Ich möchte mich in der O2 App einloggen, dies funktioniert jedoch nicht. Es kommt die Fehlermeldung: ,,Entschuldigung, aufgrund technischer Probleme können ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.‘‘
Diese Meldung sehe ich schon seit Monaten, habe verschiedenes schon probiert, geholfen hat leider nichts.
Ich hoffe um Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Özi
Hallo
es freut mich, dass du dich in der Community meldest.
Hast du schon versucht, dein Passwort zurückzusetzen? Oder dich in einem anderen Browser anzumelden?
Hast du die gleichen Probleme auch in der Mein O2 App?
Viele Grüße
Juliane
Ja habe alles probiert. Es geht nicht.
Hallo
ich habe nochmal nachgeschaut und den digitalen Werkzeugkasten rausgekramt. Magst du es nochmal versuchen?
Viele Grüße
Juliane
Hat funktioniert, danke. :)
Hallo
super, das freut mich doch zu lesen! :)
Wenn du nochmal eine Frage haben solltest, oder ein Anliegen, melde dich gerne wieder in der Community.
Schau auch mal bei Neues und Aktuelles vorbei, wenn du magst! Dort findest du sämtliche Neuigkeiten und Aktionen von O2. :)
Viele Grüße
Juliane
Dieses Problem besteht bei mir seit ungefähr 1 Monat auch. Im Kundenservice kann mir keiner eine richtige Erklärung geben.
HI
herzlich willkommen in der o2 Community. 
Du hast unterschiedliche Browser verwendet und bemerkst den Fehler auch über die mein o2 App?
LG,
Marc
Hi
konntest du mittlerweile eine Lösung für die Einschränkungen finden?
LG,
Marc
Hallo Marc,
das Problem besteht Immer noch.
egal in welchen browser.
lg
Hallo
dein Account ist nicht mit einem Vertrag verknüpft.
Es müssten also andere Daten als die für den Login für das Forum benutzt werden.
Wie schaut es mit “Passwort vergessen aus”?
Der vorherige Post behandelte die App, du hast Browser erwähnt.
Könntest du also in einem neuen Browser, ohne gespeicherte Daten, den Login oder die Registrierung testen?
https://login.o2online.de/auth/passwordForgotten
oder
https://login.o2online.de/auth/registration
Viele Grüße,
Kurt
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