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Warum O2 Service

Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

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o2 Community Testberichte (3)

  • Samsung Galaxy Z Flip6: Ich hab’s Peggy genannt!

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    Triskilia
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  • Redmi Note 13 Pro 5G Test - ein mittelklasse Smartphone wie ein ganz großer

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    Tafuk
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  • Testbericht zum Google Pixel Fold - für das erste Pixel Fold ganz ordentlich

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    Tafuk
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2936 Themen
melle2703
Neuling
melle2703Neuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
iPhone 4 lässt sich nicht mehr anschalten

Hallo, ich habe mein iPhone seit einer Woche und bereits nach 5 Tagen ging es aus und lässt sich nicht mehr anschalten. Nachdem ich nach 45 Minuten Warteschleife bei o2 endlich jemanden am Telefon hatte, wurde mir gesagt, dass das Handy eingeschickt werden soll und ich Paketaufkleber bekommen soll um es Portofrei zu verschicken. Darauf warte ich seit ein paar Tagen vergebens... Außerdem fragte der Typ mich, ob ich das Handy unrepariert zurück haben möchte falls es nicht zu reparieren geht.. BITTE? Hatte jemand sowas auch schonmal?! Hab mich nun auch mal per E-Mail an o2 gewendet, da ich nicht immer die Kohle für die ewige Warterei am Telefon zahlen möchte... Oder doch lieber direkt in einen Shop gehen?! Kann mir jemand dazu was sagen?! VG

12855
eMKa
Neuling
2krass
Neuling
2krassNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Was passiert mit alter SIM wenn Micro-Sim aktiviert wird?

Hi ich habe heute bereits die Micro-Sim für das iPhone4 von o2 erhalten. Ich habe die neue micro-sim noch nicht aktiviert. Ich habe 2 normale SIM (eine Multicard) bisher benutzt. Was passiert denn jetzt wenn die Micro-Sim aktiviert wird?? Funktionieren die anderen beiden SIM-Karten dann noch? Weiß das jemand? Schöne Grüße, Tim

742518
Soundchef
Lehrling
Miete-Server_de
Neuling
Miete-Server_deNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Änderungen im 9.3 Netzeinstellungen

Hallo Community, was wurde den eigentlich in den neuen 9.3 Netzeinstellungen update geändert ??? Gruß Stan

111721
my-future
Neuling
AndyK1985
Neuling
AndyK1985Neuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Voice Mail iPhone 4 verspätet

Hallo zusammen, habe das Problem das Visual Voicemail Nachrichten erst mit einigen Stunden Verspätung (im Schnitt so 3-4h) angezeigt werden. Z.B. heute Anruf um 15:41 Uhr, Anruf leider verpasst. Nachricht das eine Visual Voicemail vorhanden ist erst um 18:30 Uhr. Hat jemand das gleiche Problem? Kann man da etwas einstellen? Gibt es derzeit Probleme mit der Visual Voicemail? Danke schon mal im Voraus! Grüße Andreas

125011
o2_Moritz
Neuling
Kunde20102010
Neuling
Kunde20102010Neuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
iPhone 4 kann keine Mails senden

Hi eigentlich hatte ich die Hilfe-Mail der o2Seite probiert - die nervt und funktioniert aber nicht, daher jetzt hier: Vierter Versuch... Bitte überprüfen Sie die E-Mail-Funktion Ihrer Hilfe... Guten Tag! ich kann mit meinem iPhone 4 mails empfangen, aber nicht versenden. Die Einstellungen habe ich für den Posteingangs- und Ausgangsserver von meinen Einstellungen in Outlook übernommen. Mit Outlook synchronisiere ich auch. Fehlermeldung: Die Verbindung zum Server für ausgehende Mails "smpt.strato.de" ist fehlgeschlagen. Wie gesast, der Posteingang funktioniert. Danke für eine konkrete Anleitung und beste Grüße!

19786
Setos
Neuling
unverkaraoz
Neuling
unverkaraozNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
iphone 4 display dreht sich nicht

hallo leute ich hab mein iphone 4 gestern bekomm immer wenn ich foto,browser in querfomrat und hochformat drehen will klappt das meistens nicht ist mein iphone defekt hab sogar das handy neugestartet und wiederhergestellt

43779
Deliven
Lehrling
hanto
Neuling
hantoNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Bestellstatus: storniert, aber Versandhinweis: Ihre Order wurde versandt?

