O₂ Prepaid

Hallo Community, könntet ihr bei mir die Datenautomatik deaktivieren? Ich versuche heute schon Stundenlang über mein o2 online wie der App die automatische Datenautomatik zu deaktivieren. Es ist leider nicht möglich

Ich habe versehntlich mein o2 loop s/m/l doppelter... abgebucht und o2 more local gebucht. Wie kann ich das wieder zurücksetzen.?

Bitte um Rufnummerfreigabe für anderen Anbieter, vielen Dank.

Heute habe ich eine email erhalten mit folgendem Inhalt: "seit fast 11 Monaten haben Sie kein o2 Prepaid-Guthaben aufgeladen. Damit Sie weiterhin mit Ihrer Rufnummer 0179xxxxxxxxxx mobil telefonieren können, laden Sie bitte bis spätestens 23.09.2019 Ihr Guthabenkonto auf. Andernfalls müssen wir das Vertragsverhältnis zum 17.10.2019 beenden, da die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dies so vorsehen.1 Sobald Sie Ihr Konto wieder aufgeladen haben, können Sie Ihr Guthaben für weitere 12 Monate nutzen." Die AGB sehen aber meines Wissens vor, Aufladung 1X inerhalb von 12 Monaten und nicht 11 Monaten!!! : Dazu der Sternchentext *1 Zitat: "1 Gemäß AGB ist mindestens eine Aufladung innerhalb von 12 Monaten zu tätigen, um die Prepaid-Karte weiterhin zu nutzen." Wieso soll ich also bis zum 23.9. aufladen und nicht erst bis 16.10.19 (am 17.10.18 war war die letzte Aufladung) Damit mogelt sich o2 jedes Jahr um 1 Monat nach vorne! Das gefällt mir gar nicht und entspricht nicht den Geschäftsbedingunge

Hallo! Ich habe ein Prepaidpaket bei O2 und würde gerne die dazugehörige Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren. Könnten Sie meine Nummer zur Mitnahme freigeben? Beste Grüße

Liebes 02 Team, ich bitte sie für meine Rufnummer das opt-in für eine sofortige Rufnummernmitnahme zu setzen. Vielen Dank und einen schönen Tag noch. Viele Grüße

Warum kann mann keine MMS schreiben

WWeiß nur noch meine handynummer und die simkarten Nummer habe weder pin noch puk

Hallo! Ich habe ein Prepaidpaket bei O2 und möchte meine Rufnummer zu Blau.de mitnehmen. Ist es möglich die Portierung hier zu beantragen?

Hallo, Ich möchte gerne meine aktuelle Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte meine Rufnummer zur Portierung freigeben. Danke

Hallo, Ich möchte gerne meine aktuelle Rufnummer schnellstmöglich zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte meine Rufnummer zur Portierung freigeben und eine kurze Bestätigung. Danke Edit o2 Antje: Thread in den richtigen Unterbereich verschoben

Hallo, ich habe Euch meine Kündigung und die Verzichtserklärung gefaxt. Ich habe als Antwort eine E-Mail erhalten, die ich nicht verstanden habe. Betreff: Letter Eingang vom 02.09.2019 (Ticket: 1-7237824) Ab wann kann die Portierung zum neuen Anbieter denn nun vorgenommen werden. Danke für Ihre Antwort.

Hi, ich habe einen neuen prepaid surfstick, mit 7 Tagen startguthaben. Er funktioniert auch, auch wenn etwas langsam aber es ist ok. Jetzt will ich Guthaben aufladen, möchte das aber nur Online machen. Ohne Bankverbindung oder ähnliches. Ich kaufe Codes zum aufladen im Supermarkt. Beim Kauf hieß es, ich könnte dem Code online eingeben und einen Tarif auswählen. Aber wie?

Ich sollte am 27.8.19 meine Treueprämie ausgezahlt bekommen. Aber bis jetzt ist nichts gutgeschrieben worden. Kommt die noch?

Seit heute morgen kann ich keine SMS schicken (innerhalb DE) das wird einfach nicht verschickt

Hallo, ich habe ein riesiges Problem. Meine Prepaid SIM-Karte wird von einer anderen Person genutzt. Läuft jedoch auf meinem Namen, über mein O2-Konto und auch ich habe die Identitätsprüfung via Videochat gemacht. Nun möchte ich diese Karte sperren lassen, ist mein gutes Recht denn ist ja schließlich meine! Jetzt habe ich das Problem dass ich nicht auf mein O2-Konto zugreifen kann, da ich das Passwort nicht weiß. Ich kann mich also nicht dort anmelden. Keine Anmeldung - Keine Sperrung! (PS: Musste jetzt extra ein neues Konto machen, um diesen Beitrag zu schreiben) Per E-Mail kann ich mich dort leider nicht einloggen da sie angeblich nicht registriert ist, obwohl ich schon mehrere Mails von O2 auf diese E-Mail-Adresse bekommen habe bezüglich meiner SIM-Karte. Es kann schließlich nur über diese O2-Handynummer (des anderen Besitzers) das Passwort ausfindig gemacht werden. Da der ja nicht doof ist und weiß dass ich die Karte sperren lassen will sagt er mir dieses Passwort nicht obwohl es j

Hallo, ich versuche seit gestern vergeblich mein Prepaid Guthaben aufzuladen. Ich habe mir eine 30 Euro Karte gekauft, aber wenn ich den Code verwenden will bekomme ich immer nur eine von drei Fehlermeldungen: „Code ungültig“, „Service nicht verfügbar“, Code nicht erkannt“. Ich habe es schon mit der Tastenkombi(*103*Code#), dem Sprachmenü und online versucht. Leider immer vergeblich. Was kann ich machen?

O2 my Prepaid S !!! Ohne Vertragslaufzeit !!! Kann man damit Apple Watch Cellular ohne Handy nutzen? (Z.b. mit einer zubuchbaren MultiSIM). Wenn ja, wie viel kostet sie [MultiSIM] monatlich? Wenn nein, gibt es evtl. Postpaid Tarife (aber MAX. 30 Tage Laufzeit, keine 6-12 Monate)? Danke.

Es gibt auch keinen Pfeil wo ich drauf drücken kann es ist nervig

Ich habe versucht in einer App etwas aufzuladen um Diamanten zu bekommen doch dies funktioniert nicht ich Frage mich wieso ?

Hallo, habe am 31.08.2019 eine Gutschrift in Höhe von 0,99€ per SMS angekündigt bekommen. Aber bis heute 07.09.2019 ist nichts auf meinem Prepaid Guthaben oder meinem Bankkonto eingegangen. Wie lange dauert es denn bis eine Gutschrift von O2 ankommt?

my uncle got his wallet stolen which had the card with the PUK NUM in it. now his phone is locked and need the puk num to unlock it but he does not have a mein o2 acc and cannot make one because the password was sent by sms and he cannot access his phone now. tried calling customer service but i dont speak german and could not understand anything. any help would be much appreciated!

Hallo! Ich habe ein Prepaid Paket bei O2. Jetzt möchte ich zu Blau.de wechseln. Kann ich die Portierung in diesem Forum beantragen? Muss ich das Prepaid Paket Kündigen, oder läuft es automatisch aus.

Hi, die Express Aufladung via PayPal funktioniert immer nicht. An der Stelle, an der man normalerweise auf die PayPal Seite weitergeleitet wird, erscheint folgende Fehlermeldung: "Leider konnte Ihre Aufladung nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal." Seit ein paar Monaten habe ich das versucht und immer wieder bekomme ich derselbe Fehler...

Hallo..seit über 1 Jahr habe ich immer wieder Netzausfall..es wird immer dran gearbeitet aber es passiert nichts so das ich dadurch massive Verluste habe weil das Internet komplett ausfällt oder nur langsam läuft..habe Prepaid immer genug MB.aber was nützt es wenn das Volume dadurch immer schnell weg ist..Bitte um Klärung. Mag Hajo Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben