Hallo zusammen,
wegen Auszug werde ich meinen DSL-Vertrag an meinen Nachmieter übertragen, aber ich kann das nicht online schaffen, wegen Corona scheinen alle o2-Shops geschlossen zu sein.
Leider habe ich seit einem Jahr (als ich Neuekunde von o2 registiert habe) beim Login in meinen O2-Account folgende Fehlermeldung, egal welchen Browser bzw Device ich benutze:
"Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."
Und beim Mein o2 App zeigt es so:
“Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.”
Und ich habe niemals meine Rechnungen erfolgreich bekommen, da ich Mein O2 App nicht einloggen und benutzen kann!!!!
:( Können Sie dabei helfen?
Best Grüße,
C
Lösung von Vilureef
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