Packs, Optionen & Ausland

Hallo, vorgestern wurde meine portierte Rufnummer aktiviert und seit dem wird die Rufnummer bei abgehenden Anrufen nicht mehr an den Angerufenen übertragen. Im Telefon (Samsung Galaxy S10+) sind die Einstellungen auf “immer” übertragen gesetzt. Ein Test mit *31# 7 #31# brachte auch nichts…Auch mit dem Tablet gleiches Problem beim Telefonieren… Keine Rufnummer auf der Gegenseite zu sehen...Viele nehmen “anonyme” Anrufe automatisiert nicht an. Ich hatte das Problem mit der originalen Erstrufnummer auch schon und nur bei O2 wie es scheint…Könntet Ihr vom Support bitte die Rufnummernunterdrückung für die Nummer (0160 ****490) deaktivieren (für alle 3 MultiSIMKarten bitte), so dass die Angerufenen meine Nummer wieder sehen können?Vielen DankKaiP.S.: Wie verknüpfe ich den Community-Zugang mit dem Kundenprofil? gern PN wenn ihr persönliche Daten benötigt. Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen

ich benötige meinen 10GB datensnack nicht mehr kann ihn aber nicht kündigen Edit Sandroschubert: Verschoben aus Wohnzimmer und Beiträge zusammengeführt

Halloich bin seit einer Woche auf Sansibar in Tansania und bekomme einfach kein Netz über o2 bzw dem Partnernetz Zantel zustande. Ich habe schon alles probiert was in anderen Beiträgen geschrieben wurde. LTE Abschalten auf 3G, Manuelle Netzwahl auf Zantel, Neustarts, Flugmodus, Simkarte in anderes iPhone, iPhone auf Werkseinstellung usw. ich habe ein iPhone 11 Pro Max, iPhone SE und iPad Air2 und auf keinem dieser Geräte bekomme ich ein Netz aufgebaut. Da ich noch etwa 2 Monate hier bin muss ich spätestens Ende nächster Woche aber Geld überweisen und das geht leider nur mit einer Bestätigungs SMS und dazu brauch ich ein Netz mit meiner deutschen Simkarte.So wie ich das in den anderen Beiträgen nachlesen konnte hat keiner ein Netz zustande bekommen.Wer kann weiterhelfen??

Hallo Ich wohne an der Schweizer Grenze. Ich bin seit Jahren Kunde und möchte es auch weiterhin bleiben. Gibt es einen Tarif oder Ähnliches, in dem die Schweiz mit inbegriffen ist? Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs/Optionen/Ausland

Hallo, ich werde ständig von einer Privaten Nummer angerufen und würde dies gerne sperren sodass mich keine Nummer mehr Privat anrufen kann. LG :) 

Hallo, ich bin gerade im nicht EU Ausland und nutze WiFi Calling. Ich würde gerne überprüfen ob das wirklich passt. Ist es möglich zu prüfen, in wie weit ich im laufenden Monat kosten für Auslandsgespräche erzeugt habe? - Bzw. bekomme ich eine warn-SMS wenn ich einen gewissen Betrag für Auslandsgespräche überstiegen habe? Ähnliche wie die knapp 60 Euro bei Datennutzung im Ausland. Viele Grüße

Hallo, immer wenn mein Handy aus oder auf Flugmodus ist und ein Anruf kommt, bekomme ich im Nachhinein keine Anruf-Info per SMS. Ich habe alle möglichen Einstellungen durchgecheckt, jedoch ohne Erfolg. Was kann ich da tun? LG

ich betreibe eine Fritzbox LTE mit einer o2 Multisim-Karte. Für den Smart-Home Zugang benötige ich eine öffentliche ip. Die einmaligen Kosten von 49.99€ sind mir bekannt. Kann mir das bitte jemand vom o2 Service freischalten?

Guten Morgen ,Ich müsste eine Verbindung mit einem VPN herstellen, das das IPSEC-Protokoll verwendet.Ich habe einen My Home M-Vertrag und VPN funktioniert nicht.Funktioniert das VPN beim Öffnen einer öffentlichen IP?Vielen Dank für die Hilfe

Hallo zusammen. Ich bin nun seit >30h in Sansibar (Tansania) und meine beiden o2 Nummer funktionieren (roamen) nicht ()"Nicht im Netz registriert" - habe schon 3x neu gestartet). Muss ich etwas einschalten oderliegt das an o2? Wäre über jeden Hinweis dankbar. Danke im voraus

Hallo, Wie kann ich das Conference call' service auf meinem handy nutzen? Kostet es extra?LG  Edit by o2_Katja: Verschoben zu Optionen

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte schalten sie mein iPhone für Telefonkonferenzen frei? Danke! MfG Schn Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs & Optionen

Hallo , kann ich mein überschüssiges Datenvolumen an meinem Sohn weitergeben? Wir sind beide bei O2 ! Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs & Optionen

Hallo, Ich habe wegen meiner Face id ausversehen datenvolumen zu meinem vertrag dazu gebucht und kann es in der app nicht rückgangig machen. hotline ist geschlossen, o2 shop auch.  

