Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Mein Vertrag an einer anderen Person übertragen wie mache ich das Schritt für Schritt weder bin ich Bestandskunde noch dieser zweite punkt bedanke mich im Voraus für weitere Informationen PS: eventuell gibt's ja auch eine Video Anleitung

Guten Tag,ich möchte gerne meine Bankverbindung ändern, jetzt steht aber bei meinen Daten, dass dieses nicht online geht, da Vertragsinhaber und Kontoinhaber nicht gleich sind.Wie kann das korrigiert werden?Vielen Dank 

Seit heute ist der Versand von E-Mails nicht mehr möglich. Dies betrifft sowohl den Versand über Outlook als auch über das iPhone. Seit heute Mittag ist auch der Versand über o2 webmail betroffen. Der fEmpfang von E-Mails ist über alle drei Wege weiterhin uneingeschränkt möglich.Welche Einstellungen muss ich nach den Änderungen von o2 anpassen, um wieder Mails verschicken zu können?

Hallo, ich habe heute Nachmittag einen Anruf von der oben genannten Nummer erhalten, gab sichals jemand aus der von o2 anruft und wollte mir im Rahmen einer Kampagne / aktuelle Aktioneinen Partnervertrag anbieten und nannte auch gleich hohe Summen die man sparen würde.Das ganze wirkte eher unseriös und es ist schwer vorstellbar, dass o2 seine Kunden anruft wegenAngeboten.. oder doch (Ist mir zum ersten mal passiert so ein Anruf)…? Kann man bitte prüfen, ob das eine Privatnummer ist oder ob die Nummer tatsächlich aus einemo2 Callcenter / Service… stammt.? Ich möchte nur nicht irgendwem der sich als ein Mitarbeiter von o2 ausgibt meine persönlichenDaten geben und möglicherweise Sim Swapping oder ähnliches riskieren.

Hallo liebes O2-Team,ich bin langjähriger Kunde bei O2.Wie der Zufall es will habe ich genau heute meine PIN dreimal falsch eingegeben.Die PUK weiß ich auch nicht mehr und den Zugang zu mein02 kriege ich auch nicht hin (der schickt eine SMS mit einem Kennwort an meine logischerweise gesperrte Rufnummer).Ich bräuchte also eigentlich “nur” die PUK, die ich noch eingeben kann, um meine SIM-Karte zu entsperren, aber da komme ich nicht (mehr) ran.Kann mir bitte jemand helfen?

Hallo! In wenigen Tagen ist mein Umzug zu O2 geplant.  Leider scheitern jedoch sämtliche Daten-Abfragen in meinem Kundenkonto seit vielen Monaten, quasi jeher. Kann jemand helfen? Danke und Gruß TomBa  

Login bei Web-mail geht nicht, Control Panel kein problem.neues Passwort für Web-mail kein problemneuer login versuch geht nichtFehler! E-Mail-Adresse/Passwort falschBitte versuchen Sie es erneut.nochmal neues Passwort -neuer login versuch geht nichtnochmal neues Passwort -neuer login versuch geht nichtund so weiter………………Grüße Alex edit o2_Vivian: verschoben von Mailbox, SMS & MMS → Mein o2, o2online & E-Mail

Guten Tag, nach dem Login bei o2online.de sehe ich folgende Mitteilung egal was ich in "Mein O2" anklicke: "Entschuldigung Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Ihr O2 Team" https://i.imgur.com/f4SYkjh.png Bei Vertragsverlängerung: "Es gibt leider Probleme mit Ihren Kundendaten.Wir versuchen das Problem so schnell wie möglich zu beheben." https://i.imgur.com/IYi8AJn.png Und das habe ich schon seit Monaten, denke ich mal... Bitte beheben!

Ich kann mich seit Wochen nicht mehr einloggen und bekomme nur die Fehlermeldung “Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.” Habe schon mit dem Service gesprochen. Nichts passiert. Was kann ich noch machen?

Hallo, ich schreibe von einen neuen Account da mein alter O2 Login nicht mehr funktioniert.Wenn ich mich einloggen will wird meine Rufnummer nicht akzeptiert. Diese muss ich zur Bestätigung eintragen. Bei der O2 App funktioniert der Login es wird aber auch keine Rufnummer abgefragt.Scheinbar ist die Rufnummer nicht richtig zugeordnet. Der Account besteht seit 2014. Mein alter Forum Nickname lautet: Brolla  Kann sich das ein Admin bitte mal anschauen? @o2_Andrea        

Seit einiger Zeit kann ich keinen Zugang mehr zu Mein o2 über Firefox ( aktuellste Version auf mac ) erhalten. Es erscheint die Meldung: Eine Website verlangsamt Ihren Browser. Was wollen Sie tun ? Website stoppen oder Warten ? Es ist aber nur die Website von Mein o2 aufgerufen. Was ist zu tun, damit man auch über Firefox wieder an seine Daten kommt ?

Guten Tag, ich habe nun den dritten Monat in Folge eine unberechtigte Abbuchung der Telefonica erhalten, obwohl ich in keinerlei Vertrags/Kundenverhältnis zu O2 oder anderen Tochterunternehmen stehe. Leider ist es schier unmöglich Kontakt aufzunehmen um die Lastschriften stoppen zu lassen. Ich habe die vorangegangenen Lastschriften selbstverständlich zurückbuchen lassen, habe allerding keine Lust meiner Bank jeden Monat aufs neue diesen Auftrag zu erteilen.  Laut der Abbuchung ist die Kundennummer Kd-Nr.: XXXXXXXX , ich verlange eine sofortige unterbindung jeglicher Lastschriften von meinem Konto, bei weiteren Abbuchungen werde ich Anzeige erstatten.  MfG; L.M. Edit: Kundennummer entfernt - o2_Kurt

Hallo, ich erbitte Hilfe für meinen Zugang zu „Mein O2“.Problem:Ich bin O2 DSL-Kunde und dafür mit einem Benutzernamen und einer E-Mail-Adresse in „Mein  O2“ registriert. Nun möchte ich in dem Konto meine Rechnung einsehen; kürzlich wurde mir per Mail mitgeteilt, dass im Konto die neue Rechnung einsehbar ist.Leider findet aber beim Login-Versuch im Browser in allen der folgenden Szenarien ein direkter Einsprung auf die O2-Community-Seite (URL: „https://hilfe.o2online.de“) statt und ich habe keine Möglichkeit, meine Rechnung einzusehen:Szenario 1: Ich logge mich bei „Mein O2“ mit meiner hinterlegten Mail-Adresse an.Szenario 2: Ich logge mich bei „Mein O2“ mit meinem hinterlegten Nutzernamen an.Beim Login-Versuch in der „Mein O2“-App unter iOS 14 kommt bei beiden o.g. Szenarien eine Fehlermeldung: „Hinweis - Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen sie es später noch einmal. (-1)“Lösungsversuche:O2-Community: Leider habe ich keine hilfreichen Fragen zu meinem Problem hier

Hallo,ich habe eine O2online.de Mail Adresse und nutze diese im Outlook meines PC und Outlook auf meinem Note 20 Ultra.Wenn ich eine Email vom PC versende geht diese raus und synchronisiert auch mit dem Webmailer. Hier ist alles gut! Beim Outlook auf dem Samsung Handy wird die Mail zwar in gesendete Objekte abgelegt, kommt jedoch niemals an! Alle Einstellungen stimmen (IMAP). Habe testweise eine zweite Mailadresse auf dem Handy hinzugefügt (Outlook.de). Dort funktioniert der Versand.  Wenn ich das O2Konto in Android Outlook zurücksetze oder lösche und neu hinzufüge sind die zuvor gesandten Mails weg und der alte Stand aus dem Webmailer wieder da. Wie kann ich dieses Problem beheben? 

Hallo!Schon seit dem 11. Februar kann ich meine E-Mail nicht bestätigen, da alle Linke, die ich per E-Mail für Bestätigung erhalte, nicht funktionieren. Zweimal habe ich O2-Hotline angerufen, aber die Mitarbeiter konnten mir nicht helfen, da es wahrscheinlich ein technisches Fehler gibt. Ich erhalte immer neue Meldungen, E-Mails und auch SMS von O2 über die E-Mail Bestätigung, und ich möchte sie gerne machen, aber kann einfach nicht. Könnten Sie mir bitte damit helfen?Vielen Dank im Voraus!

