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Warum O2
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Hallo,



habe noch eine alte Prepaid SIM Karte mit einem Loop S/M/L Tarif.



Letzte Aufladung war April 2013. Jetzt ist die immer noch aktiv und ich bin auch unter der Nummer noch erreichbar. Müsste doch nach 6 Monaten ohne Aufladen deaktiviert werden. Ich kann mich auch mit dieser Nummer noch bei



Mein O2 einloggen. Möchte eigentlich unter der Nummer nicht mehr erreichbar sein. Gibt es irgendeine Möglichkeit, die Prepaid SIM dauerhaft zu deaktivieren / kündigen ?



Würde mir dann doch lieber die O2 Freikarte 9 ct. SIM mit neuer Nummer bestellen.



Hallo @erhardt251 !



Es geht viel einfacher! ☺️ Wechsel doch kostenlos in den aktuellen o2 Loop Basis-Tarif.



Melde dich bei "mein o2" an und führe den Tarifwechsel durch: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails







Du behältst deine Mobilfunknummer, bekommst LTE und die neuen Packs, wie Smart 300, Smart 600 usw.



Du brauchst deine Karte nicht zu kündigen



Du kannst die Karte natürlich auch kündigen.



Es genügt, wenn du ein formloses Schreiben an o2 sendest.



Es sollte deutlich die Mobilfunknummer (auch die SIm Seriennummer) und der Inhaber mit Anschrift  angegeben sein.



Den Brief sendest du an



Telefónica Germany GmbH & Co. OHG



O2 Prepaid-Kundenbetreuung



90345 Nürnberg



Ok, Danke.



Die SIM Karte hat aber noch das alte Mini SIM Format. Für mein neueres Smartphone bräuchte ich nano SIM. Kann ich dann einfach eine Ersatz SIM bestellen ? Kommen dann noch Kosten dazu ? Oder wäre es einfacher, 



eine O2 Freikarte 9 ct. SIM mit neuer Nummer zu bestellen ?



Du kannst dir unter "Mein o2" eine Ersatzkarte kostenlos bestellen. Geliefert wird eine Triple-SIM und du kannst dir die Größe im nano-Format herausbrechen. https://www.o2online.de/ecare-prepaid/sim-bestellen



Müsstest bei der Bestellung prüfen, ob deine Kontaktdaten aktuell sind. Falls nicht, dann musst du diese erst ändern, warten und könntest erst danach eine bestellen.







Was wäre sinnvoller? Die alte Karte oder eine neue Freikarte bestellen?



Die Frage ist, wie das System auf die Aufladung reagiert. Tatsächlich sollte man vielleicht erst einen Euro aufladen und schauen, was passiert. Und danach erst die Karte voll aufladen. Vorteil wäre, du müsstest die Karte nicht erst mit Post- oder Video-Ident freischalten lassen.



Es ist deine Entscheidung.



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