Guten Morgen, ich habe am 07.01.2011 das iPhone 32GB mit dem o2 Blue bestellt, Neukunde. Seit gestern lautet mein Bestellstatus: STORNIERT, aber in der unteren Zeile steht weiterhin: "Ihre Order wurde versandt. Wo sich Ihre Lieferung gerade befindet, erfahren Sie auf der Internetseite unseres Zustellers" Hatte jemand schon einmal sowas? Ich habe nichts storniert und bin wegen der widersprüchlichen Aussage etwas irritiert und würde mich sehr ärgern, wenn ich jetzt nochmal neu bestellen müsste...

12805
G0LLUM
Neuling
SirRobin
Neuling
SirRobinNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
iPhone Rückgabe My Handy

Guten Morgen ☺️ ich wollte einmal fragen ob mir jemand sagen kann, wie es sich mit der 14 Tage Rückgabemöglichkeit beim iPhone bei Onlinebestellungen verhält. Ich habe mein Gerät mit My Handy bekommen, habe es diese Tage ausprobiert und komme noch nicht so richtig damit klar muß ich ehrlich sagen. Kann ich das Gerät denn problemlos zurückgeben, auch bei My Handy Finanzierung? Ein Rücksendeschein lag meiner Bestellung bei, ich weiß nur nicht ob das problemlos möglich ist...

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o2_Sandra
izimizis
Neuling
izimizisNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
FaceTime/VOip an iPhone über umts

Ist dies über o2o+smarphone mobiles internet packet m möglich? Wenn ja kommen zusätzliche kosten hinzu?

112517
o2_Timo
Destroyer
Neuling
DestroyerNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Garantie?

Hallo Leute ich habe mal eine Frage zur Garantie ist ja klar das ist für Sturzschäden und Eigenverschulden aber wie ist das mit Defekten für die ich nix kann? also z.b wenn eine Platine kaputt geht oder ähnliches? Darauf müsste doch Garantie sein ? und was ist meine Garantie Schein oder Beleg? ich habe nur den o2 mein Handy Vertrag mehr nicht oder gibt es da noch etwas? danke für die Antoworten

11947
TouchMan
Neuling
tequaan
Neuling
tequaanNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Alternative Tel.nummer Hermes

Hi ich hab wie vele andere hier auch so meine probleme mit hermes und ich finds ne sauerei das deren hotline 60ct/min kostet. ich hab hier; http://www.0180.info/suche.html?s=hermes ne liste mit passenden alternativen gefunden, vorallem; 0180-5333325 [14ct/min], welche direkt zur "HermesPaket Verwaltung Zentrale" ("Bestellungen und Service-Auskünfte") verbindet. finde die müsste zwar kostenfrei sein aber lieber 14 als 60 cent... Ich hoffe das nützt einigen von euch, denke es is ganz praktisch... Gruß T.

70975
tequaan
Neuling
idroid
Neuling
idroidNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
o2 shop lagerbestand

ich hab mal irgendwas gelesen, dass man online schauen kann in welchen o2 shops iphones noch auf lager sind bzw. wieviele! wo kann ich das sehen? ich überlege mir nächsten monat (januar) ein iphone zu holen (16gb), weiss aber nicht ob online oder im shop. was meint ihr?

34434
idroid
Neuling
Sauerstoffkunde
Lehrling
Sauerstoffkunde
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Changelog für neue Netzbetreibereinstellungen v9.2

Hallo, soeben habe ich die neue Einstellungssoftware (version 9.2) installiert, die mir angezeigt wurde. Nachdem die wohl erst eben freigegeben wurde bin ich wohl einer der ersten die etwas dazu schreiben. Gibt es ein offizielles Changelog hierfür, bzw. Beschreibung was da installiert/geändert/geupdatet wurde? Ich bin ja Fan von Updates, nur wüsst ich immer auch gerne was ich da konkret intalliere! P.S. Wie stellt eigentlich O2 oder das Iphone sicher dass es auch das installiert was es soll (Stichwort z.B. SHA1-Prüfsumme, digitale Signatur) Ich meine theoretisch kann einem ja so ein Update auch untergejubelt werden, wenn man irgendwo in einem fremden Netz ist und dem Iphone sowas vorgegaukelt wird, es gäbe da ein Update!