Hallo alle zusammen :) Ich bin Mobilfunk und DSL Kunde. Vor paar Tagen habe ich mein DSL Vertrag für weitere 2 Jahre verlängert. Auf einmal sehe ich, dass mein Mobilfunk und DSL auf eine Kundennummer zusammengefügt wurde. Ohne, das ich darauf hingewiesen worden bin. Bisher war dies seit Alice getrennt worden.Ist ja eigentlich nicht so schlimm. Nur seit dem, sehe ich in mein o2 nur die DSL Rechnungen und nicht mehr meine Mobilfunkrechnung! :(Wo gibt's Bitte für mich jetzt die Möglichkeit die bisherigen Mobilfunkrechnungen einzusehen?Klar ist, die zukünftigen Rechnungen kommen zusammen.  Vielen Dank!  Schöne Grüße, knupsi :) 

Hallo, Wenn ich mir über O2 Movie einen Film mit Gutschein ausleihen möchte, gebe ich ja den Code ein und kann mir ja innerhalb von 48 Stunden einen Film streamen. Ich habe mir jetzt die FilmApp runtergeladen. Wenn ich den Film starten möchte öffnet sich ja automatisch die FilmApp, und dann passiert gar nichts mehr. Wenn ich oben rechts auf das Plus tippe öffnet sich ja das Login Feld. Wie kann ich mich denn da überhaupt registrieren? Ich habe auch kein Chromcast zum streamen. Habe den Fire TV stick aber damit soll es ja auch nicht klappen. Kann mir da jemand weiter helfen. Danke Jens

Seit ungefaehr 2 Wochen kommen die meisten der emails die ich sende zurueck mit “reason: 550 5.7.1 115CO09n023063 This message has been blocked for containing SPAM-like characteristics.”. Ich mache nichts anders als jemals vorher.Auch landen ab und zu Emails an mich (von Adressen die nie ein Problem waren, zB meine Mutter!) in meinem Spam folder.Woher kommt das und wie kann ich das beheben? Insbesondere muss ich faehig sein, Emails zu verschicken.Danke 

Hi,ich habe drei schon länger bestehende Verträge mit o2 und bekomme inzwischen jeden Tag eine Email mit dem (falschen) BetreffBitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-AdresseWenn ich auf den Link klicke, werde ich nur auf die Homepage weitergeleitet. Mehr passiert nicht.Wenn ich mich einlogge, empfängt mich der Hinweis, dass ich meine Email-Adresse bestätigen soll. WTF?Kommt diese Email überhaupt von o2 oder was bestätige ich da eigentlich immer? Mißbraucht jemand meine email-Adresse?Kommt diese Email mit dem Fehler im Betreff wirklich von o2?Ich sehe, es gibt hier viele Themen mit diesem Betreff, wo die Email-Bestätigung aus unterschiedlichen Gründen nicht funzt. Meine Verträge laufen aber alle schon länger. Was soll bitte der Mist, wo kann ich diese Emails abbgestellen?Der einzige Zweck meiner email-Adresse scheint darin zu bestehen, sie täglich zu bestätigen. Ich bin kurz davor, die o2-Adresse als SPAM zu klassifizieren und alle weiteren Emails einfach zu löschen.edit Thomas3 : vom dig. W

Ist dies eine offizielle Nummer von o2?+49 176 88854574

Ich habe im Adventskalender Gewinnspiel gewonnen und habe immer noch kein Gewinn erhalten. Was soll ich tun? Und wieso erhalte ich es nicht, es ist schon echt lange her. 

Hallo,ich versuche die Einstellungen für Anrufe bzw. SMS im Multicard Menü in MeinO2 anzupassen. Im Menü werden mir nur zwei meiner Multicards angezeigt. Die SIM Nummer mit der Endung 1081 kann ich nicht zuordnen. Eigentlich müsste hier die SIM mit der Endnummer 8006 für mein S10 angezeigt werden. Wie kann das bereinigt werden? Hier mal ein paar Screenshots aus dem Einstellungsmenü und der einzelnen Multicards: Die hier fehlt im Menü:  

Moin, ich habe mir im April ein o2 Konto zugelegt und ein Handy gekauft. Nun möchte ich gerne meinen Ratenplan einsehen und alle Informationen zum Handy. Wenn ich aber diese einsehen möchte, dann geht das nicht. Wenn ich mich einlogge komme ich nur auf die Community Seite drauf. Mein Account habe ich damals nicht mit der Email bestätigt. Kann das daran liegen? Wie kann ich eine neue Email-Account Bestätigung erhalten damit ich die Einsicht auf meine Bestellungen/Rechnungen etc. habe?   Mit freundlichen Grüßen

Hallo,bitte löschen Sie meinen Forum Account inklusive hinterlegter E-Mail Adresse.Vielen Dank im Voraus.

Moin zusammen, rufe meine Mails über webmail ab. Seit Tagen bekomme ich keine neuen E Mails. Woran liegt das?GrußThomas