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Lösung

Sim Karte ohne pin erhalten

  • February 23, 2016
  • 10 Antworten
  • 1433 Aufrufe
sinchen21
Besucher:in
Muss das So sein?

Mir fehlen glatt die worte.

Bin echt sauer Sicherheit hin oder her.

Bitte um Behebung. S.gohles aus berlin

Lösung von o2_Antje

Hallo sinchen21.

Ich habe dir gerade eine PN geschickt.

Teile mir in dieser bitte noch dein Kundenkennwort mit, dann nenne ich dir auch die PIN & PUK.

Gruß

Antje

    o2_Lars

    10 Antworten

    Ex-Frechnuss
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    • Ex-Frechnuss
    • Besucher:in
    • February 23, 2016
    Moin.

    So ganz verstehe ich das Anliegen nicht?

    Die Pin steht auf der Plastikkarte direkt unter der SIM-Karte.

    Woher hast du die Karte?

    Grüße, Katja

    o2_Lars
    sinchen21
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    • sinchen21
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    • February 23, 2016
    Ganz einfach da is nur die kleine sim Karte und nirgends eine pin

    Kam per post als qickstart sim Karte .

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • February 23, 2016


    Ganz einfach da is nur die kleine sim Karte und nirgends eine pin

    Kam per post als qickstart sim Karte .

    Magst du mir bitte mal die SIM Kartennummer nennen?

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    o2_Lars
    sinchen21
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    • sinchen21
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    • February 23, 2016
    Klar

    Hab die gestern schon der hotline mitgeteilt jetz brauch ich unbedingt die pin.

    Also 19 stellen oder?

    89********2440

    Im o2 shop konnte mir keiner helfen

    Mfg

    Edit Bielo: Daten anonymisiert

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 24, 2016
    Hallo sinchen21.

    Ich habe dir gerade eine PN geschickt.

    Teile mir in dieser bitte noch dein Kundenkennwort mit, dann nenne ich dir auch die PIN & PUK.

    Gruß

    Antje

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    o2_Lars
    sinchen21
    sinchen21
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    • sinchen21
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    • February 29, 2016
    Hallo anja wo finde ich  deine pn lg

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 29, 2016
    Klick mal rechts oben auf deinen Usernamen und dort auf Mein Stream & Aktivitäten. Dort findest du die PM in mein Stream. Normal müsstest du auch oben eine Zahl sehen. Darüber kommst du auch dahin.



    1 Attachments
    sinchen21
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    • sinchen21
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    • March 2, 2016
    Hallo ich habe immer noch keine pin

    Ich kann niemanden kontaktieren

    sinchen21
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    • sinchen21
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    • March 2, 2016
    1980

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • March 3, 2016
    Hallo sinchen21,

    ich habe den Hinweis gelesen, dass dir die Kundenbetreuung die PIN und PUK genannt hat. ☺️ Ist damit alles geklärt?

    Beste Grüße

    Michael

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