O₂ Prepaid

Hallo, mein mann hat eine uralt sim karte von e-plus. nach tel. rücksprache mit o2 mussten wir einen besitzerwechsel seiner karte vornehmen (obwohl er sie damals gekauft haut...naja). nun, das ist erfolgt. jetzt wollten wir eine neue sim karte bestellen, da er ein neues handy (nano karte) bekommt. er kann sich weder mit der e-plus nummer bei o2 registrieren noch kommen wir hier irgendwie weiter. wie kommen wir nun an eine neue sim-karte??? zusatzinfo: er hat eine e-plus prepaid karte

Hallo, ich habe eine ziemlich alte O2 Prepaid Karte mit dem O2 o Tarif. Jetzt habe ich die wesentlich besseren Tarife von O2 my Prepaid gesehen und möchte diesen auch haben. Online habe ich nur O2 Loop zur Auswahl. Wie kann ich zu O2 my Prepaid wechseln? Edit: Der Beitrag kann gelöscht werden. Habe die Antwort hier im Forum gefunden. Ups 🙂

HKlo. Ich hab vor ein paar Stunden eine neue SIM Karte bestellt (prepaid) weil ich dachte ich hätte mein Handy verloren. Nun habe ich es aber doch wieder gefunden im Auto und möchte die bereits bestellte Prepaid Karte abbestellen und meine alte Prepaid Karte weiter nutzen. Geht das und wenn ja wie ?

Hallo, mich möchte gerne meine Rufnummer sofort portieren lassen für ein neuen Anbieter. Wie mache ich das.. und finde eine Lösung in der Sache? Lg Denders17

Hi, The card I bought for 15€ with 3GB internet actually worked for maybe an hour since the purchase, some 4 or 5 days ago. I thought I would enjoy immediate internet which is not the case even after verification process was done. I have calls available which show that the Sim is connected to the network and tried very possible setting. Went to a O2 shop who said they couldn't help me cause I didn't buy the card from them but from a supermarket. Impossible to get any info in English even tough O2 is a global brand. It is the first time such a problem arise with a prepaid, in every country I have been I was actually able to use my tariff immediately!

Hallo, ich habe meinen Prepaid-Vertrag gekündigt, um zu einem neuen Anbieter wechseln zu können. Offenbar wurde meine SIM-Karte bereits gesperrt, ohne dass mir im Vorfeld ein Zeitpunkt hierfür mitgeteilt worden wäre, so wie es auf dem Kündigungsvordruck ausdrücklich erwähnt wird. Der Kundenservice von o2 lässt mal wieder zu wünschen übrig. Zudem möchte ich meine bisherige Rufnummer von o2 zu meinem neuen Anbieter mitnehmen. Falls dies noch notwendig sein sollte, möchte ich hiermit eine Portierungserklärung abgeben und ausdrücklich die Freigabe meiner Rufnummer beantragen. Wie funktioniert nun die Verrechnung der Gebühr für die Rufnummernmitnahme? Was passiert mit meinem zuletzt noch hinterlegten PrePaid-Guthaben? Viele Grüße, Maryn

Falsch, habe die Technik so im Griff um dir trotzdem zu antworten obwohl mein Beitrag gesperrt wurde ;) Werde nächste Woche mit exakt 2 gleichen Handys und exakt den 2 gleichen Tarifen ein verbrauchstest mit exakt den gleichen Anwendungen machen. Auf die eine Karte lade ich 5GB..auf die andere weniger. Sollte sich dann mein Verdacht bestätigen, werde ich das einem Anwalt vorführen und ich werde Anzeige machen 😉

Nutze schon ewig die Prepaid Karte. Mein Datenvolumen stocke ich meist mit dem Datenpack für 15€ auf..entspricht 3GB. Jetzt seit neusten kommt es mir nicht nur so vor, sondern ich merke es stark das die GB fast doppelt so schnell weg sind! Vorallem wie vor ein paar Tagen, da habe ich mal 5GB aufgestockt und die waren noch schneller alle als die 3GB! Ich betone dazu noch, das es immer die gleiche Nutzung war..keine Videos etc. Hinzu kommt, das ich überhaupt kein LTE so richtig habe, obwohl es in der statusleiste angezeigt wird und ich mitten im LTE Gebiet wohne. Ich bin ja nicht blöd...aber das stinkt gewaltig nach Betrug! Werde mich deswegen auch bei diesen Betrügern noch pers. melden! Hat von euch jemand auch die Erfahrung gemacht?

Hallo liebe Community, ich würde gerne meinen Prepaid Tarif von o2 Loop Smartphone Bonus zu my Prepaid S wechseln. Jedoch bekomme ich den gewünschten Tarif weder über den Packmanager (*104#), noch in mein o2 angezeigt. Hier kann ich lediglich o2 Loop und o2 Loop Smart als Wechselmöglichkeit angezeigt. Gibt es noch andere Möglichkeiten? Ich möchte ungerne eine neue SIM-Karte bestellen mit neuer Nummer. Schonmal im Voraus Danke für eure Hilfe !!! ☺️

Ich habe es versäumt meine Prepaid Karte rechtzeitig aufzuladen. Sie ist seit 01.12.18 abgelaufen. Wie kann ich die Nummer (seit ca. 19 Jahren meine) wieder freischalten lassen? Was passiert mit dem Restguthaben?

