Packs, Optionen & Ausland

Bin gerade mehre Tage in Spanien, meine Datacard verbindet sich nicht, im mobilen Huawei Router steht KEIN SERVICE .In Deutschland in verschiedenen Bundesländern hat es funktioniert. Edit o2_Sven 14.07.2023/14:24: Verschoben von Mobilfunk zu Hause nach Packs, Optionen & Ausland

Hallo,ich benötige Öffentliche IP-Adressen auf meinen Sim Karten.Mit den einmaligen Kosten für die Freischaltung in Höhe von 49,99 EUR bin ich einverstanden. Herzliche Grüße,Wolfgang edit o2_Solveig 31.05.2023, 14:19 Uhr verschoben von Mobilfunkdienste → Pack, Optionen & Ausland 

Hallo,Bin zurzeit in Griechenland und das Highspeed 5G funktioniert nicht obwohl in meinem Vertrag 20GB Highspeed für Deutschland und EU sind. Warum? Laut O2 app habe ich erst 6 GB verbraucht also müssten noch 14GB übrig sein. Habe mein Handy schon mehrmals neu gestartet ohne Erfolg. edit o2_Solveig 13.07.2023, 20:53 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland 

Liebes O2 Team, ich befinde mich gerade auf Fuerteventura und kann leider nur das W-LAN im Hotel benutzen. Sobald ich außerhalb des W-Lans bin habe ich kein Internet. Können sie mir weiter helfen?  VG Katharina Menne Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk Vertrag&Tarife zu Packs, Optionen&Ausland

Nun ist meine Tochter (hat in meinem Vertrag einer Partner-Sim-Karte)  zum 4. Mal im europäischen Ausland und hat mit ihrem Handy NULL Empfang. Seit geschlagenen 2 Jahren telefoniere ich mir deswegen in der Hotline die Finger wund und jedes Mal wird mir gesagt, das liege an den Einstellungen ihres Handys. Nun ist sie wieder in Kroatien. Wir haben vorher alles durchgeschaut. Im Handy ist alles korrekt eingestellt. Sie hat wieder NULL Empfang. Und ist 16 Jahre. Es ärgert mich maßlos, weil ich denke, dass es an der SIM-Karte liegen muss. Ich habe irgendwo im Chat gelesen, dass es Sperren gibt, auf sim-Karten für das Ausland??? Wer hilft mir denn da auf die Schnelle???? Ich möchte, dass meine jugendliche Tochter da nicht völllg ohne Empfang Urlaub macht.VGUlli

Hallo ich bin seit 2 Tagen in Italien und kann weder anrufe Tätigen oder sms schreiben Internet funktioniert aber sonst leider nichts was muss ich tuen 

Hi, ist es möglich, eine öffentlich erreichbare ipv4 (via netpublic apn) auf einen O2 Mobile M Boost zu buchen?Ich bräuchte das auf einer Auswahl (4) meiner Datacards.Fallen die Kosten für den Vorgang oder je aktivierter Karte an?Was muss ich dafür tun? Grüßejg

Hallo,  die Nutzung einer dreier Konferenz ist bei o2 auch kostenlos, oder? Könntet ihr die bitte für mich aktivieren?Und ich habe gelesen, dass es nun drei Pakete fürs Roaming in der Schweiz gibt. Kann man das für meinen Vertrag einrichten? Er ist vom Oktober 2022. Also ich will nur wissen, ob ich so ein Paket buchen könnte.Viele Grüße  

Hallo zusammen,kennt jemand den Unterschied zwischen Roaming Basic und Roaming Plus?Ich habe hierzu nichts nützliches gefundengrüsserdoactive

Hallo, die beantragte öffentliche IP funktionierte mal, aber seit einiger Zeit leider nicht mehr. Erhalte nur noch eine 10.x.x.x-Adresse. Neustart und Neuverbinden helfen leider nicht. Habe eine FritzBox 6890 LTE. Muss das durch o2 gelöst werden, weil es sich um einen Fehler oder eine Störung im Netz handelt oder kann man das selbst lösen? Viele Grüße 

Ich möchte die Konferenzschaltung freigeschaltet bekommen. Wollte gestern einen weiteren Teilnehmer zum Anruf hinzunehmen, das klappte nicht. Ein anderer Teilnehmer (mit Telekom-Vertrag) hat das dann übernommen….Leider gibt es auf der o2-Seite keine Möglichkeit, diesen Wunsch zu äußern. Deshalb der Umweg über die Community. edit o2_Solveig 12.07.2023, 16:09 Uhr verschoben von Mein o2 → Packs, Option & Ausland 

Hallo,ich habe mir vor kurzem eine öffentliche IP einrichten lassen.Allerdings habe ich seit gestern keine Internetverbindung mehr, wenn ich den APN "netpublic" verwende. Sobald ich jedoch die alte APN "internet" verwende, bekomme ich wieder Netz. Viele Grüße    

Hi. O2 Team,vor zwei Monaten war ich in Italien und hatte Probleme mit meinem Internet, obwohl das Datenroaming aktiviert war. Ich habe mich damit beschäftigt, konnte das Problem jedoch nicht lösen. Derzeit befinde ich mich in Griechenland und das Internet funktioniert immer noch nicht, während es bei meiner Frau einwandfrei läuft.Im Internet habe ich gelesen, dass viele Benutzer gesperrt sind und erst freigeschaltet werden müssen. Gilt das auch für mich? Wenn ja, könnten Sie dies bitte kurzfristig erledigen?Mit freundlichen Grüßen

