Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Hallo, ich habe vorgestern über Sparhandy einen neuen Vertrag bei o2 abgeschlossen und wurde darauf hingewiesen, eine gewünschte Portierung im Nachhinein mit Hilfe des entsprechenden Formulars zu beauftragen, was ich auch umgehend getan habe. Ich habe es per Fax und zusätzlich auch per E-Mail gesendet. Mir ist klar, dass die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nehmen kann und ich möchte auch nicht unhöflich erscheinen, allerdings endet der Vorvertrag bereits nächste Woche. Daher bitte ich darum, die Portierung zu prüfen und mir schnellstmöglich eine Bestätigung zukommen zu lassen. Auch dann, wenn einer Portierung nicht zugestimmt werden kann. Dann kann ich den Vertrag widerrufen, und bei einem anderen Anbieter einen Vertrag abschließen. Viele Grüße

Hallo ich würde gerne die Drittanbietersperre-deaktivieren lassen danke

Hallo zusammen, viele von euch nutzen sie bereits, viel zu viele kennen sie aber noch nicht, oder nicht gut genug: Die "Mein o2"-App. Daher möchte ich euch diese App hier heute (noch mal) vorstellen und euch zeigen, was die App alles kann. ☺️ Direkt auf der Startseite findet ihr schon mal die interessantesten Fakten im Überblick: Den aktuellen Verbrauch von Datenvolumen, Minuten und SMS. Meine 5 GB könnten diesen Monat etwas knapp werden und so könnte ich direkt aus der App heraus ein Surfupgrade buchen. Ganz bequem, ganz schnell. ✅ In der Android-App könnt ihr euch den aktuellen Verbrauch auch als Widget direkt auf dem Homescreen anzeigen lassen. So habt ihr alles im Blick, ohne die App öffnen zu müssen. Auch für iOS ist die Widget-Funktion bereits angefragt. Über das Menü kommt ihr auf weitere Unterpunkte wie eine detaillierte Verbrauchsübersicht in der ihr genau die telefonierten Minuten in unterschiedliche Netze sehen & eure im Tarif enthaltenen Flats angeben könnt Ak

Hallo habe gestern Abend das iphone 5s in gold bestellt. Und gestern Nacht auch noch die Bestätigung mit der Auftragsnummer erhalte! Wann kann ich denn mit dem Handy rechnen?? Ich habe mein altes meinem Bruder versprochen und der hat seins verkauft und wartet drauf! Und ich warte natürlich auch auf meins! ☺️ Lg Elena

Guten morgen, mal eine blöde Frage. Hat O2 keinen 24 Stunden Kundenservice mehr? Blitze bei allen mir bekannten Hotline Nummern ab und man verweist mich immer auf Werktags... Läuft hier was schief? Oder wurde der Kundenservice eingestellt? Bin etwas sehr verwirrt...

Ich habe ein Handy SIM 1 und ein Handy SIM 2. Standardmäßig ist der SMS-Empfang auf SIM 2 eingestellt. Wenn ich jetzt das Handy SIM 2 ausschalte und nur das Handy SIM 1 an habe und den Code *125*0# eingebe, empfängt dann mein Handy SIM 1 alle SMS und wenn ich das Handy SIM 1 ausschalte und wieder das Handy SIM 2 einschalte dann wieder alle SMS das Handy SIM2?

seid 1 Woche aus dem O2 Netz keine 0800 Rufnummer mehr möglich anzurufen. 3 Stunden in der Hotline. 10 bekannte die O2 Kunden sind selbes Problem. Aussage von O2 es hätte der Provider der 0800 Rufnummer eine Sperre eingerichtet. Totaler schwachsinn aus dem Telefonbuch über 50 0800 Nummern angerufen und keine einzige kann Angerufen werden. Von D1 / Vodafone / Festnetz alle nummern ohne Probleme Anrufbar! Super Kundenservice 14 Jahre Businesskunde und dann scheißt man drauf.

Ich möchte eine Sperre für Drittanbieter für meine Nummern!

nach der Umstellung von base zu o2 würde ich gern die drittanbietersperre entfernen lassen. vorher konnte ich es einfach selbst rausnehmen, was anscheinend hier nicht funktioniert. vielen dank im voraus

Ich würde gerne eine Drittanbietersperre für alle Bereiche für meinen Vertrag setzen?

Nirgendwo findet man die Fax-Nr. zur wiederholten Kündigungsbestätigung. Schriftliche Kündigung geschweige denn eine Antwort seit vier Wochen nicht erhalten. Nun wollte ich es noch einmal schriftlich machen per Fax.

Hallo, bin zur Zeit in Italien unterwegs und habe laut meinem Vertrag auch Datenvolumen im Ausland. Leider funktioniert dieses nicht. Das Daten-Roaming ist eingeschaltet. Beim EU-Roaming ist kein Haken gesetzt und die APN hab ich mir von O2 schicken lassen und aktualisiert. Ich habe ein Sony Xperia Z2. Das surfen im Ausland müßte ja bei diesem Vertrag freigeschaltet sein. Mittlerweile bin ich mit meinem Latein am Ende. Vielen Dank für die Hilfe

Zahle ich pro Anruf 20 Cent oder erst dann, wenn ich in die Warteschleife komme?