121824
o2_Bernd
--=CityCobra=--
Neuling
--=CityCobra=--Neuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Welche Kosten für Visual Voicemail Abruf?

Hallo! Was kostet es nun eigentlich, wenn man via Visual Voicemail neue Nachrichten abruft? Für den Anrufer entstehen wohl die gleichen Kosten alls würde dieser mich auf dem Handy erreichen, aber wie sieht es nun genau beim Abrufen neuer Nachrichten bei Visual Voicemail aus? Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen, CC

17744
o2_Timo
E
Neuling
exileNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Warum wird der APN "internet" in den offiziellen Netzbetreibereinstellungen verwendet?

Die Frage steht eigentlich schon im Titel: Warum wird der APN "internet" in den offiziellen Netzbetreibereinstellungen verwendet? Mit diesem APN hatte ich mit einem Nokia 5800 extreme Probleme in Verbindung mit Pushmail. Die Datenverbindung wurde immer noch 1-2 Minuten getrennt und wieder aufgebaut, das war dann eher Pull und nicht mehr Push. Seither verwende ich immer "surfo2" und hatte keine Probleme mehr, die Datenverbindung hielt teilweise 15 Stunden. Warum verwendet O2 diesen APN noch in den eigenen Einstellungen? MMS gehen mit "surfo2" auch und die oben beschriebene Problematik existiert bei diesem APN nicht. Gibt es einen Grund warum O2 diese Konfiguraton gewählt hat? Ich habe jetzt wieder manuell surfo2 konfiguriert, allerdings muss man das nach jedem Update erneut tun. Gerade am iPhone kann man die Verbindungszeiten nicht sehen und kommt bei Probleme erst gar nicht auf die Idee, dass es am APN leigt.

15604
o2_Moritz
Neuling
stehohrhase
Neuling
stehohrhaseNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
3G Empfang - Empfang mehr als schlecht

Ich habe jetzt mal ne Frage, bevor ich das Gerät zurück gebe: Zuerst einmal nur so zur Info.. Ich habe bis jetzt ein HTC HD2 benutzt und hatte keinerlei Problem. Das heißt, voller Signalausschlag, HSPA-Empfang. Surfen, Facebook usw. ging ohne Probleme und die Geschwindigkeit war vollkommen ok. Letzte Woche kam mein IPhone 4 und nun ist folgendes: - 3G ausgeschaltet: Voller Empfang in der Anzeige Telefonieren geht ohne Probleme - 3G eingeschaltet: 1-2 Balken Empfang und das 3G-Symbol in der Anzeige Telefongespräche reissen immer wieder ab. Surfen geht so langsam, das es nicht nutzbar ist und nach 1 Min verschwindet das 3G -Symbol und es ist nur noch ein Kreis da. Habe bei der O2-Hotline angerufen. Dort sagte man mir, ich bräuchte das Gerän nicht umzutaschen, man kennt das Problem und am Sendemast müsste etwas überprüft werden. ??? Habe bei Apple angerufen. Dort sagt man, das wenn der 3G-Empfang schlecht ist, ist es normal, das die Gespräche abreißen, den bei einer neuen Synchronisierung

16543646
oxygenx
Neuling
Benky
Neuling
BenkyNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Hintergrundbild im Sperrbildschirm nicht einstellbar

Hallo, nach dem Update auf Os 4.2.1 lässt sich das Hintergrundbild des Sperrbildschirms nicht ändern. Wenn ich in den Einstellungen das Hintergrundbild ändere, wird es nur für das Home-Bildschirm übernommen, obwohl ich "Beide" anklicke. Der Sperrbildschirm bleibt danach schwarz. Weiss jemand wie man das ändern kann ?

13456
Benky
Neuling
daBasty
Lehrling
daBastyLehrling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
iPhone 4 bald erhältlich bei o2.