Bin gerade in Spanien und automatisch mit Movistar verbunden. Internet geht, SMS-Versand nicht und Telefonieren auch nicht, weder nach Deutschland noch nach Spanien. In meinem Vertrag ist EU Roaming aktiviert, zeigt mir aktuell die O2 App.Bei einem Anrufsversuch kommt eine automatische Ansage auf Deutsch mit spanischen Akzent: “Diese Option ist nicht verfügbar. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenbetreuungszentrum.”Da war ich schon, die können mir nicht  helfen und verweisen  auf O2.Versuche, mich manuell mit anderen Anbietern hier in Spanien zu verbinden, sind gescheitert.Ich muss dringend telefonieren, sowohl nach Spanien wie  auch nach Deutschland. Hab mich da auf EU Roaming verlassen und bin jetzt verlassen…Hilfe von “Aura” in der O2 App: kontaktieren Sie (telefonisch) den Kundenservice. “Kundenservice Email” versteht “sie” nicht...Gracias de nada.

Moin. Ich fliege nach Malta. Muss ich mit zusätzlichen Kosten rechnen wenn ich mobile Daten an habe?  edit o2_Solveig 21.03.2023, 7:54 Uhr verschoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland 

Hallo Community, ich habe einen O2 Free Unlimited Smart Flex (LTE/5G) -Tarifalso Internet- und Telefon-Flat in Deutschland. Das Internet nutze ich mit einemmobilen Router (ZTE) Mitte August gehe ich zwei Wochen in Urlaub auf Mallorca.Jetzt meine Frage:  habe ich dort ebenfalls eine Internet-Flat?Oder muss ich für jedes GB bezahlen?Ich möchte verhindern, dass ich im Nachhinein eine Rechnung bekomme. 

wie schon im forum beschrieben, handelt es sich um das datenroaming im ausland. Dies ist in meinem Vertrag festgelegt aber nicht verfügbar. ich sollte ihnen Privat meine Nummer und persönliche kennnummer schicken. nummer: ***kennnummer: *** vielen dank im vorraus Edit: o2_Dennis 06.07.23 / 17:13 Uhr / Persönliche Daten entfernt, o2_Solveig 10.07.2023, 20:39 Uhr verschoben in Packs, Optionen & Ausland 

Meine Frau ist zur Zeit in Österreich im Urlaub. Sie hat ein Handy mit deutschem Vertrag. Fallen für mich trotz Flatrate Kosten an wenn ich sie Anrufe? Oder Sie mich anruft? Vorab vielen Dank für die Antworten. edit o2_Solveig 14.02.2023, 12:31 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland 

Hallo zusammen,ich möchte für eine meiner Multi-SIM-Karten eine öffentliche IPv4-Adresse beantragen.Geht das nur für eine SIM-Karte oder müssen alle SIM-Karten einer Rufnummer umgestellt werden. Für mich wäre nur die SIM mit den Endziffern XXXX8239 interessant.Mit den Gebühren i.H.v. 49,99 € bin ich einverstanden. Vielen herzlichen Dank für Eure Mühen bereits im Voraus.LGTjark

Hallo,ich würde gerne eine öffentliche IPv4 Adresse beantragen und bin mit mit den einmaligen Kosten von 49,99 Euro einverstanden. Die Rufnummer von meinem Vertrag ist *******398.Dankeschön :)LG Darja

Hallo, ich habe seit 2 Monaten ein O2 Mobile Unlimited Smart Flex Abonnement. Die Frage ist, wenn ich im Ausland bin und eine andere ausländische Nummer kontaktiere (zum Beispiel bin ich in Ungarn und kontaktiere eine Person mit einer ungarischen Nummer), werden mir dann zusätzliche Kosten berechnet? Und wenn ja, gibt es eine zusätzliche Option, die ich kaufen kann, so dass die zusätzlichen Gebühren nicht anfallen?DankeEdit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk Vertrag&Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Ich kann beim telefonieren keine Personen in den Anruf hinzufügen. Könnt Ihr bitte die Option Telefonkonferenz für mich aktivieren? Kann das unter mein o2 nicht finden. Vielen DankEdit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk Vertrag&Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Erledigt

Hallo, ich bin ein paar Wochen in Italien mit einem O2 Mobile L Boost Flex Vertrag. Wenn ich die AGB und Posts hier richtig verstanden kann ich die 140 GB Inklusivvolumen ungedrosselt und ohne Fair-Use-Aufschläge auch in Italien nutzen (abzügl. des in Deutschland verbrauchten Volumens). Ich frage mich aber nun, wie ich in Italien ungedrosselt weitersurfen kann, wenn die 140 GB aufgebraucht sind. Mir sind die Kosten nicht so wichtig. Ich möchte einfach ohne Probleme mit voller Geschwindigkeit weiter surfen können. Wenn ich es richtig sehe, gelten die Speed +X GB Optionen nur in Deutschland. Dh. es gibt nur noch das Day Pack unlimited, das auch EU Roaming unterstützt und täglich gebucht werden müsste.  Meine Frage:Was passiert, wenn das tägliche Fair Use Volumen des Day Pack Unlimited im EU-Ausland aufgebraucht ist? Werden mir einfach die Fair Use GB-Aufschläge in Rechnung gestellt — oder wird die Geschwindigk

Hallo Ich kann mich nicht manuell aber auch nicht automatisch im Netz registrieren. Meine Sim-Karte ist neu und wurde während meines Aufenthalts in Österreich aktiviert.Was kann ich noch tun, ausser Gerät ausschalten, etc.