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Kann mir jemand mal erklären wie sich die rechnung zusammen stellt in dem Saftladen????

  • November 28, 2016
  • 1 Antwort
  • 205 Aufrufe

scheißladen76
Besucher:in
Habe angeblich eine Handyflat Festnetzflat und trotzdem soll ich immer noch extra zahlen für Gespäche in andere Netze??? Welche sollen dieses denn sein????

Mars

Merkur

Saturn

Versucht man die Hotline zu erreichen wartet man min.45min. und hat dann einen sehr unfreundlichen Berater dran der selber nicht weis was läuft.

Lösung von o2_Antje

Hallo scheißladen76.

Du hast eine Flat in alle deutschen Mobilfunknetze (ausgenommen Sonderrufnummern).

Auf deinen Einzelverbindungsnachweisen sehe ich nur berechnete Videotelefonate, diese werden nicht von deiner Flat abgedeckt.

Gruß

Antje

1 Antwort

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 19, 2016
Hallo scheißladen76.

Du hast eine Flat in alle deutschen Mobilfunknetze (ausgenommen Sonderrufnummern).

Auf deinen Einzelverbindungsnachweisen sehe ich nur berechnete Videotelefonate, diese werden nicht von deiner Flat abgedeckt.

Gruß

Antje