Hallo zusammen, o2 hat eine Seite eingerichtet wo man sich regestrieren lassen kann um Bescheid zu bekommen wann man das Gerät erwerben kann bei o2. Nun ist es dingfest! o2 bekommt das iPhone 4 www.o2.de/iphone . Hier wichtige Infos Infos: Verkauf ohne SimLock über o2 MyHandy Visual Voicemail funktioniert *noch* nicht Tethering funktioniert *noch* nicht Es gibt Kombi-SIM-Karten und nicht nur reine MicroSIM-Karten Multicard-Nutzung ist mit den neuen Tarifen möglich Preise: über o2 MyHandy: iPhone 3 GS 8 GB: Anzahlung: 49€, Rate: 20€ (Gesamt: 529€) iPhone 4 16 GB : Anzahlung: 49€, Rate: 25€ (Gesamt: 649€) iPhone 4 32 GB : Anzahlung: 49€, Rate: 30€ (Gesamt: 769€) _____________________________________________________ Tarife ohne iPhone: O2 Blue 100 Flex monatlich 20€ 100 Inklusivminuten 0,29€ pro Folgeminute 0,19€ pro SMS Internet-Flatrate (2 MBits) mit Drosselung ab 300 MB keine Vertragslaufzeit Bei Abschluss mit 24 Monaten Laufzeit gibt es eine kostenlose SMS-Flat dazu. O2 Blue 250 Flex

2434720
jaqu3z
Neuling
andrew
Neuling
andrewNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
SMS- Statusbericht, SMS-Zähler, Minutenzähler nicht vorhanden??

Hallo zusammen, Habe seit gestern das neue Iphone 4 im Gebrauch. Musste jedoch leider feststellen, dass bei SMS- Versand, wie ich von meinem Sony Ericsson c902 gewohnt war, Statusbericht NICHT angezeigt wurde?! Kennt da einer Abhilfe? Wenn ja bitte melden :-( @o2 Team: Habe im Netz gelesen, dass wenn man vor einer SMS *N# schreibt, Status angezeigt wird? Jedoch steht diese Funktion nicht kostenlos zur Verfügung. Stimmt das? Des weiteren stellte ich fest, dass SMS-Zähler, Minutenzähler ebenfalls nicht vorhanden waren. Da ich als Inklusiv SMS/Minuten Kunde, auf solche Funktionen angwiesen bin, bin ich schon verwundert dass solche einfache Funktionen bei so einem teuren Gerät wie Iphone4 nicht vorhanden sind. Danke, Gruß, Andreas

125113
peet
Neuling
StyLeZ
Neuling
StyLeZNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Wann kommt die erste Rechnung?

Hallo liebe Community ichh wollte mal fragen das wenn man sich das iPhone über o2myHandy bestellet auf raten sozusagen wann dann die erste rate fällig wird? Kann das jemand sagen? mfg

37867
eingeborener
Lehrling
Schattenherz
Fortgeschritten
SchattenherzFortgeschritten
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
DHL Versand, kann einen Tag längern dauern ;-)

Hallo, ist es noch einigen mehr zu verdanken, dass die Ware dank DHL einen Tag später kam? Hier einmal mein Trackingbericht ;-) Datum/Uhrzeit Ort Status 28.10.10 17:16 Uhr XXXDie Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.28.10.10 19:19 Uhr --Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.29.10.10 05:55 Uhr XXXDie Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.29.10.10 08:41 Uhr XXXDie Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.29.10.10 16:44 Uhr XXXAus unvorhersehbaren Gründen konnte die Sendung nicht zugestellt werden.30.10.10 06:59 Uhr XXXDie Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.30.10.10 12:56XXXWare wurde zugestellt. - OHNE IdentitätsprüfungScheinbar hatte der Fahrer vom Vortag entweder keine Lust bei mir vorbeizufahren, oder Lenkzeit überschritten, oder oder....Im übrigen wohne ich in einer Großstadt, und bekomme öfters Pakete 😉, also es lag ganz sicher nicht daran, dass der Fahrer mich nicht finden konnte....Naja Hauptsache e

10189213
AKS
Neuling
Schattenherz
Fortgeschritten
SchattenherzFortgeschritten
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
IMEI Nummer

