Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo Leute,seit mindesten 4. Mai (2023, das bleibt ja hier stehen für die Ewigkeit...) kann mich meine Frau auf dem Handy nicht mehr erreichen. Die anderen Themen mit dem gleichen/ähnlichen Problem habe ich schon durchgelesen, doch den einzigen für mich brauchbaren Lösungsvorschlag mit ##002# habe ich schon erfolglos ausprobiert. Neu starten bzw. aus/an hat auch nichts geholfen. Mailbox ist aus, eine Weiterleitung oder irgendeine Blockierung sind nicht gesetzt, Wifi-Calling einschalten nutzt auch nichts. Die Karte meiner Frau ist Prepaid, meine Business. Ich habe keine Ahnung, was das ist oder wie ich das lösen kann. Wäre schön, wenn jemand etwas Hilfreiches beitragen könnte.

Hallo zusammen. Ich war vor vielen vielen Jahren Mal o² Kunde und damals eig recht zufrieden. Jetzt habe ich seit paar Wochen wieder o² und kann aufgrund von VoLTE bzw Wi-Fi Calling nicht länger als 20 Minuten telefonieren. Ich muss quasi beides deaktivieren, habe eine schlechtere Audioqualität und kein Internet (außer W-Lan) während des Anrufs. Bin mega unzufrieden damit und werde so lange dieses Problem besteht jedem Abraten zu o² zu wechseln. Ich habe ein Google Pixel 6a und bin direkt bei o². Ich war vorher bei Klarmobil und würde jederzeit zurück wechseln. Bin sogar am überlegen 2 Verträge gleichzeitig am laufen zu haben, damit ich diesen o² Vertrag nicht mehr nutzen muss. Warum o²?Wollte erstmal o² Kunde werden und in 2 Jahren einen günstigen Unlimited Vertrag machen, da die Unlimited Verträge sonst wesentlich teurer sind. Bitte um schnellstmögliche Hilfe, ansonsten hat o² einen Kunden weniger. MfGEin sehr genervter User

Hallo ich habe zwei Multicards eine ist davon als eSIM eingerichtet. Die ESIM läuft im LTE Netz nur mit 1Mbit/s. Wie kann das sein? Datenvolumen habe ich 60 GB und davon ist noch nicht mal 1 GB verbraucht zur Info lege ich die andere Simkarte ein habe ich ein LTE mit teilweise über 100Mbit/s. Siehe Bilder. Also irgendwas stimmt mit der eSIM nicht wenn ich der Meinung. Gruß Mark 

Hallo Zusammen! Ich habe ein Problem mit meiner Internet To Go Monatsflat und kann mir das Problem nur durch eine technische Geschwindigkeitsbegrenzung der SIM erklären.Zur technischen Überprüfung wurden folgende Speedtest mit unterschiedlichen Geräten durchgeführt:Internet to Go SIM mit Router TP-Link MR600 → 15-16 Mbit/s Internet to Go SIM mit Router ZTE MF281 → 15-16 Mbit/s Internet to Go SIM mit Handy OnePlus 10 Pro → 15 -16Mbit/sZum Vergleich am gleichen Standort:O2 Free SIM mit allen obigen Geräten → 260-290 Mbit/s Telekom LTE mit allen obigen Geräten → 280-300 Mbit/sIch bitte um Hilfe, die Servicehotline konnte mir nicht weiterhelfen und ich kann mir das wirklich nur durch eine softwareseitige Datenlimitierung der Simkarte erklären, da die Daten über mehrere Tage mehrmals überprüft wurden und bei ca. 16 Mbit im Download immer das Limit sitzt und konstant gehalten wird.Ach ja, Netzstörungen wurden natürlich auch gecheckt… alles in Ordnung! Freu mich auf Eure Hilfe, ganz lieben Da

Moin,mein Telefon hat momentan keine mobile Daten. Es ist nicht mal möglich WhatsApp Textnachrichten zu senden / empfangen. Mein iPad , welches sich das Datenvolumen teilt , ist normal zügig unterwegs. Was ich bereits getan habe:APN Einstellungen überprüft Mehrfach das Telefon neu gestartet. Netzwerk zurück gesetzt. Neue eSIM beantragt und „ getauscht „ Mobile Daten sind eingeschaltet.  Nun bin ich langsam ratlos.  Liebe Grüße  Edit: o2_Dennis 30.04.23 / 22:45 Uhr / Verschoben: Mobilfunk zu Hause & HomeSpot  → Mobilfunkdienste

