Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

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Guten Tag, mich hab letztens den Vertrag meiner Mitbewohnerin übernommen und hab jetzt eine Mail bekommen, wo ich doch meine email Adresse bestätigen soll und einfach auf den link klicken kann und dann entweder 1. mich Via Login oder 2. per SMS Code bestätigen muss.  Bei der 1. Variante, kommt nur ein Feld, wo dann steht „ Entschuldigung, mommentan ist diese Seite nicht vorhanden, probieren sie es später nochmal“ was jetzt schon 3 Tage so ist und Variante 2. per SMS, sagt er mir das meine Telefonnummer nicht anerkannt wird.wenn jemand von O2 da noch einmal drüber schauen könnte, wär das echt klasse.  Mit freundlichen Grüßen, Simon Reuter

Ich bekomme beim Login in Mein O2 eine Meldung:Auf Ihren Wunsch zeigen wir Ihre persönlichen Daten nicht im Internet.Falls Sie dies ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unsere telefonische KundenbetreuungDies habe ich nie gewünscht. Könnte mir bitte jemand den Zugang wieder freischalten. Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Mein o2

Hallo,ich wurde in meinem Kunden-Konto dazu aufgefordert meine E-Mail-Adresse zu verifizieren.Wenn ich nun in der Bestätigungs-E-Mail den Link anklicke, werde ich dazu aufgefordert, mich inmeinem Kunden-Konto anzumelden. Wenn ich dies tue, dann erscheint die Meldung, dass meine E-Mail-Adresse nicht verifiziert werden konnte.Kann es sein, dass hier ein Konflikt herrscht, weil ich einen alten Alice-Vertrag hatte und letztes Jahr zu einem neuen O2-Tarif gewechselt habe?Danke im Voraus.mfgAndreas

Hallo Community,ich habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag verlängert, neuer Tarif Blue All-in Extra mit 1 GB Highspeed Datenvolumen. Der Rabatt ist wie besprochen und auch sonstige Daten scheinen ok zu sein. Jedoch sehe ich nicht, dass im Tarif das Datenvolumen gebucht ist. Bitte um Klärung bzw. Korrektur.Danke im Voraus. Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Mein o2

ich möchte gerne wissen wie man diesen spam ausschalten kann den ihr mir schickt und ja ist von euch ist eine ganz neue email addresse bei der nur ihr drauf seit

Hallo,ich hatte Ende Juli einen DSL-Wechsel zu O2 für Oktober beauftragt. Dann habe ich mir einen “Mein O2”-Zugang angelegt, und es hat auch immer schön den Status usw angezeigt. Seit mindestens einer Woche kommt jedoch nach einem Login der berüchtigte Fehler “Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”Ich habe schon Browser-Cache und Cookies gelöscht, und auch 2 verschiedene Browser probiert, kein Erfolg.Viele GrüßeBlubb2blubb

Hallo,ich würde gerne meine Kontaktdaten und die Rechnungsadresse ändern, leider bekomme ich jedes Mal eine Fehlermeldung. An wen kann ich mich wenden? Edit by o2_Katja: Verschoben zu Mein o2

Hallo .Ich soll meine E-Mail verifizieren .Es geht einfach nicht bei mir habe meine E-Mail Adresse schon seit 12 Jahre.Habe mich eingeloggt. Habe ein SMS . Code bekommen., habe E-Mail bekommen. Immer wieder bekomme ich die Nachricht: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,Leider konnten wir Ihre E-Mail Adresse nicht erfolgreich verifizieren. Bitte loggen Sie sich dazu in Ihrem Mein O2 Bereich ein und überprüfen Sie die Daten auf Richtigkeit.Was soll ich noch machen ???? 

Hallo, ich kann mich bei Mein O2 (DSL) einloggen. Ich bekomme immer die Meldung: Entschuldigung Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Ihr O2 Team   Können Sie mir helfen?    Viele Dank!

Komme seit einigen Tagen nicht in meinen Email Account. Es kommt immer die Fehlermeldung, dass die o2onlinewebmail nicht funktioniert.  Was kann ich tun?

Wenn ich Emails von meinem (privaten) O2 - Account an meine Arbeitskollegen oder mich selbst schicke, kommen sie seit ein paar Tagen nicht an, obwohl nach dem Klicken auf “absenden” kurz “wurde erfolgreich versandt” angezeigt wird.In dem Bericht zum Zustellfehler steht u.a.<<< 550 5.7.0 Local Policy Violation554 5.0.0 Service unavailableIch habe zuerst gedacht, das liege an den Einstellungen bei meiner Arbeitsstelle, die Gurus dort meinten aber, das Problem liege auf der O2-Seite.Das Problem ist sehr spezifisch, ansonsten funktioniert mein o2-Account, und der bei der Arbeit auch.