Moin, ich habe derzeit den Prepaid-Karte bei O2 und möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren. Könnte bitte einer der Moderatoren meine Rufnummer freigeben. Danke sehr

Hallo, Ich habe meine prepaid Karte verloren,die habe ich schon seit 15 Jahren.Habe seit September 2018 einen Vertrag.ich brauche aber meine prepaid Nummer unbedingt. Wie kann ich eine neue Karte bekommen mit meiner verlorenen Nummer. Lg.Jana

ich habe jeden tag probleme mit meinem netz empfang, sofern ich unterwegs bin habe ich in den meisten fällen kein empfang mehr. Ich muss mein handy dann jedes mal neustarten um wieder netz zu haben. Habe das problem schon seit einigen Wochen

Hallo, Ich habe Heute für meine Oma Prepaid Guthaben gekauft, bei seiner Handy war E-Plus Netz angezeigt, und wenn man Option Über das telefon anseht steht da auch E-Plus (war früher eine Fonic sim Karte). Wenn ich Cash Code eingetippt habe, war immer ein Fehler angezeigt, dass die Code für anderes Netz ist. Dann habe ich seine Sim Karte in mein Handy reingesteckt, bei mir stand O2. Was kann ich jetzt tun? Wie ich verstanden habe, O2 und E-Plus sind gehöhren jetzt zusammen...

Mir ist bekannt, dass Telekom und Vodafone nur 2 Prepaid Karten pro Person erlauben. Hat o2 hier auch eine Regelung?

GiHallo zusammen, ich habe einen Vertrag mit dieser Option. meine Frage wäre, ob es diese Option auch bei einer Prepaid karte zum dazu buchen gibt ? vielen Dank!

Hallo Beim HMA-L29 (Mate 20) kann VoLTE und Wifi-Calling aktiviert werden jedoch kann VoLTE sowie Wifi-Calling unter Prepaid nicht genutzt werden. Bei den Wiki-Seiten wird nur das Mate 20 Lite aufgelistet, jedoch nicht das Mate 20 und auch nicht das Mate 20 Pro, was sich hier bestätigt. In Foren bestätigt sich das, jedoch funktioniert es bei Pospaid-Kunden und Vertragskunden, bei den o2-Sub-Providern. Liegt es jetzt an o2, an Huawei oder an der APN? Liebe Grüße

Hallo liebes o2Team ich möchte die Rufnummer von meiner Prepaid Karte mit zu einen anderen Anbieter mitnehmen. Bitte scjalten sie die Ruffnummermitnahme frei. Danke schon mal im vorraus 🙂

Guten Abend, es geht um die Portierung von o2 zu o2. Könnten Sie Bitte meine Rufnummer **Rufnummer entfernt** zur Portierung freigeben? Ich wäre Ihnen wirklich Dankbar. Vielen Dank im voraus. [Rufnummer entfernt - o2_Kurt]

Hallo! Ich habe eine neue Prepaid Karte gekauft und am Donnerstag habe ich die Identifizierung zur Freischaltung (Video-Chat) gemacht. Die Mitarbeiterin hat mir gesagt, dass ich in wenige Minuten ein SMS von O2 bekommen hätte und dass die Karte aktiviert wird.  Ab heute ist meine Karte noch nicht freigeschaltet. Habe ich schon viel mal das Handy ausgeschaltet, aber es geht einfach nicht. Keine Verbindung, kein SMS.  Können Sie mir bitte helfen?  Danke!

Ich habe mir von meinen prepaid Konto 15,00 Euro abziehen lassen für eine All net flat aber zu spät gesehen das sie nicht für SMS gelten und hab sie sofort Widerrufen und auch ne SMS als Bestätigung bekommen. Nur wurde mir mein Betrag bis jetzt nicht zurück erstattet.

Hallo Leute, Ich habe noch einen alten O2 Vertrag (Blue Flex 100 ohne Mindestlaufzeit !) und würde jetzt gerne gegen einen billigeren Prepaid S tauschen. In den o2 Fillialen in meiner Gegend habe ich öfter gehört , dass es nicht möglich ist die Rufnummer mitzunehmen. Hier im Forum dagegen hab ich öfter gelesen dass das geht. Daher die Frage , wie muss ich jetzt vorgehen ? Erst den Vertrag kündigen und die Frist (30 Tage ) abwarten und mir währenddessen eine neue Simkarte bestellen und diese Portierung dabei durchführen? Danke schon mal.

ich habe eine O2 Loop Rufnummer. Nun rufe ich recht selten an. Trotzdem möchte ich das Handy weiter nutzen. In etwa 5 Monate habe ich ca 2 € verbraucht. Mein aktuelles Guthaben beträgt 8,29 €. O2 mahnt dringend zur "Aufladung" des Guthabenkonto's. Muss ich mit Prepate-Vertrag einen Mindestverbruch nachweisen? Was kann ich tun, damit die Mahnungen von O2 aufhören? VG Oundo 

Hallo,ich will die Mobil Daten sperren lassen!!! Ich zahle immer 1€ jeden mal für diese ungewünscht und abscheulisch Service!!! Jemand von o2 Service will mich helfen entlich?!!! Ich bin Ausländer und ich spreche nicht gut deutsch und ich darf nicht mit Kundenbetreuung sprechen und ist auch zu jetzt!!! Bitte ich brauche eure hilfe!!!

Ich hab selber kein Netz ,hab die Karte gestern gekauft ,irgendwelche Lösung?