Hallo zusammen,habe eben im Internet gelesen, dass Telefónica nun schrittweise IPv6 im o2-Netz ausrollt:“Das Telekommunikationsunternehmen hat auf Nachfrage kommuniziert, dass seit kurzem sämtliche Neuverträge IPv6 nutzen. Man arbeite gerade an der kompletten Umstellung, die auch andere Verträge betrifft. Voraussichtlich bis Ende Juni wolle man aber Umstellung komplett abgeschlossen haben. Seit wann Neuverträge von IPv6 profitieren, ist bislang nicht bekannt. Für Smart­phones, die vom Unternehmen selbst verkauft wurden, wird der Mobil­funk-Netz­betreiber sicherlich die Vorein­stel­lungen per Soft­ware-Update nach und nach ändern.”Quelle: “Cashys Blog” vom 14.04.2021, https://stadt-bremerhaven.de/o2-ipv6-im-mobilfunknetz-bis-ende-juni-fuer-alle/ Hintergrund:Ich betreibe über IPv4 drei VPN-Tunnel zwischen FritzBoxen, die - seit wir im letzten Jahr die “NetpublicGate-Affäre” (siehe hier) überwunden haben, bei der es monatelang zu einem fehlerhaften Routing zwischen IP-Blöcken kam - nun au

O2 Homebox info blinkt die ganze zeit rötlich, hingegen aber Power, Wlan und DSL konstant grün leuchten. Ich habe gehört ich sollte evtl ein Power on reset machen, aber ich komme nie zum Punkt wo der info LED rot leuchtet und nicht blinkt. Bin ich etwa zu ungeduldig oder dauert dass wirklich mehr als 30+ Minuten.

Hallo, grundsätzlich und zum Glück kommt es ja selten vor, dass man eine Notrufnummer wählen muss. Ich bin aber selbst Polizeibeamter und habe die 110 zum Teil auch schon selbst im Einsatz gewählt, um einfach nur bei meiner Einsatzzentrale rauszukommen.Wenn ich das mit meinem OnePlus 7T mache, dann lande ich beim Wählen der 110 aber immer beim Rettungsdienst….warum? und wo kann man das ggf. abstellen oder ändern?In den Einstellungen des OnePlus habe ich nichts dazu gefunden und auch wenn ich mit verschiedenen Suchbegriffen bei Google suche bekomme ich keine vernünftigen Lösungen. Bzw. sind solche Fragen irgendwie immer im Zusammenhang mit O2 Kunden...

Hallo,Wie der titel es beschriebt häbge ich offesichtlich in einer datendrossel die eigendlich ja gar nicht da sein dürfte. Hardware/verträgeS10, My Home M Flex (2020)S23 Ultra mit 5G, Free Unlimited Max (2021) Spannend wird es vorallem wenn ich jetzt noch sage das mein zweiter vertrag im alten s10 1:1 gleich mitgedrosselt wurde ( im s10 ist ein home m flex (2020) oder wie das genannt wird)der läuft schon seit anfang 2022 und es gab bis jetzt nie probleme. Im neuen handy s23 ultra ist per dualsim ein vodafone und ein o2 free unlimited max (2021)Seit ca 4 Tagen kann ich die beiden verträge nur unter bedingen noch nutzen. Sonst kommt da mit schwankender ping von 80-2000 und max 2mbits nicht viel bei rum. Hier auf dem land ist dieses internet mein hauptinternet auch fürs homeoffice arbeiten. Das kann ich seid mittwoch nicht mehr und musste auf mein vodafone vertrag switchen, nur der hat bald kein datenvolumen mehr. Was jetzt mit den bedingungen gemeint ist,Nunja, nachts läuft das internet

Ich habe heute folgende SMS erhalten. Warum?Zählen dafür die Kontakteinwilligungen nicht?Falls doch, habe ich was falsch eingestellt?  

Hallo, wenn ich etwas länger Telefoniere schaltet sich das Internet komplett aus. Wenn ich nicht telefoniere gibts in der gleichen Region LTE. Das Problem hatte schon immer, wusste aber nicht, dass das nicht normal ist. Netzstörungen liegen nicht vor, ein Handywechsel hat es nicht gegeben. Passiert in der Regel bei Telefonaten > 10 Minuten. Hat jemand eine Idee? Danke!

