hi, bitte probiere mal die manuelle Netzsuche mit verschiedenen O2 Partnern aus.
könnte aus alten Zeiten eine Auslandssperre vorliegen?
du schreibst du hast kein Netz mehr,
ging es schon mal im Ausland?
falls nicht, wende dich bitte Montag an den Kundenservice
https://www.o2online.de/chat-auswahl/
hier die O2 Partnern in Griechenland
Cosmote GPRS UMTS LTE ] | Vodafone (Panafon) Wind Hellas (TIM Stet Hellas) H GPRS UMTS LTE ]
Auch die manuelle Netzsuche funktioniert nicht.
Werden dir keine Anbieter angezeigt oder werden dir diese als “Verboten” angezeigt?
Sie werden angezeigt aber meine Sim Karte kann sich nicht mit ihnen verbinden. Liegt eine Sperre vor, obwohl mir vor der Abreise im Shop etwas anderes gesagt wurde?
Und ich bin zum ersten mal im Ausland, seid ich O2 nutze
@MiaMae Warst Du schon mal im Ausland gewesen und hast Du Netz gehabt? Kann ich aus deinem Posting nicht so zu 100% raus lesen.
Mit 02 noch nie. Also nein ich war noch nicht im Ausland
@MiaMae Dann ist bei Dir warum auch immer das Roaming gesperrt. Ärgerlich. Versuche Montag früh, wenn Du mit deinem Smartphone in einem einem freien WLAN Hotspot eingeloggt bist, o2 per WhatsApp Service Chat zu erreichen und das Roaming aktivieren zu lassen.
https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/
Edited: richtige Person angetickert.
Hallo,
oder den Chat nutzen, die machen das auch, https://www.o2.de/kundenservice-chat
LG
Hallo @MiaMae ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community
In deinem Vertrag war eine Sperre für das Ausland hinterlegt.
Ich habe diese entfernt. Bitte versuche es jetzt nochmal.
Sollte es nicht sofort funktionieren, starte dein Handy bitte einmal neu.
Geht es jetzt ?
Gruß, Solveig