ist es ein Prepaid-Handy? Dann musst du hier schauen:
https://www.o2online.de/ecare-prepaid/simlock-anzeigen (vorher mit der dazugehörigen Mobilfunknummer bei "Mein O2" anmelden)
Es wird die IMEI und der Entsperrcode angezeigt.
TBCMagic schrieb:
Es wird die IMEI und der Entsperrcode angezeigt.
Wird es leider nicht. Dort steht das man nach 24 Monaten entsperren kann und jeden Tag rückt das Datum weiter wieder auf 24 Monate egal wie lange man das Paket bereits nutzt.
Man sollte daher entweder die Hotline anrufen, den Chat nutzen oder auf einen Moderator warten, letzteres kann etwas dauern.
Grüße
Hi, danke für den Versuch, aber Dein Link zeigt wohl auf genau die gleichen Daten wie der Link, den ich schon in meiner Frage erwähnt habe... Es kommt jedenfalls auch die Meldung:
SIM-Lock entsperren
Es konnte leider kein Entsperrcode ermittelt werden. Bitte wenden Sie sich an die
Prepaid Kundenbetreuung .
Tja, danke, werd ich dann bei Gelegenheit nochmal die Qual erdulden...
Ich dachte, dass das Problem nur bei denen Auftritt, die das Gerät bereits sehr, sehr lange haben. Also ich habe das Problem auch, aber mein Surfstick ist bereits seit längerem entsperrt. Hatte nicht mal ein Moderator hier (war es vielleicht O2_Antje) eine Adresse eines Pseudo-Kunden (o2_support ?), an die man eine PN mit der IMEI schicken konnte und als Antwort der Entsperrcode kam? Finde aber nicht mehr den Beitrag.
Wenn ein Moderator Prepaid durchschaut dann wird er/sie sich der Problematik annehmen und IMEI abfragen etc.
Das mit dem Entsperrcodefehler betrifft, nach meinem Stand, alle Prepaidkunden welche ihr Gerät entsperren wollen.
Gruß
Hallo zusammen.
Aktuell gibt es leider bei der Online-Abfrage des Entsperrcodes Einschränkungen.
@kahoge Ich habe dir den Code gerade per PN zugeschickt.
Gruß
Antje
Top FAQs - Häufig gestellte Fragen | o2 Freikarte
Vielen Dank, der funktionierte.
Habe mein altes a50 ausgegraben und bräuchte auch einen entsperrcode. IMEI: 3504XXXXX1012
Edit o2 Antje: IMEI unkenntlich gemacht
Hallo Mvdt.
Diese IMEI-Nummer habe ich nicht im System.
Handelt es sich ganz sicher um ein o2 Gerät und wo hast du das Handy damals gekauft?
Gruß
Antje
Hallo, für mein altes NOKIA 8310 NHM-7 IMEI 35xxxxxxxxxxxxxxx6 VIAG GENION
benötige ich einen sim lock Entsperrcode und bitte die Anleitung, was ich tun muß. Danke. Die alte Sim-Karte ist längst weg.
DANKE im voraus. Die links funktionen nicht…
edit o2_Solveig: persönliche Daten
Welche Links? Und Viag genion wäre Vertrag gewesen welcher keine Simlocks hatte.
Hallo @Halbwissen ,
unter der angegebenen IMEI finde ich leider keinen Datensatz.
Ich konnte lediglich unter einem jetzt aktiven Prepaid-Vertrag auf deinen Namen eine IMEI und einen SIM-Lock finden von einem Nokia 100.
Weißt du noch auf welchen Namen oder welche Rufnummer das andere Handy lief ? Dann schreibe die Daten bitte an @o2_Support und melde dich hier nochmal kurz, wenn du die Daten versandt hast.
Gruß, Solveig
hallo, erst einmal danke, freundliche grüße
