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Ich bekomme kein Netz in Italien obwohl es funktioniert hatte? Weder automatische Verbindung noch mit 3 ITA direkt. Telefon: Android 



Hallo @PatrickRoss !



Bei der manuellen Netzsuche kannst du dich bei keinem Anbieter einbuchen?



Telefonie, SMS und Internet funktionieren nicht?



Oder bucht sich das Handy ein und schmeißt dich nach wenigen Minuten wieder raus?



Hast du einmal LTE deaktiviert und getestet? Smartphone einmal aus- und wieder eingeschaltet?



Bist du alleine dort? Haben andere o2 Kunden aus das Problem?



meine Antworten



Bei der manuellen Netzsuche kannst du dich bei keinem Anbieter einbuchen? Richtig



Telefonie, SMS und Internet funktionieren nicht? Telefonie nicht! SMS seltsamerweise Stunden verzögerter Empfang.



Oder bucht sich das Handy ein und schmeißt dich nach wenigen Minuten wieder raus? Bucht gar nicht ein.



Hast du einmal LTE deaktiviert und getestet? Smartphone einmal aus- und wieder eingeschaltet?  aus- und wieder eingeschaltet, funktioniert tortzdem nicht.



Bist du alleine dort? Haben andere o2 Kunden aus das Problem? keiner sonst da.



Seltsam ... Wenn sich die Karte nicht einbucht, dann kann man eigentlich auch keine SMS empfangen.



Die Karte scheint sich doch kurz einzubuchen.



Irgendwo in der Pampa wirst du auch nicht sein, oder?



Vielleicht LTE und 3G deaktivieren, damit du nur noch 2G bleibt und versuchen.



LTE und 3G deaktivieren läßt sich auf dem Phone nicht deaktivieren. Habe aber versucht in 2G netz einzubuchen - geht auch nicht. Nein, ich bin in Großstadt mit gutem Empfang normalerweise.



Gibt es eine Sperre auf meiner SIM. Bei anderen Anfragen war das das Problem.



Bei den anderen Anfragen geht es mehr um ehemalige Base Verträge.



Bei Prepaid gibt es keine Roamingsperre, falls du selber keine über die Kundenbetreuung hast setzen lassen.



Und du schreibst ja selber, dass du SMS bekommst, aber halt zeitverzögert.



Warst du noch nie im Ausland? Bist du vielleicht im Grenzgebiet zu einem anderen Land?



Ich bin Mitten in Italien mit gutem Empfang der jeweiligen Netze. Sperre ist keine veranlaßt von mir selbst.



Die Einwahl hat zeitweise funktioniert, wenn ich außerhalb des Hauses auf der Straße war. Das geht jetzt auch nicht mehr. Ist also gar kein Empfang und die Meldung am Telefon ist nur Notrufe. In Deutschland funktioniert die SIM und Telefon einwandfrei. Jetzt wieder in Italien nicht mehr.



Es ist etwas schwierig. In Deutschland könnte man sagen "Schau bitte einmal in die Netzstörung". 



Vielleicht nur eine temporäre Störung? Seit wann hast du das Problem?



Ein Moderator müsste einmal schauen, ob es eine Auffälligkeit gibt. Oder du wendest dich ab Montag an den o2 Live Chat: www.o2.de/chat



Das Problem ist schon seit Wochen, dass ich das Telefon nicht mehr benutzt habe. Wie erreiche ich einen Moderator?



Ein Moderator wird sich hier in den Thread einschalten. Nur kann es nicht zeitnah geschehen.



Du lädst aber deine Karte regelmäßig auf? Spätestens alle 6 Monate?



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