Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Hallo, ich bin seit einigen Monaten DSL-Kundin und würde nun gerne meine Rechnungen einsehen. Leider funktioniert die Registrierung bei Mein O2 nicht. Weder über die Website noch in der App. Ich habe meine eingegebene Rufnummer und Kundennummer schon unzählige Male überprüft. Während meinen Versuchen nutzte ich die ganze Zeit den Vertrags-DSL-Anschluss, daran kann es also auch nicht liegen. Mehr Tipps habe ich in diesem Forum nicht finden können … Was kann ich noch tun bzw. kann mir bitte jemand helfen?

Guten Morgen. Seit Montag funktioniert der Abruf der o.g. Mails übers Smartphone nicht mehr. Auch über den Browser geht nichts. Es wird immer gezeigt, dass Benutzername oder Passwort falsch sind: “Fehler! E-Mail-Adresse/Passwort falsch. Bitte versuchen Sie es erneut.” Diese wurden aber nie geändert. Passwort zurücksetzen kann ich nicht, da keine Sicherheitsfrage hinterlegt ist. Bin gerade ein wenig verzweifelt, denn der 3. Tag ohne Mails ist besch… BITTE DRINGEND UM EINE LÖSUNG!  Edit: Verschoben zu Mein o2, o2 Online & o2 Mail - o2_Kurt

Mein Sohn hat die Partnerkarte von mir und diese "dauerhaft gesperrt. Erfreut war ich gar nicht. Was kann ich denn jetzt machen? Wieder typisch auf einen Samstagabend. 

(ich weiß ja, alle sind nett, und guten Rutsch etc. möchte ich nicht vergessen) Ich komme nicht mehr in Mein O2 hinein. Jemand müsste sich mal in der Kundendatenbank umschauen.Von 2015 habe ich noch ein Willkommensschreiben, die dort genannte Festnummer ist Euch unbekannt.Mein iPhone habe ich bei Euch gekauft, aber auch diese Handynummer ist Euch unbekannt, Mein “Internet-Zeug” bekomme ich übrigens von Vodafone, meine email-Adresse ist von Kabeldeutschland. Also, wie stehen die Dinge zwischen uns? Zuletzt hatte ich vor 4-5 Jahren mal auf Mein O2 hineingeschaut. - Und wie geht es jetzt weiter? Werde ich zu sowas wie einem chat eingeladen?-gruß, pieterpedder (ist natürlich nur ein Nick)

ich habe mehrere vaträge und ich könnte nicht sie ansehen weil wenn ich mich bei "Mein O2" anmelde: habe ich dieses Problem."Entschuldigung - Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.Ihr O2 Team" was soll ich machen? vielen Dank

Guten AbendIch kann mich nicht mehr bei meine E-Mail Adresse anmelden. Hab auch die Sicherheitsfrage nicht mehr.Es handelt sich aber um eine andere E-Mail Adresse als hier hinterlegt.

Hallo und zwar hab ich folgendes Problem ich würde mich gerne bei mein o2 anmelden um die Sachen von meinem dsl Vertrag einzu sehen und um mich auch bei o2 tv anmelden zu können aber bei der Registrierung bei mein o2 sagt er mir das die Rufnummer nicht bekannt ist beim Kundenservice hab ich auch schon angerufen die sagten mir es dauert bis zu 48 Stunden bis das System das eingestellt hat aber es funktioniert immer noch nicht 

Seit Montag, 17.1.22, komme ich nicht mehr an meine Mails - ich mehrere alice-dsl.net bzw. o2mail.de-Adressen. Fehlermeldung lautet Falsches Passwort oder Adresse - das trifft nicht zu, da ich an keinen O2-Account komme. Ich habe es sorgfältig mehrmals überprüft.In Corona-Zeiten ist das Problem dringend, z.B. kann ich die Pooltests meines Sohnes nicht erhalten!Danke und viele Grüße…Edit o2_Lars: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Services/Mein o2, Mail

Hallo zusammen, wollte mir gerade einen Code für den O2 Kinotag per SMS zuschicken lassen... Die SMS ging aber merkwürdigerweise an die vorübergehende Nummer 0176..... die ich vor der Portierung hatte. Die Nummer gibts aber nicht mehr. Neu registrieren musste ich mich hier nicht, das wurde mit der Portierung automatisch geändert... Ich hätte aber schon gern in der Zukunft die Codes auf meiner Handynummer ;-) hab im o2 center schon alles durchgeschaut, die Kontaktnummer ist richtig, was anderes hab ich nicht gefunden. Hab ich irgendwo was übersehen?