Ich brauche nur diesen Monat mehr Datenvolumen und habe das Angebot "monatlicher Datensnack (10GB)" unter Optionen gefunden. Wenn da Mindestlaufzeit 1 Monat steht, kann ich das dann direkt wieder kündigen und wo mache ich das? Will nicht aus Versehen etwas für die ganze Vertragslaufzeit anschließen und dann jeden Monat 14.99 zahlen. Danke

Hallo liebes O2-Team,ich würde gerne mein monatliches Extra-Datenvolumen kündigen und hoffe, dass es über diesen Weg hier funktioniert!Zudem hat sich kürzlich meine Adresse geändert, jedoch funktioniert die Änderung meiner Daten online nicht und telefonisch komme ich leider nicht durch.Ich freue mich auf eine Rückmeldung! Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen

Kann ich dies selbst ändern oder wird die Einstellung von o2 vorgenommen? Ich möchte gerne das meine Nummer sichtbar ist. Vielen Dank und Grüße Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Hallo Comunity, ich habe leider mein Highspeed Datenvolumen verbraucht. Könnt ihr mir sagen, ob die 1 mBit/s Weitersurfspeed auch im EU Auslend gelten? Ansonsten müsste ich ein Pack dazu buchen.Vielen Dank

Hallo, Wenn ich unter mein o2 auf Tarife und Optionen gehe und dann kann ich da inklusiv Datenvolumen 4gb wählen, da steht aber kein Preis bei. Unter Details steht da auch nichts weiter.Was passiert wenn ich die Option Buche?Wird dann mein Vertrag verlängert oder entstehen mir dadurch irgendwelche andere Folgekosten?Wie lange bleibt die Option bestehen?Schon mal danke für die Antworten. Markus  Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Guten Tag,  Wie kann ich Datenvolumen in der Türkei haben? Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Packs/Optionen/Ausland

Hallo, ich habe folgende Tarifkonfiguration: o2 Free S (2018) Weitersurfgarantie O2 my Data unlimited EU Roaming nach Regulierung Ich fahre beruflich öfter in die Schweiz und benötige dort ein bisschen Datenvolumen für das Roaming. Bei o2 ist, anders als bei der Deutschen Telekom, die Schweiz nicht in der Ländergruppe 1 mit dem EU-Roaming,m sondern in der Gruppe 2, die nicht inklusive ist.Wie kann ich nun günstig Roaming in die Schweiz machen, bspw. mit 5 GB im Monat? Ich blicke bei den verfügbaren Optionen nicht durch, dabei sind manche scheinbar nur für o2 Blue-Tarife, etc. 

Hallo, wir würden in unserem Ferienhaus gerne einen Router mit Simkarte installieren. Zur Zeit haben wir SkyDSL, haben allerdings oft Probleme damit.Das Ferienhaus befindet sich in Holland. Gibt es da eine Möglichkeit?Wir bräuchten 500GB im Monat. LG  Edit by o2_Katja: Titel ergänzt und aus dem Wohnzimmer verschoben

Hallo!o2 UK hat sich neulich wie folgt geäußert:“We're committed to providing our customers with great connectivity and value when they travel outside the UK. We currently have no plans to change our roaming services across Europe.”Also ein klares ‘weiter so’ für die Briten, die bei o2 einen Vertrag haben, und nach z.B. Deutschland reisen. Selbiges gilt für alle anderen großen Mobilfunk-Anbieter in UK.Wird es hier auf deutscher o2-Seite eine Harmonisierung geben?

..auf der Amazon Seite hieß es, ich müsste das bei O2 machen. Aber bei O2 war das Abo nirgends zu finden. Stattdessen konnte ich ein neues anfordern, dies aber nicht bei Amzon aktivieren, da ja schon eins bei Amazon läuft. Nun habe ich ein gekündigtes Abo in der O2 Übersicht und ein unkündbares Abo in der Amazon Übersicht. Was nun?

Ich habe vor einigen Monaten zu meinem Vertrag ein Zusatzpack hinzugefügt (International 60 monatlich kündbar). Ich finde nun nirgends wo ich dieses Pack kündigen kann. Wo kann ich diese Pck kündigen ?  Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland