Bestätigen sie bitte ihre E-Mail Adresse

Einfach ignorieren wenn es nicht funktioniert.

Werd ich erst mal so hinnehmen müssen.

Bekomme die Mail auch seit Monaten. Beim Einloggen dann immer:

Eine Emailadresse hat das Unternehmen ja nicht. Sie werden schon wissen warum. Zum Glück müssen Sie noch eine Postadresse haben.

Gruß

Joerg

Da bei mir die Möglichkeit besteht zwischen Rufnummer @ o2online.de zu Name @ o2online.de zu wechseln,habe ich dieses einfach in meinen hinterlegten Daten geändert und diese dann bestätigt und seit seitdem scheint Ruhe zu sein.

Ich bekomme die auch und bestätige nix.

Und was willst du damit sagen?

Ich kann meine Emailadresse auch nicht bestätigen und bekomme auch jedes Mal den Hinweis, dass sie nicht verifiziert werden konnte

Hallo @Riesenfrosch03,

ich kann Deine Verwunderung verstehen. Wir arbeiten aktuell an einer Lösung.

Zu jetzigen Zeitpunkt kann ich Dich nur um etwas Geduld bitten.

Viele Grüße Bianca

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Ich habe genau das gleiche Problem. Ich habe letztens in meinen persönlichen Daten nur meine Telefonnummer (die absolut nichts mit O2 zu tun hat) geändert und seither werde ich mit E-Mails und SMS (von der Nummer 01760005010) bombadiert, dass ich doch bitte meine E-Mail-Adresse bestätigen soll.

Ich habe beim ersten Erhalt einer E-Mail dieser Art auf den Bestätigungslink geklickt. Warum funktioniert die Bestätigung denn nicht? Seither werde ich regelrecht von diesen E-Mails und SMS belästigt.

Offensichtlich haben ja mehrere Leute dieses Problem...

Kann man das bitte ein für allemal abstellen? ES NERVT!!!

Hallo @TruckerBabe1989,

wenn du von einem Bombardement sprichst, wie oft kommen denn dann diese Nachrichten pro Stunde circa? Oder hat das inzwischen aufgehört und die Bestätigung der E-Mail Adresse hat gegriffen?

VG
Dennis

Hallo @o2_Dennis ,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Die E-Mails und SMS kamen so ca. 2-3x am Tag. Da ich mein Handy aber auch geschäftlich nutze, kann ich nicht jedes Mal wegen unnötigem Mist während der Arbeitszeit aufs Handy schauen, ob es jetzt meine Firma war oder etwas Unwichtiges. Von daher nervt das schon sehr in solchen Fällen.

Ob das mit der E-Mail-Adresse bestätigen jetzt geklappt hat, kann ich leider nicht sagen. Die SMS und E-Mails bekomme ich nun Gott sei Dank nicht mehr (ich kann aber nicht sagen seit wann nicht mehr, darauf habe ich nicht geachtet. Ich hatte in letzter Zeit beruflich viel Stress).

Von daher versuche ich nun auch gar nicht mehr, meine E-Mail-Adresse erneut zu bestätigen, sonst geht das womöglich wieder los mit den E-Mails und SMS.

Viele Grüße

TruckerBabe1989

Hallo @TruckerBabe1989 ,

vielen Dank für dein Feedback hier an uns.

Falls wir dich erneut bei einem Problem oder Fragen unterstützen können, komme gern wieder auf uns zu.

Viele Grüße,

Andrea

Hast du schon mal in unser digitales Wohnzimmer hineingesehen und etwas für dich entdecken können?

Hallo ich kann auch keine email bestätigen.

Und diese Meldung kommt auch immer

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Hallo,

wie meldest du dich bei „Mein o2“ an?

LG

Über meine o2 App. Aber auch über den Browser geht das nicht alles schon probiert

Hallo,

dass ist nicht die Beantwortung meiner Frage. Wie meldest du dich an?Mit Emailadresse, Benutzernamen oder Rufnummer?

LG

Über meine Festnetznummer. 

Hallo,

wo genau bekommst du diese Meldung?

LG

Immer wenn ich auf bestellungen gehe kommt die. Und das ich meine email adresse bestätigen soll kommt bei jedem login. 

Oder auch wenn ich zb auf vertragsdateien klicke kommt die Fehlermeldung

Hallo,

versuche mal in deinen Kontaktdaten eine andere Email Adresse zu hinterlegen.

LG

Hallo,

ist leider ein generelles Problem bei DSL Verträgen.

LG

Ah ok danke. Dir noch einen schönen Abend. Die Frage kann also als gelöst makiert werden 😁

Hallo @Tamagotschi2004 ,

super, dass es mit der Emailadresse inzwischen geklappt hat. Vielen Dank auch an @Vilureef für die tatkräftige Unterstützung.

Benötigst du noch weiter Hilfe oder passt es jetzt erst einmal?

Viele Grüße,

Andrea