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Gelöst

Sim Karte ohne pin erhalten

  • Feb. 23, 2016 7:53 AM UTC
  • 10 Antworten
  • 1443 Aufrufe

sinchen21
Besucher:in
Muss das So sein?

Mir fehlen glatt die worte.

Bin echt sauer Sicherheit hin oder her.

Bitte um Behebung. S.gohles aus berlin

Lösung von o2_Antje

Hallo sinchen21.

Ich habe dir gerade eine PN geschickt.

Teile mir in dieser bitte noch dein Kundenkennwort mit, dann nenne ich dir auch die PIN & PUK.

Gruß

Antje

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10 Antworten

Ex-Frechnuss
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Feb. 23, 2016 7:59 AM UTC
Moin.

So ganz verstehe ich das Anliegen nicht?

Die Pin steht auf der Plastikkarte direkt unter der SIM-Karte.

Woher hast du die Karte?

Grüße, Katja


sinchen21
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 23, 2016 8:02 AM UTC
Ganz einfach da is nur die kleine sim Karte und nirgends eine pin

Kam per post als qickstart sim Karte .


o2_Marc
  • Team
  • Feb. 23, 2016 1:12 PM UTC


Ganz einfach da is nur die kleine sim Karte und nirgends eine pin

Kam per post als qickstart sim Karte .

Magst du mir bitte mal die SIM Kartennummer nennen?

Gruß,

Marc


sinchen21
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 23, 2016 6:17 PM UTC
Klar

Hab die gestern schon der hotline mitgeteilt jetz brauch ich unbedingt die pin.

Also 19 stellen oder?

89********2440

Im o2 shop konnte mir keiner helfen

Mfg

Edit Bielo: Daten anonymisiert


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Feb. 24, 2016 3:20 PM UTC
Hallo sinchen21.

Ich habe dir gerade eine PN geschickt.

Teile mir in dieser bitte noch dein Kundenkennwort mit, dann nenne ich dir auch die PIN & PUK.

Gruß

Antje


sinchen21
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 29, 2016 5:03 PM UTC
Hallo anja wo finde ich  deine pn lg


bielo
Legende
  • Feb. 29, 2016 5:12 PM UTC
Klick mal rechts oben auf deinen Usernamen und dort auf Mein Stream & Aktivitäten. Dort findest du die PM in mein Stream. Normal müsstest du auch oben eine Zahl sehen. Darüber kommst du auch dahin.




sinchen21
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • März 2, 2016 3:54 PM UTC
Hallo ich habe immer noch keine pin

Ich kann niemanden kontaktieren


sinchen21
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • März 2, 2016 3:54 PM UTC
1980


o2_Michael
  • Team
  • März 3, 2016 12:48 PM UTC
Hallo sinchen21,

ich habe den Hinweis gelesen, dass dir die Kundenbetreuung die PIN und PUK genannt hat. ☺️ Ist damit alles geklärt?

Beste Grüße

Michael