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Keine Whatsapp Nachrichte bei Mobile Daten

  • March 10, 2016
  • 3 Antworten
  • 2108 Aufrufe
rag43
Besucher:in
Ich bekomme keine Whatsapp Nachrichten beo Mobile Daten. Erst wenn ich Whatsapp öffne kommen die ganzen Nachrichten.

Bei einer Wlan Verbindung habe ich keine Probleme.

Einstellung bei Whatsapp und am Handy wurden alle kontrolliert.

Mein Handy ist ein S6 edge plus.

Außerdem musste ich auch feststellen, das ich Youtube nicht öffnen kann. Dort steht immer,  bitte überprüfen sie ihre netzwerkverbindung

Lösung von o2_Michael

Hallo raq43,

hast du auch beim Surfen im Mobilfunknetz den Hinweis auf die Netzwerkverbindung bekommen? Werden deine E-Mails automatisch zugestellt oder auch nur, wenn du dein E-Mail Konto aufrufst?

Beste Grüße

Michael

    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 10, 2016
    Versuch mal das:

    1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
    2. Tippen Sie auf Datennutzung.
    3. Gehen Sie zu WhatsApp und klicken drauf
    4. Überprüfen Sie, welcher Text angezeigt wird. Falls Hintergrunddaten zulassen angezeigt wird, tippen Sie auf diese Option, um die Einstellung zu aktivieren. Falls Hintergrunddaten beschränken angezeigt wird, müssen Sie nichts weiter unternehmen, weil die Einstellung schon aktiviert ist.
    rag43
    Besucher:in
    • rag43
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 10, 2016
    Wurde alles schon kontrolliert und ist in ordnung. Jedoch besteht der Fehler immer noch

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 11, 2016
    Hallo raq43,

    hast du auch beim Surfen im Mobilfunknetz den Hinweis auf die Netzwerkverbindung bekommen? Werden deine E-Mails automatisch zugestellt oder auch nur, wenn du dein E-Mail Konto aufrufst?

    Beste Grüße

    Michael

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