Hallo, nachdem ich nun alles versucht habe, den E-Mail Client auf iPad, iPhone, iMac und Androidtelefon einzurichten, mit der o2 Hotline telefoniert habe, das Internet durchforstet habe, alle Einstellungen gelöscht und versucht habe sie wieder neu einzurichten, jeweils ohne Erfolg, wende ich mich nun hier an dieses Forum. Ich kann die E-Mails empfangen aber nicht versenden. In den Foren habe ich ähnliches gelesen, mir scheint aber, dass das Problem in diesen Fällen auch nicht gelöst wurde. Jeder E-Mail Client auf jedem der genannten Geräte gibt entweder die Fehlermeldung aus, dass der Postausgengsserver nicht reagiert bzw. Benutzername oder Passwort nicht stimmen, obwohl die Mails ja abgerufen werden können. An den Einstellungen kann es nicht liegen, da habe ich wirklich jegliche Kombinationen durch, wie gesagt auch mit der Kundenhotline. Hat irgendwer noch eine Idee woran es liegen könnte? O2 benutzt EasyMail, kann es sein, dass mein Postausgangsserver gesperrt wurde? Und wenn ja, wie

Hallo, Ich habe mich soeben bei O2 angemeldet, allerdings nicht als Nutzer mit Habdyvertrag bei Ihnen, sondern nur als Interessent. Da ich dies nun nicht mehr ändern kann, habe ich auch keinen Zugang zu Priority und somit zu den Vergünstigungen wie beispielsweise den Kino-Deals. Wie kann ich das ändern? 

Hallo,auch bei mir stoppte die Mail-Synchronisation am 12.01. zwischen 10 und 11 Uhr, ebenfalls bei meiner Frau, deren Adresse unter demselben Vertrag läuft. Von externen Mail-Absendern wurde mir mitgeteilt, dass an uns adressierte Mails nicht zugestellt werden konnten (sinngemäß).Am 13.01. habe ich bei der Hotline ein Ticket aufmachen können. Dann ist aus meiner Sicht nichts mehr passiert. Auf meine zwischenzeitliche Nachfrage konnte mir auch keine Auskunft gegeben werden.In der heutigen Zeit ist der Mail-Austausch an vielen Stellen fast existentiell, ich frage mich, wie und vor allen Dingen wann es mit der Fehlerbehebung weiter geht. Gruß an die Community

Seid mehreren Tagen kann ich keine Mails mehr versenden. (….@alice-dsl.net). Hatte es schon mehrere Male gemeldet. Ging 2 Tage gut und dann wieder kein Mailversand!!Benötige diese Adresse dringend!! Wann wird es repariert???MfG Alex

Hallo, leider habe ich seit gut einer Woche beim Login in meinen O2-Account folgende Fehlermeldung, egal welchen Browser bzw Device ich benutze:"EntschuldigungAufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.Ihr O2 Team"

Hallo ich kann mich seit einer Woche nicht mehr bei Webmail anmelden es kommt immer passwort falsch. Lg edit o2_Solveig: verschoben von o2 my Homespot →Mein o2: o2 online & e-Mail

Ich habe seit 17.1. keine Verbindung zum Mail-Server. Habe O2 bereits kontaktiert, aber leider ohne Erfolg.Wer kann mir hier weiterhelfen.Danke und Gruß  Edit Sandroschubert: Thread verschoben und Crosspost zusammengelegt.

