O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

Hallo, ein simpler Simkartentausch beschert mir seid einer Woche kein Telefonnetz. Internet funktioniert, WhatsApp auch. Wegen unerwarteter Überlastung ist telefonisch niemand erreichbar. Der Automat hilft auch nicht weiter. Was tun? Wegen Nichterfüllung kündigen?

Neue Nummer hallo haette einen anliegen kriege immer wieder anrufe wo ich die nummern gar nicht kenne wie kann ich hier im intenet bei o2 meine nummer aendern   Edit by o2_Andrea: Titel aussagekräftig verkürzt & alten Titel als Inhalt eingefügt  

Hallo. Habe ein i Pad und versuche seit Tagen meine eSim zu aktivieren. Nach Eingabe der pin die ich per sms auch bekomme erscheint ständig technischer Fehler. Error 400. versuchen sie es später erneut. 

Hallo liebes o2 Team,meine 2 Rufnummern wurden gesperrt da ich einen Verzug auf meinem Konto hatte.nun wollte ich einsehen welchen Betrag ich begleichen müsste, um den Vertrag aktivieren zu lassen.dies konnte ich leider nicht einsehen also habe ich 300€ überwiesen. Nun wäre meine Frage, aktiviert sich der Vertrag von selbst?

Guten Tag ich möchte bitte das meine Rufnummer mit den Endziffern - 28696 gewechselt wird.  

Hallo zusammen, ich habe heute Mittag zu einem meiner beiden Verträge einen Rufnummerwechsel beantragt, welcher 2 Stunden dauern sollte.Das Handy war 2 Stunden aus und seitdem starte ich es immer wieder neu.Nummernansage sagt, dass die alte Nummer aktiv sei, wie auch SMS und Anrufe.Ich weiß mir nun nicht anders zu helfen, als dieses Thema hier nochmal aufzufassen, da ich bereits alles probiert habe. Ich würde es gerne nochmal, aktivieren habe jedoch Respekt, dass mir die Gebühren doppelt abgebucht werden. Ich hoffe hier, auf schnelle Hilfe. Vielen Dank im voraus Simone 

Hallo .ich wollte mal nachfragen wie das jetzt abläuft habe eine Partnerkarte mit Unlimited Tarif und Handy bestellt kommt jetzt eine Extra Sim karte zu mir oder läuft das jetzt über meine Karte die ich besitze.Lieben Dank 

Wie aktiviere ich mein napstar Account? Brauche auch einen link dafür

Guten Tag, ich würde meine Sim- Karte gerne sperren lassen und mir eine Neue zu senden lassen, da ich mein Handy verloren habe. Allerdings habe ich die Zugangsdaten vergessen und kann dies nicht online erledigen. Im Shop konnte man mir auch nicht helfen, da ich den Vertag über einen Drittanbieter abgeschlossen habe. Kann mir da bitte jemand helfen? Vielen Dank. 

.

Guten Tag liebes O2 Team,ich brauche dringend die Konferenz Funktion. Bitte einmal freischalten für meine Rufnummer! Danke.

Guten Tag, Ich habe mir eine neue datacard bestellt,Aber ich habe noch 1 datacard zuhause die nirgends aufgeführt ist in meinen Vertrag und wollte fragen ob man die mir zuordnen kann 

Ich kann meinen schönen neuen O2 Vertrag leider nur bedingt nutzen. Es ist mir bisher nicht gelungen eine esim zur Telefonie einzurichten, von der Apple Watch ganz zu schweigen.Hab im Forum gelesen, das von Seiten O2 alles esim Profile gelöscht werden müssen um ganz clean neu anzufangen.Leider haben die Mitarbeiter darauf keinen Zugriff.(löschen sei wohl ausgegraut im System)Eine fehlerhafte Karte blockiert alle weiteren Aktionen. Bitte löscht alle nicht aktiven Multisims aus meinem Kundenkonto.Was muss ich euch mitteilen??Dankeschön schon mal p.s esim der Apple Watch funktioniert nun plötzlich 

Habe heute den QR Code per Brief bekommen. E SIM ist aktiviert und zur Installation bereit. Sobald ich auf “ich habe  den QR CODE bereits” drücke erscheint dieses hier. Ich kann nicht mal den Code scannen.  

