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Archiv: Umstellung von BASE auf O₂

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Kann mir jemand mal erklären wie sich die rechnung zusammen stellt in dem Saftladen????

Habe angeblich eine Handyflat Festnetzflat und trotzdem soll ich immer noch extra zahlen für Gespäche in andere Netze??? Welche sollen dieses denn sein???? Mars Merkur Saturn Versucht man die Hotline zu erreichen wartet man min.45min. und hat dann einen sehr unfreundlichen Berater dran der selbe...

Wie bekomme ich meine puk wieder raus habe ihn verloren mfg michaela

Wie bekomme ich meinen puk wieder raus ?

Napster Problem

Ich kann leider mein Napsteraccount nicht nutzen trotz vorhandener Buchung. Ich habe den Vertrag von Base auf o2 gewechselt. Seitdem funktioniert es nicht mehr. Napster verlangt ein Update bzw. Upgrade. Der Kundenservice im Shop könnte mir auch nicht weiter helfen. Bei dem Versuch Napster zu öff...

Benutzername ändern? ?

Ich möchte meinen Benutzername ändern. Ich weiß nicht wie das überhaupt geht? Kann jemand mir bitte helfen?? Gerne hätte ich ebruu28 Danke

Vertragszusammenlegung

Hallo O2, da O2 es ja leider nicht fuer notwendig haelt einen Kontakt per E-Mail oder 24/7 Chat zu ermoeglichen und zur Hotline Erreichbarkeit wohl nichts mehr gesagt werden muss: Bitte um Kontakt wegen Zusammenlegung meines O2 mit meinem umgestellten BASE Vertrag. Mir wurde vor Monaten bei der B...

Forum Account löschen

Ich möchte mein Forum Account löschen wie geht das

Umstellung von Base nach O2 - keine EVN

Hallo, ich wurde umgestellt, von Base nach O2. Laut meinen Daten sei EVN bereits von Anfang an aktiviert. Ich sehe aber nirgend eine EVN. Wo finde ich sie? Sind EVN auch tatsächlich aktiv in meinem Vertrag?

Wer kann mir helfen wenn mein BASE Vertrag beim Zwangswechsel falsch übernommen wurde.

Ich habe am 04.03.2013 einen Mobilfunkvertrag im Tarif BASE pur classic abgeschlossen. In diesem Tarif enthalten sind 50 SMS/Monat und 50 Minuten/Monat für 4,50 €/Monat. Im Frühjahr 2015 buchte ich noch ein Paket mit 100 MB/Monat Datenvolumen für 2,99 €/Monat, sowie ein Samsung Galaxy S3 Mini für we...

Rufnummernfreigabe

Guten Tag, ich bitte um freigabe meiner Rufnummer. Ich bitte um Bestätigung per mail.

Freigabe der Rufnummer

Guten Tag O2, ich habe meinen Mobilfunkvertrag bereits zum 18.02.17 gekündigt. Ich würde gerne meine Rufnummer mitnehmen und bitte auf diesem Weg um die Freigabe, da über die Hotline kein Durchkommen ist. Können Sie mir bitte die Rufnummer Freigeben? Vielen Dank!

Nach Umstellung von BASE auf O2 funktionieren meine Mobilen Daten nicht mehr

Hallo zusammen seit meinem automatischen Wechsel von Base auf O2 kann ich keine mobilen Daten mehr nutzen. Habe schon folgende Sachen versucht: - Einrichtungs-SMS leider ohne Erfolg - manuelle Einrichtung auch ohne Erfolg, da der Zugangspunkt irgendwie sofort wieder verschwindet nachdem man auf...

Drittanbietersperre

Ist meine damals bei base eingestellte drittanbietersperre mit übernommen worden oder muss ich das nochmal machen?

Nano Sim bestellen

bekomme eine fehlermeldung online, beim bestellen einer Nano SIM karte ?

Zahlung per Handyrechnung

Hallo Seit der Umstellung von Base zu o2 kann ich kein mobiles bezahlen mehr machen.könnt ihr das ändern?

Ich habe 3 Verträge, wie kann ich diese auf eine Rechnung zusammenfassen

Ich habe 3 Verträge, wie kann ich diese auf eine Rechnung zusammenfassen und nur einen Zugang verwenden. Es macht für mich keinen Sinn für jede Rufnummer eine Rechnung zu bekommen und einen gesonderten Internetzugang.

Base Vertragsmigration Fehlgeschlagen. Doppelte Abbuchungen seit März!!!

Ich warte seit März auf die Portierung der Rufnummer. Ich war zwischenzeitig auch 3 mal im O2 Shop wegen der Sache; Hilfe wurde versprochen und man wollte sich telefonisch bei mir melden. Nichts ist passiert. Kurze Zeit später viel mir auf, dass die monatlichen Abbuchungen meines alten Vertrags we...

[abgetrennt] Re: Napster Problem

....hier scheint ja einiges im argen zu liegen, da hat man Napster Music-Flat Premium und kan sie nicht nutzen, richtige Hilfe bekommt man auch nicht, kein guter Service bei O2??

Napster Flat / Wechsel von BASE zu O²

Hallo, da ich nun bereits 3x bei der O² Hotline und 1x bei Napster angerufen habe und leider noch immer nicht weiter gekommen bin, hier meine Frage/Anliegen: Ich habe Anfang des Jahres telefonisch von BASE zu O² gewechselt. Mir wurde auf meinen Wunsch hin zugesagt, dass die Napster Music-Flat weit...

Vorzeitige Rufnummer Mitnahme

Hallo O2 Ich haben meinen Vertrag zum 20.12. gekündigt und möchte meine Rufnummer nun vorzeitig zum neuen Anbieter mitnehmen. Leider finde ich keinerlei Kontaktmöglichkeit außer einer ständig besetzten Kunden-Hotline. Können Sie mir da weiterhelfen? MfG, Wiebke

Vertagskündigung

Ich möchte meinen Vertrag so schnell wie möglich kündigen, bis dahin auf ein minimum verkleinern. Das o2-Netz ist in meienm Bereich unstabil, oft nicht vorhanden

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