Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Auf einmal weniger geld

  • November 22, 2019
  • 2 Antworten
  • 150 Aufrufe
N
Besucher:in

Hey Leute hab heute für 20 euronaufgeladen und für 4,99 Euro das 25GB Paket bestellt und wollte dann eigentlich nochmal aufladen und hab festgestellt das nur noch 3,14 euro drauf sind. Was kann ich machen ? 

 

In den Prepaid Bereich verschoben / o2_Dennis

Lösung von Anonymous

Hallo!

Schau hier einmal unter “Aufladungen & Abbuchungen” und in den Einzelverbindungsnachweis rein: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/guthaben-uebersicht

Dort solltest du den Grund finden.

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • November 22, 2019

    Hallo!

    Schau hier einmal unter “Aufladungen & Abbuchungen” und in den Einzelverbindungsnachweis rein: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/guthaben-uebersicht

    Dort solltest du den Grund finden.

    o2_Marc
    Sandroschubert
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • November 26, 2019

    Hi @Nico2525 ,

     

    herzlich willkommen in der Community! :relaxed: Schön dass du dabei bist. :thumbsup_tone1:

     

    Ich habe den Beitrag von @TBCMagic als Lösung markiert. Sollte dein Anliegen noch nicht geklärt sein, gebe gerne nochmal bescheid.

     

    LG,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica