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EU Roaming übermäßige Nutzung


Hallo, ich habe einen Vertrag mit 120 GB monatlich und bin die nächsten 3 Monate voraussichtlich öfter im EU- Ausland unterwegs. Kann ich diese 120 GB dort voll nutzen? Was versteht man denn unter übermäßiger Nutzung? 

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Lösung von schluej 28 March 2022, 20:21

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5 Antworten

Hallo, ich habe einen Vertrag mit 120 GB monatlich und bin die nächsten 3 Monate voraussichtlich öfter im EU- Ausland unterwegs. Kann ich diese 120 GB dort voll nutzen? Was versteht man denn unter übermäßiger Nutzung? 

@Krapfen84

hi, bitte schau mal in die Preisliste.

Dort gibt es die Infos zur  Fair-Use-Policy.

https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-mobilfunk-postpaid-allgemein/

 

 

Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 11.02.23, 13:43 Uhr

Also wenn Du in den 3 Monaten immer mal wieder in Deutschland bist, gibt es keine Probleme.

Bei 3 Monaten durchgehend in der EU könnte es Probleme geben.

Ich komme zwischendurch schon zurück nach Deutschland. Aber wenn ich dasvrichtig verstehe kann ich ja nicht das komplette Datenvolumen nutzen, sondern ab einem bestimmten Volumen nur gegen Aufschlag? 

Auch für O2 gelten die Regeln

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/roaming-in-der-eu-wichtige-fragen-und-antworten-13742

Aufschläge:
Liegt eine Verletzung der Regelungen. gem. ZIff. 1. und 2 vor, erhebt Telefónica Germany für die Nutzung der regulierten Roaming-Dienste im EU-Ausland aktuell folgende Aufschläge (brutto, d. h. mit MWSt.) auf den Inlandspreis….

Gilt wenn Du §1 und / oder 2 verletzt…

Du bist in Deutschland gemeldet? Du hast einen Arbeitsvertrag in Deutschland?

Alles mit Ja beantwortet dann gibt es keinen Aufschlag.

§2

erhinderung einer missbräuchlichen oder zweckwidrigen Nutzung
Telefónica Germany stellt Ihnen die regulierten Roaming Dienste nur für vorübergehende Reisen in der EU zur Verfügung. Eine zweckwidrige oder missbräuchliche Nutzung liegt vor, wenn die Auslandsnutzung aller öffentlichen Mobilfunk-Kommunikationsdienste (alle enthaltenen Sprach-, SMS- und Datenkommunikationsdienste, einschl. MMS) die Inlandsnutzung und der Auslandsaufenthalt den Inlandsaufenthalt innerhalb eines Beobachtungszeitraums von vier Monaten überwiegt (jeweils > 50%). Dabei gilt Jeder Tag, an dem Sie sich im inländischen Netz eingebucht haben, als ein Tag des Inlandsaufenthalts. Eine Anwesenheit und Nutzung außerhalb der EU wirkt sich nicht nachteilig auf Ihre Möglichkeit aus, Roaming Dienste zu Inlandpreisen im EU-Ausland zu nutzen.

Also wenn Du 3 Monate unterwegs bist… kann O2 ja gern 4 Monate Beobachten.

Hi @Krapfen84,
herzlich willkommen in unserer Community 💙
fritz04 und schluej haben dir direkt schon die richtigen Infos für deine Auslandsaufenthalte geschickt und ich hoffe, dass dir die Infos weitergeholfen haben. Solltest du dazu noch Fragen haben, melde dich hier im Thread.

Ansonsten wünsche ich dir viel Erfolg bei deinen Auslandsreisen, viele spannende Erfahrungen und super viel Spaß.

Liebe Grüße
Larissa

 

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