nich tmöglich o2 telefonisch zu erreichen. Bitte um Antwort und vielen Dank.




Vergesst es! Ihr könnt Eure Nummer behalten! Unglaublich wie man als langjähriger Kunde behandelt wird. Ich ziehe den Antrag zurück!




Hallo liebes O2 Team,



auch ich würde gerne meine Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Mein Vertrag ist bereits gekündigt. Ich möchte nun eine sogenannte "sofortige Rufnummernmitnahme" meiner Rufnummer zur Portierung zu einem anderen Anbieter beantragen.



Für die Bearbeitung, bedanke ich mich jetzt schon mal.



Liebe Grüße




Hallo @delta0111,



ich habe soeben deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.



Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.



Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.



Gruß,



Bianca




Liebes o2-Team,



auch ich habe meinen Vertrag bei 02 gekündigt und möchte eine Rufnummer-Mitnahme zum Vertragsende (29.12.2016) beantragen. (Portierungserklärung) Könnten Sie das für mich vornehmen?



Herzlichen Dank.




Wenn du deine Nummer zum Vertragsende mitnimmst ist eine vorherige Freigabe nicht erforderlich.



Grüße, Katja




Wirklich? Mein neuer Anbieter hat mich aber darum gebeten, bei meinem alten Anbieter (o2) eine Rufnummermitnahme zu beantragen. Obwohl ich bei denen angegeben habe, "Rufnummer-Mitnahme zum Ende der Vertragslaufzeit". ???




Japp, wirklich.



Eine Freigabe der Nummer beim bisherigen Anbieter ist ausschließlich erforderlich wenn die Nummer aus einem laufenden Vertrag heraus portiert wird. :-)



Falls der neue Anbieter dazu nicht in der Lag ist würde ich nochmal über die Anbieterwahl nachdenken. ;-)




Hallo liebes O2 Team,



 



ich würde ebenfalls gerne meine Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Mein Vertrag ist bereits gekündigt und läuft zum 14.03.2017 aus. Ich möchte nun eine sogenannte "sofortige Rufnummernmitnahme" meiner Rufnummer zur Portierung zu einem anderen Anbieter beantragen.



 



 



Liebe Grüße




Hallo @mistersonnenschein,



ich habe deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.



Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.



Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.



Gruß,



Bianca




Hallo O2 - Team.

Wie die anderen hier auch möchte ich eine sofortige Rufnummer-mitnahme zu meinem neuen Anbieter tätigen.



Die Kündigung zu meinem O2 Vertrag habe ich heute früh per Fax geschickt - also gut möglich dass diese noch nicht bearbeitet wurde.



Bitte um Antwort



Danke




Hallo Zora2014,



ich habe deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.



Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.



Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.



Gruß,



Bianca




Hallo O2,



wie die anderen habe ich meine Vertrag bereits gekündigt und möchte hiermit eine sofortige Rufnummernmitnahme beantragen. Wo kann ich mich meldend?



Liebe grüße