Hey ich habe meine SIM Karte verlegt und eine neue bestellt, die alte aber wieder gefunden. wo kann ich die Bestellung der neuen SIM Karte stornieren?

halloich möchte das nicht immer mein tablet [ Multicard ] mit klingelt wenn ein Anruf rein kommt der USSD Code *124# funktioniert irgendwie leider nicht.nach eingabe kommt die meldung ...dieser dienst wird nicht mehr unterstützt...jemand eine idee wie ich es abgestellt bekomme ?mfg Edit Sandroschubert: verschoben aus Wohnzimmer

Hallo, wie kann ich meine Rufnummer von Aldi zu O2 mitnehmen. Mein handy ist heute auf einmal aus gegangen und ich will mir die tage bei Mediamarkt ein  neues von o2 mit vertrag holen, muss allerdings erst eine rufnummermitnahmen beantragen und mit dem zettel denn in den mediamarkt gehen.Was muss ich jetzt also machen? bitte um schnelle hilfe :) 

Hallo. Ich habe eine 2. Sim Karte, die ich nun im Tablett einer anderen Person habe. Nun bekommt diese auch gleichzeitig meine Anrufe. Wie kann ich diese Anrufe auf dem Tablett unterdrücken/sperren? SMS und MMS kann man wählen, Anrufe aber nicht.....vielen Dank

Hallo, ich habe eine Prepaid Karte von o2 bestellt mit meiner bisherige Nummer von der Telekom. Ich habe Bestätigungen von beiden Seiten bekommen, dass morgen (26.08.20) die SIM-Karte aktiviert werden kann. Die SIM-Karte ist aber noch nicht eingetroffen. Ich kann bei den Kundenservice nicht anrufen da das System meint, dass die Nummer ungültig ist (weil sie erst morgen übernommen wird). Chat funktioniert ebenfalls nicht, weil man dafür einen Login braucht. Kann jemanden von o2 mir bitte weiterhelfen?

Hallo, ich habe noch eine alte Nano-SIM in meinem Handy, die nicht LTE-fähig ist und würde die gerne kostenlos tauschen. Ist das noch möglich? Ich bekomme hier kaum noch verlässliches 3G Netz und E funktioniert fast gar nicht mehr. Die Endung ist 00048 bei meinem Vertrag mit der Nummer auf 208 endend. Ich hoffe, Sie können mir helfen?

Hallo zusammen. Bisher habe ich als Goldkunde die Sim immer gratis erhalten, was heute verständlich nicht mehr ist da alles durch Priority ersetzt wurde.Aber ich meine das wegen einem Defekt die Simkarte doch noch immer kostenlos sein sollte, nicht? Letztens im Shop kostete diese 30€. Wie sind nun die genauen Regelungen?

Meine neue Datacard wartet auf Aktivierung.  Der Status lautet immer noch "in Aktivierung". Die Karte ist eingelegt und Gerät meldet auch nach mehreren Neustarts nur "Kein Netz" Endung der Karte: 390 Kann man den Aktivierungsprozess beschleunigen? Vielen Dank und Grüße

Hallo zusammenIch bin seit 6 Jahren O2 Kunde .Ich habe seit gestern ein Sony Xperia 10ii gekauft, jetzt habe ich das Problem das es kein WiFi calling in den Einstellungen gibt . Vorher hatte ich keine Probleme damit. Brauche ich eine Art Branding von o2 für mein Sony Handy?Ich war heute in einem O2 Shop, dort konnte man mir nicht weiterhelfen Punkt ich war heute auch in dem Geschäft wo ich das Handy gekauft habe, auch dort konnte man mir nicht helfen. Hat irgendjemand eine Idee wie ich das hinbekomme?!Ich bin echt verzweifelt, da ich zu Hause unbedingt wifi-calling brauche, weil ich sonst nicht angerufen werden kann

Meine Ersatzkarte ist seit über 48 h nicht aktiviert und ich komme nicht ins Portal ohne Code, Passwort vergessen. 

Hallo Comunity, Hallo O2 Habe seit Freitag das Galaxy Note 20 Ultra 5G. Da dieses eine eSIM eingebaut hat wollte ich diese auch nutzen. Eine zweite aktive Multicard habe ich schon gehabt. Habe die ungenutzte Multicard in der Mein O2 App in eine eSIM umgewandelt. Nachdem sie aktiviert wurde habe ich versucht sie im Handy zu aktivieren. Das schlug fehl und ich rufte am Samstag morgen bei O2 an. Mir wurde gesagt, dass die eSIM wohl einen Fehler hat und das System ein Ticket gelöst hat. Sie könnten erst nach 24 Stunden, wenn das Ticket bearbeitet wurde, etwas für mich tun. Ich bis Sonntag gewartet. Es geht immernoch nix. Also täglich angerufen, würde teils vertröstet oder "ich lösche das Profil einmal und mache ein Neues". Heute ist Dienstag und es geht immernoch nicht. Ist es so schwer eine eSIM zu generieren und sie verfügbar zu machen?  Muss ich jetzt auch 7 Wochen warten bis es funktioniert wie bei einem anderen User?