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Kein 4G in Italien - verbotenes Partnernetz

  • July 2, 2021
  • 4 Antworten
  • 2711 Aufrufe

Hallo,

 

Ich bin seit 3 Wochen in Italien und bekommen nur Edge über Vodafone IT. Die Partnernetze (ILIAD und TIM) kann ich nicht auswählen und werden als verboten angezeigt.

Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice angerufen, aber keine Lösung gefunden. Möglich wäre nur die SIM Karte nach meinem Rückkehr zu tauschen.

Hat jemand eine Idee?

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Packs, Optionen, Ausland

Lösung von Klaus_VoIP

Es gibt wegen der GSM/UMTS-Abschaltungen in Europa zunehmend solche Probleme.

In Italien solltest Du eigentlich TIM oder WIND nutzen können. Es kann sein, das das bis zu 10 Einbuchversuche erfordert. Schalte vielleicht LTE für das Einbuchen in die Netze ab und probiere es über 3G oder 2G um es, falls es klappt, dann auf LTE umzustellen. Bei Vodafone IT macht es keinen Sinn, da nur 2G möglich. Du könntest Vodafone IT ausblenden, wenn Du 3G-only einstellst, das Gerät aus- und wieder einschaltest und es dann probierst.

Nervig, aber vermutlich die einzige Chance.

PS: hier ging es auch mit TIM 

 

4 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • July 3, 2021

Es gibt wegen der GSM/UMTS-Abschaltungen in Europa zunehmend solche Probleme.

In Italien solltest Du eigentlich TIM oder WIND nutzen können. Es kann sein, das das bis zu 10 Einbuchversuche erfordert. Schalte vielleicht LTE für das Einbuchen in die Netze ab und probiere es über 3G oder 2G um es, falls es klappt, dann auf LTE umzustellen. Bei Vodafone IT macht es keinen Sinn, da nur 2G möglich. Du könntest Vodafone IT ausblenden, wenn Du 3G-only einstellst, das Gerät aus- und wieder einschaltest und es dann probierst.

Nervig, aber vermutlich die einzige Chance.

PS: hier ging es auch mit TIM 

 


o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 14, 2021

Willkommen @AgneseT90,

 

hat mit @Klaus_VoIPs Hilfe alles geklappt und die Zeit in Italien wurde gerettet?

 

Viele Grüße,

Katja :sunflower:


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 1, 2021

@o2_Katja 

Hallo zusammen,

Ich hatte das alles schon versucht und bei mir hat es leider nicht geklappt. Weder mit TIM noch mit WIND hatte ich Erfolg. 

Ich habe mir eine italienische SIM-Karte besorgt, solange ich nicht nach Deutschland zurückkehre.

Viele Grüße,

Agnese

 


o2_Tobias
  • August 6, 2021

Hallo @AgneseT90

schade, dass du mit den Tipps von @Klaus_VoIP und @o2_Katja bislang keinen Erfolg hattest. 

Aber die Nutzung einer Prepaid-Karte ist natürlich auch eine Option. 

Ich hoffe, du hast dennoch einen schönen Auslands-Aufenthalt in Italien. 

Schaue doch einmal in unserem digitalem Wohnzimmer vorbei. Hier ein interessanter Artikel dazu: 

Wir freuen uns auf deine Fotos. :wink:

 

Liebe Grüße,

Tobias