Ich nutze ein e-Mail-Konto aus den Zeiten von alice-dsl. Bisher gab es keine Probleme damit. Seit heute kann ich von meinem Programm nicht auf meine neuen e-Mails zugreifen. Es kommt die Meldung “Ihre Alice-dsl-Kontoeinstellungen sind veraltet” und “Wir konnten auf dieses Konto nicht zugreifen. Möglicherweise müssen Sie Ihr Kennwort aktualisieren oder dem Konto die Berechtigung zum Synchronisieren auf dieses Gerät erteilen.”Ich suche seit zwei Stunden nach der Lösung. Es gibt im Netz keinen Hinweis darauf, wie ich es machen kann. Die Synchronisierungseinstellungen für das Postfach sind eingerichtet. Bei dem Rest weiß ich nicht weiter.

Servus, seit gestern habe ich keinen Zugriff mehr auf meine Mails.Beim Anmeldeversuch erhalte ich die Fehlermeldung, dass entweder die E-Mail-Adresse oder das Passwort falsch sind. Kann aber nicht sein!!!!!!!Eine kurzfristige Rückmeldung wäre super!! Danke.Viele GrüßeEdit: Beitrag zu “Mein o2” verschoben - o2_Kurt

Guten Abend, wenn ich meine Email öffnen möchte, wird mir angezeigt, dass mein Password für die O²Mail  falsch wäre. Die Testemail kam auch nicht an. was kann das sein? Grüße

Hey, ich habe jetzt schon den ganzen Tag versucht, meine Daten auf der mein o2 Website zu öffnen aber immer lädt die Seite mit meinen Daten nicht. Ich komme auch nicht in die App rein weil da immer steht „ Fehlercode irgendwas“. Wenn ich nicht meine Daten ändern kann, kann ich auch nicht meine neue Prepaid Karte aktivieren weil statt meinem Nachnamen mein Vorname steht. Ich habe auch versucht den Kundenservice anzurufen aber das kann ich nun mal nicht ohne eine Telefonnummer. Aura kann mir auch nicht weiter helfen. Ich bin wirklich verzweifelt und würde mich echt auf eine Antwort von euch freuen T.T

Hallo falls es unangebracht ist einfach lösche  seit Tagen werde ich angerufen von dieser Nummer +49 176 88854945 diese behauptet das sie von o2 sei und einen Adressen Abgleich benötigt .. nennt keinen Namen und besteht darauf das man Daten abgibt die sie schon kennt damit diese einfach bestätigt werden Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben Testberichte & Reviews → Mein o2

Ich weiß ja nicht ob es andere auch haben, aber ich habe seit Tagen massive Probeme mit dem O2 Login. Alles versucht, Cache löschen, Browser gewechselt etc.Hotline sagt auch, dass Störung vorhanden ist. Was ist da los? Es ist total nervig - ich kann nix administrieren und das seit Tagen.

Hallo,ich kann mich nicht mehr unter Anmelden - Webmail 7.0 (o2online.de) anmelden. Es kommt die Meldung “Fehler! E-Mail-Adresse/Passwort falsch. Bitte versuchen Sie es erneut.”Ein Zurücksetzen des Passwortes (mit Beantworten der Sicherheitsabfrage) funktioniert, bringt allerdings keine Änderung. Das Passwort dort zu ändern bringt auch nichts.Könnt ihr mir da weiterhelfen?Danke und GrüßeGerd

Hallo, ich habe eine email bekommen am Mittwoch mit meiner Auftragsnummer, das Problem is wenn ich diese eingeben möchte sagt es die Nummer darf nur 11 Stellung sein aus Nummern und zahlen…meine is aber länger Liebe Grüße 

Moin, Ich wurde vorhin von einer O2-Mitarbeiterin bezüglich eines Datenabgleiches angerufen. Die Daten die sie hatte waren korrekt (war auch nichts sensitives wie Bankinformationen, nur Adresse und Email), aber mir kam es komisch vor, so viel einwilligen zu müssen und dass das Gespräch aufgezeichnet würde. Die Nummer war die +4917688854887. Gehört die zu euch?Vielen Dank schon mal.