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Beim Versuch den Kundenservice telefonisch zu erreichen wurde die persönliche Kennzahl abgefragt und eine PIN verlangt. Welche Kennzahl oder PIN soll das sein und wo finde ich sie?



Hallo strozi.



Die 4-stellige persönliche Kundenkennzahl durftest du dir bei Vertragsabschluss selbst aussuchen, diese findest du unter Punkt 1 deines Vertrags.



Gerne können wir die Zahl auch per Post zusenden.



Gruß



Antje




Vielen Dank, nach diesen Hinweisen habe ich die PIN auf dem mittlerweile total verblassten Antragsformular von VIAG Interkom von 2001 gefunden.




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