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Warum O2
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Frage

Freigabe der Rufnummer

  • December 12, 2016
  • 7 Antworten
  • 432 Aufrufe

dannimoon
Besucher:in
Guten Tag O2,

 

ich habe meinen Mobilfunkvertrag bereits zum 18.02.17 gekündigt. 

Ich würde gerne meine Rufnummer mitnehmen und bitte auf diesem Weg um die Freigabe, da über die Hotline kein Durchkommen ist.

Können Sie mir bitte die Rufnummer Freigeben?

Vielen Dank!

7 Antworten

dannimoon
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 14, 2016
Leider habe ich noch nichts gehört...

Ich möchte die Rufnummer übrigens vorzeitig mitnehmen.

Guten Tag O2,

 

ich habe meinen Mobilfunkvertrag bereits zum 18.02.17 gekündigt. 

Ich würde gerne meine Rufnummer mitnehmen und bitte auf diesem Weg um die Freigabe, da über die Hotline kein Durchkommen ist.

 

Können Sie mir bitte die Rufnummer Freigeben?

 

Vielen Dank!


enke268
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 15, 2016
Sehr geehrter O2 Team,

ich möchte eine vorzeitige Rufnummernfreigabe zu meinem neuen Anbieter. Ich bitte um Freigabe.

Mit freundlichen Grüßen


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 15, 2016
Hallo @dannimoon,

herzlich Willkommen in der Community.

Wenn Du Deine Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchtest, kannst Du das ganz einfach hier

Mein o2 Rufnummernmitnahme veranlassen.

edit o2_Bianca: Sorry da habe ich etwas zu schnell gelesen.

Gruß,

Bianca

Hilfreiche Informationen zu unserer Community bekommst Du hier https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3123-dein-einstieg-in-die-o2-community 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 15, 2016
Hallo @enke268,

herzlich Willkommen in der Community.

Ich habe soeben deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.

Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

Gruß,

Bianca

Hilfreiche Informationen zu unserer Community bekommst Du hier Dein Einstieg in die o2 Community 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 15, 2016
Hallo @dannimoon,

noch einmal herzlich Willkommen in der Community.

Ich habe soeben deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.

Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

 

Gruß,

Bianca


dannimoon
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2016
Vielen Dank für die Hilfe!!!!


enke268
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 16, 2016
Vielen Dank ☺️