Hallo zusammen, Ich kann weder telefonieren (baut auf, kein Rufton und beendet). Anrufer erhält Rufton und dann die Ansage zur Zeit nicht erreichbar. SMS kann ich empfangen. WLAN mit und ohne funktioniert auch.Standort: 73728 EsslingenHandy: Samsung A50Handy mehrfach neu gestartet, mobile Daten, Anrufeinstelkungen, Update aktuell.

Guten Tag, wir haben bei zwei Verträgen Multicards dazu und diese sind extrem langsam im Download! Die Hauptkarten in dem Gerät (Teltonika Router) funktionieren einwandfrei und mit voller Geschwindigkeit. Wechsel ich wieder auf die Multicard geht der Download wieder nach unten?! Sind die Multicards falsch konfiguriert im O2 System? Mit freundlichen Grüßen 

Hallo,ich bekomme schon seit Langem keine SMS-Benachrichtigungen über verpasste Anrufe mehr, obwohl alle Dienste dafür richtig konfiguriert sind (Anruf- und Mailboxeinstellungen → Bedingte Weiterleitung → Weiterleitung zur Mailbox).Also nicht falsch verstehen - die SMS an sich sind da: aber diese sieht man erst, wenn man gezielt in die “Nachrichten” geht, weil das eigentliche Icon so aussieht: anstatt (wie es zuvor immer der Fall war) so auszusehen:Wo kann nun das Problem liegen?Das Handy hat Android 9 drauf. Danke im Voraus, 

Meine Reolink Kamera funktioniert mit der o2 Datacard jedoch bekomme ich keine Push Nachrichten bei Bewegung! Push Mitteilung ist aktiv und Neuste Update auch. Woran kann es liegen? LTE Empfang ist sehr gut. Edit o2_Sven 08.04.2023/12:23: Aus dem Wohnzimmer zu Mobilfunkdienste verschoben

Da ich ein technisches Problem vermute, richte ich die Frage an @O2:Vor 2 Tagen habe ich eine Multicard aktiviert (insgesamt dann 2 SIM zum Telefonieren).Mailbox und sonstige Rufumleitungen sind alle deaktiviert. Telefonie/SMS ect. funktionieren.Folgende Merkwürdigkeiten treten auf:Wenn beide Geräte ausgeschaltet sind, erhält der Anrufer keine Ansage “Der Teilnehmer ist aktuell nicht erreichbar.). Der Anruf wird beim Anrufer kommentarlos kurz nach der Rufnumernwahl beendet. Die Benachrichtigung per SMS über entgangenen Anrufe erhalte ich nicht. Die Einstellungen der beiden SIM-Karten wird nicht dauerhaft übernommen (SIM1 soll Anrufe signalisiert bekommen, SIM 2 nicht; aber diese Einstellung wird nach unbestimmter Zeit wieder auf Standard zurückgesetzt, wieder auf beide SIM). Ggf. wird die Einstellung zurückgesetzt, wenn nur SIM2 (SMS) an ist und dann auch den Anruf entgegen der getätigten der Einstellung signalisiert (statt Teilnehmer ist nicht erreichbar - da SIM1 aus).Betrifft Vertra

Wo ist die interaktive Karte für die Netzabdeckung geblieben? Warum finde ich sie nicht mehr? o2_Giulia, 15.04.2023, 19:47, verschoben von Digitales Wohnzimmer zu Mobilfunkdienste

Hallo, Ich habe fast noch komplett mein Datenvolumen, aber "mobile Daten" funktioniert nicht sobald ich draußen unterwegs bin. Es funktioniert nichts mehr .. Woran könnte das liegen?Habe schon am Telefon verschiedene Einstellungen versucht. Gibt es grade eine größere Störung ? Problem besteht seit 2-3 WochenViele Grüße  

Hallo,seit meinem Umzug letzten Monat brechen meine Telefongespräche ständig nach ein paar Minuten ab (über Internet z.B. FaceTime oder WhatsApp ist dies nicht der Fall).Nach Rücksprache mit dem O2 Support und Prüfung konnte keine Netzstörung an meinem Wohnort festgestellt werden. Mein Handy (iPhone 8) habe ich schon länger als die Störungen auftreten, das einzige was sich geändert hat ist der Wohnort.Hat jemand eine Idee, woran es noch liegen könnte?Liebe GrüßeTina 