Hallo, zuvor ersteinmal, ich weis das die IMEI Nummer, auf dem Karton und im Handy selber (über OS anzeigbar) gespeichert ist. Jedoch nun habe ich eben auf der Webseite bei Apple gelesen, dass diese auf der Rückseite eingraviert sein soll?? Kann das jemand von euch bestätigen?? Bei mir steht da nur: Model: A1332 EMC XXX FCC ID: XXXX-XXXX IC XXXX-XXX Wie schaut es bei euch aus?? Bild: http://km.support.apple.com/library/APPLE/APPLECARE_ALLGEOS/HT1267/HT1267_08-iphone-case_text-002-en.png Link: http://support.apple.com/kb/HT1267?viewlocale=de_DE

21884
DerDirk
Neuling
justicias
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justiciasNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Empfangsprobleme, Akku schlapp und überhaupt - wer will da noch Iphone?

Kurz vorweg: Ich werde diese Woche wohl von der Möglichkeit Gebrauch machen und ggü. O2 den Kaufvertrag widerrufen. Kaum zu glauben, welch ein Hype um das Iphone gemacht wird. Ich ärgere mich von Tag zu Tag mehr über das Teil und über Apple. 1. In der Innenstadt von Hannover habe ich teilweise einen katastrophalen Empfang, wobei UMTS mehr Probleme bereitet als das herkömmliche Netz. Mit dem "Todesgriff" hat das aber nichts zu tun. Denn es gibt auch dann Empfangsprobleme, wenn ich das Handy aus der Hand lege. (ich erwarte jetzt geradezu von Apple-Fans die Erwiderung, wie gut doch der Empfang bei ihnen sei) 2. Die GPS-Ortung ist teilweise sehr ungenau - selbst unter freiem Himmel. 3. Halbwegs akzeptable Akku-Laufzeit ist nur realisierbar unter Verzicht auf WLAN, G3, Bluetooth und GPS. Sprich: Ausschließlich die Verwendung als bloßes Telefon ermöglicht es, über den Tag ohne Steckdose hinwegzukommen. Wäre nicht tragisch, wenn man wenigstens komfortabel (mit Icons auf dem Startbildschirm od

122114
DerDirk
Neuling
Holti1
Neuling
Holti1Neuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Antennenproblematik in neuer Charge gefixt?

Ich beabsichtige, mir eventuell ein neues Iphone 4 zuzulegen. Das erste ist Anfang August bereits an Apple zurückgegangen, da durch den "Todesgriff" eine vernünftige Verbindung nicht zustande gekommen oder besser gesagt abgebrochen ist und Apple mir daher den Preis erstattet hat. Wie sind Eure jetzigen Erfahrungen mit dem Empfang des Iphones? Besteht die Problematik noch oder ist sie gefixt? Ich bin ein wenig verunsichert, weil ich diesbezüglich keinerlei Einträge finde.

11559
speedy1277
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miles281
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miles281Neuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr
Problem mit selbst gebastelter Micro-Sim Karte

Hallo Leute, Folgendes Problem: Nachdem ich heute das Iphone erhalten habe (jedoch leider ohne Micro-Sim Karte), wollte ich meine eigene Sim Karte zurecht schneiden. Dies hat meiner Meinung nach gut geklappt. Musste sehr knapp am Rand entlang schneiden und feilen da der Chip selbst meiner o2-Sim Karte doch fast so groß ist wie die Größe der Micro-Sim Karte. Der Chip wurde meiner Meinung nach nicht beschädigt. Dennoch wird die Sim Karte nicht erkannt. Nun meine Fragen: Die Karte ist doch richtig eingesetzt, wenn, sobald der Simkarten-Halter aus dem Gerät rausgeholt wird, die Seite ohne Chip nach oben zeigt, sprich, ohne dass ich den Halter umdrehe, ich zuerst die "Schrift" Seite sehe? Gibt es Ratschläge was noch getan werden kann um die Karte doch lesbar zu machen? Und wenn alles nicht hilft, kann ich mit meiner Iphone-Rechnung zum nächsten o2 Laden gehen und mir eine micro-Sim Karte geben lassen, ohne was dafür zu zahlen? Nochmal 5 Tage warten möchte ich nämlich nicht...Nicht zuletzt a

652214
miles281
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Community Wochenrückblick #17 - Knochenschall, Klopper und Konfiguratoren

o2_Michi
vor 3 Tagen

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