Guten Tag,  es ist weder per App oder Browser möglich, eine Bestellung aufzugeben (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS) kann man absehen, bis wann der Bestellprozess wieder funktioniert? Vielen Dank

Hallo wo finde ich meine E-mails finde nichts danke

Liebes O2 Team,ich soll meine Email Adresse bestätigen. Das funktioniert weder mobil noch mit dem Laptop …Dann war ich im online Chat …Die Antwort die ich erhalten habe war spitze … Mal schauen was hierbei rauskommt.​​​​​Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Mein o2

Hallo, jedes Mal wenn ich meine Rechnungsadresse ändern will, wird angezeigt dass ein Fehler aufgetreten ist. Dabei will ich einfach nur die Rechnungsadresse an meinen Kontaktdaten anpassen.Und noch viel wichtiger kann ich auch meine Bankdaten nicht ändern! Ich habe meine Bank gewechselt und dies auch schon per Briefeinschreiben an O2 geschickt. Aber nichts hat sich geändert… Vielen lieben Dank schon Mal für Hilfe

Hallo,von O2 erhalte ich seit längerer Zeit die Nachricht EMAIL BESTÄTIGUNGS-LINK VERSCHICKT SIE HABEN EINE EMAIL ERHALTEN. BITTE BESTÄTIGEN SIE IHRE EMAIL ADRESSE ÜBER DEN DARIN ENTHALTENEN LINK.Leider habe ich aber solch eine Email nicht erhalten. Liebe Grüße 

Guten Tag,ich habe ein Problem und zwar kann ich mich auf der O2 Homepage zwar einloggen, jedoch weder meine Daten noch meine Rechnung oder sonstiges einsehen. Egal wo drauf ich klicke bei meiner o2 Übersicht (Meine Daten, Rechnungen, Tarif & Vertrag) es kommt immer wieder diese Nachricht Egal WANN. “EntschuldigungAufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”

Sehr geehrte Damen und Herren , ich hatte auch mit Eure Mitarbeiten vor 1 Monat wieder geklärt! Ich bezahle meine Rechnungen mit Lastschrift aber ,Sie Buchen die Geld am 25te ab! Ich habe Euch in O2 Landen das ich mochte die Lastschrift am 1te von Jede Monat buchen! So ich werde immer korrekt mit die Rechnungen sein und ich werde keine Mahnung bekomme! Darum ich bitte Sie zu ändern die Tag von die Lastschrift! Können Sie mir helfen? MFGMaria Chomata 

Hallo, leider kann ich mich nicht mehr am eMail-Account anmelden, angeblich wegen falschem Passwort. Bei Zurücksetzen des Passwortes kann ich zwar nach der Sicherheitsfrage ein neues Passwort eingeben, bei absenden kommt jedoch die Fehlermeldung: Fehler – Passwort nicht geändert. Wie kann ich sonst noch das Passwort wiederherstellen? Vielen Dank im Voraus.

Inzwischen ist mein neuer Anschluss bei O2 aktiviert.Meine Rufnummer wird aber unterdrückt und ist für die Angerufenen nicht zu sehen. Könnten Sie das bitte deaktivieren?Vielen Dank und freundliche GrüßeIrmi1940 

Hallo, ich habe am 04.08. als Neukundin einen DSL-Anschluss beantragt und bestätigt bekommen. Freischaltung soll am 25.08. erfolgen. Der alte Vertrag meines verstorbenen Mannes bei Vodafone war per Sonderkündigung zum 03.08 gekündigt worden. Den Portierungsauftrag für die Mitnahme der alten Festnetznumer von Vodafone habe ich am 06.08. zur Post gegeben, bisher dazu aber keine Bestätigung von O2 bekommen. Wie /wann erfahre ich, ob die Portierung klappt?

Hallo,für die Rufnummerportierung muss ich noch meinen Namen ändern lassen, allerdings kann ich bei “Persönliche Daten” den Namen nicht ändern. Oder finde ich die Option nur nicht?Ist es sonst möglich die Änderung per E-Mail zu beantragen?

Hallo zusammen die Mein O2 App funktioniert nicht schon seid fast einer Woche. Ich hab schon alles versucht was bis jetzt dort überall stand. Nichts funktioniert.  Edit Sandroschubert: verschoben aus Wohnzimmer

Hallo,seit heute Morgen kann ich mein Email über Webmail-Login von o2 nicht mehr erreichen. Obwohl ich Mailadresse und Passwort korrekt eingebe, wird mir der Zugriff verweigert. Es erscheint der Hinweis "Benutzername oder Passwort" ungültig. Jemanden vom Kundenservice per Telefon zu erreichen ist mich nicht gelungen, deshalb versuche ich es auf diesem Weg.Ich habe ähnliche Probleme gesehen bei Anderen. Vielleicht gab es ein Angriff und ist meine Adresse geschlossen. Einloggen über Control Panel usw. funktioniert bei mir nicht. Eine Sicherheitsfrage hatte ich anscheinend nicht eingerichtet.Vielen Dank im Voraus.