Seit etwa 14 Tagen habe ich beim Verlassen des Hauses ( wohne Nähe Cottbusser Platz in Berlin/12619 ) nur noch E Empfang. Laufe dann zur U Bahn, fahre weiter bis zur Station Wuhletal, steige um in die S Bahn und fahre weiter. Ab der Station Ostkreuz bekomme ich wieder 5G und kann mein Handy nutzen, vorher ist die ganze Zeit E, damit geht einfach gar nichts. Habe auch schon ein anderes Handy getestet, daran liegt es nicht. Softwareseitig ist alles aktuell, Handys wurden auch mehrmals neu gestartet. Das nervt tierisch. Hat vielleicht noch jemand aus der Gegend dieses Problem? Oder könnte O2 sich den vielleicht mal annehmen?Die Sache betrifft auch nur O2, mit meinem Diensthandy ( anderer Betreiber) habe ich keinerlei Probleme. 

Hallo zusammen, aktuell bekomme ich bei dem Versuch eine SMS zu versenden den Hinweis “Nachricht nicht sendbar”. Die Nummer der Nachrichtenzentrale ist mit +491760000443 in den Einstellungen hinterlegt. Viele Grüße 

Hallo. Ich habe mich für O2 Mobilfunk und Festnetz entschieden für die Angebotene Preis / Leistung.Während ich mit DSL Super zufrieden bin ist das Mobilfunknetz echt nervig mit zig Netzunterbrechungen auf nur ein paar Kilometern Autobahn. Ab Dillingen auf der A8 Fahrtrichtung Perl ist zu Oft das Netz weg oder bricht ab. In Perl und Mettlach selber ist Trotz O2 Stationen kaum Netz, In Perl bin ich im Luxemburger Netz eingeloggt . Meist über Tango.lu . In Luxemburg ist durch das Roming super Netz. Aber das deutsche 02 Netz ist kaum brauchbar. Bin damit sehr unzufrieden und am überlegen mir einen zusätzlichen Vertrag zu holen. Ich bin beruflich auf ein einigermaßen Stabiles Netz angewiesen Was ich auch nicht verstehe wenn ich im deutschen Netz bin und meine Freundin mit Luxemburger Nummer anrufe ( +352********) muss ich Gebühren zahlen. Das hatte ich bei der Telekom nicht bei gleicher Vertragsleistung. Ich habe viele Rufnummern im Luxemburger Netz und würde gerne da eine Flat buchen kann

guten morgen,ich bin gerade in der Schweiz.Gestern abend wollte ich meine Mailbox abhören.obwohl ich, meines erachtens, die richtige geheimzahl eingeben habe,kam die ansage : "aus sicherheitsgründen kann aktuell nicht auf die mailbox zugegriffen werden"...Was kann ich tun? Ich habe Nachrichten auf der Box, die ich unbedingt abhören muss.viele grüße,henri

Anruf-Info-SMS sowie Erreichbarkeits-Info-SMS deaktivieren. Freenet Funk teilte mit dass das nur O2 Telefónica dies machen kann, an wen kann ich mich wenden?

Hallo seit kurzem habe ich das Problem, dass ich keine SMS mehr versenden kann, erhalte immer den Fehler, “senden fehlgeschlagen”/”Konnte nicht zugestellt werden” aber der gegenüber erhält die Nachrichten. (Ist natürlich blöd, weil ich denke geht nicht und zig mal das senden versuche und gegenüber zig mal die gleiche Nachricht erhält, die ja lt. SMS nicht zugestellt werden kann) O2 kontaktiert - haben mich hierher verwiesen, liegt wohl kein Netzfehler vor.Bitte um Hilfe,Das habe ich schon ohne vergeblich gemacht:NeustartEinstellungen-Nachrichten - als SMS senden deaktiviert und erneut aktiviertFlugmodus aktiviert/deaktiviertverschiedene Empfänger und verschiedene Orte/Zeiten getestet - überall das gleiche SymptomiMessage funktioniert, alle weiteren Funktionen wie Telefonie, Internet ebenfallsEmpfangen funktioniert ohne Probleme.