Okay.. das neue Jahr hat begonnen, Weihnachten und die Zeit des tollen und reichhaltigen Essens ist jetzt definitiv vorbei. Wir schauen an uns hinunter und müssen feststellen es ist nicht ganz spurlos an uns vorbei gegangen☹️ Habt ihr Euch auch gute Vorsätze gestellt? Aktiver sein, mehr Sport machen, auf die Ernährung achten und auch sonst soll dieses Jahr alles besser werden als im Letzten. Also mit dem Sport kann ich euch schon mal helfen. Ich habe da eine ganz tolle App gefunden. Das Versprechen der App: "Mit nur 7 Minuten am Tag bekommt ihr gute Grundlagen im Sport" Klingt doch erstmal gar nicht schlecht.☺️ Ich habe diese App direkt für Euch getestet. Sie ist eine Mischung aus Ausdauer und Crossfit. Sehr gut und übersichtlich gestaltet. Die Übungen und die Zeit in der diese ausgeführt werden sollen werden interaktiv angezeigt. Pausenzeiten, in denen man sich auf die neue Übung vorbereiten kann sind auch angedacht. Toll ist das man komplett ohne Hilfsmittel direkt starten

Hi, ich wollte mich gerne für Mein O2  my handy anmelden, habe aber die Vertragsnummern nicht mehr. Die Kundennummern habe ich. Wie kann ich die Vertragsnummern herausfinden? Vielen Dank für Eure Hilfe.

Guten Tag ich werde bald für einige Monate ins Ausland nach Australien verreisen wie komme ich an den Stilllegungs Antrag? Bitte um schnelle Antwort da ich das schnellsmöglich wissen muss danke im Vorraus ☺️

Hallo, senden Sie mir bitte auch die PKK per Post zu. Vielen Dank und freundliche Grüße

Hallo habe einen Vertrag bei o2 und nach einer Gesprächsdauer von 2 Stunden legt mein Handy automatisch auf kann man das irgendwie abstellen  ?

Hallo, mein Partnervertrag wurde nun endlich in O2 portiert. Wie kann ich diesen zu "Mein O2" hinzufügen? Danke schön mal und schöne Grüße tapdancer

Hallo, gibt's bei O2 eine Möglichkeit per Mail im kontakt zu treten? Ich habe da nichts gefunden bis jetzt. Danke im voraus

Hallo, ich habe die Nachricht bekommen, dass o2 mir mit dem 'Relax Datenbonus' dauerhaft ein höheres Datenvolumen zur Verfügung stellt, dass monatliche wächst. Demnach müsste ich nun 1500 MB haben. Bekomme aber gerade die Nachricht, dass mein Datenvolumen in diesen Monat aufgebraucht ist. Und das bei 372 MB.... (ich habe einen Vertrag mit 500MB) letzten Monat durfte ich 1500MB nutzen. Wie kann ich mir das erklären? War das ein Scherz mit dem Datenbonus von O2? Verwirrte Grüße

Hallo ich habe folgendes Problem. ..ich kann nichts mehr vom Google playstor über meine Mobilfunk Abrechnung kaufen. ..bisher hatte es immer funktioniert. .ich hatte mir vor einer Weile einen Google Gutschein geholt und auch eingelöst, jetz sind da aber nur noch 0, 33 € drauf. .jedenfalls wollte ich mir eine Lied kaufen und es über meine handy Rechnung laufen lassen. .als ich das aber machen wollte kam nur die Möglichkeit über Kredit oder debit zu zahlen. ..die Option für o2 wurde angezeigt mit den Worten das dieser zahlvorgang nicht möglich ist, ich es später noch mal probieren soll oder den Anbieter kontaktieren soll. ..ich kann noch nicht mal auf die Option zugreifen. .ich habe es jetzt schon einige male später probiert und bevor ich o2 kontaktiere wollte ich mich erstmal hier erkundigen woran es liegen könnte. .weil sowas hatte ich vorher noch nicht. .ich hatte vorher auch schon mal ein Gutschein eingelöst und konnte später einfach per Handy Abrechnung zahlen weil mein Guthaben nic

Hallo, ich würde gerne mein Surf Upgrade jetzt wieder deaktivieren. Auf mein o2 sollte es eigentlich gehen nur klappt es von Smartphone als auch am PC nicht. Könnte mir jemand helfen bzw kündigen? MfG Artur

Ich bitte auch Komplette Dritteanbieter Sperre.

Hallo zusammen, viele von euch fragen sich, was es mit Mehr o2 auf sich hat. Diesbezüglich haben wir für euch wieder ein exklusives Online-Event vorbereitet. Der Produktexperte wird euch das Ganze zunächst vorstellen und im Anschluß dürft ihr bei noch verbliebenen Unklarheiten nachhaken. Zu den Inhalten gehören Themen, wie: Was hat es mit meinem Status auf sich? Von welchen Vorteilen kann ich profitieren? Die Teilnahme ist natürlich kostenlos und unverbindlich. Mehr Informationen zum Kinotag von o2 erfahrt ihr vorab, indem ihr auf Mehr o2 einmal reinschnuppert. Wann? Datum: [color=#ff0000]Mittwoch, 22.06.2016[/color] Uhrzeit: 19:00 - 20:00 Uhr Und hier die Aufnahme des Webinars: https:// Wir freuen uns auf Euer Kommen! Eurer o2-Community-Team