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Hey Leute hab heute für 20 euronaufgeladen und für 4,99 Euro das 25GB Paket bestellt und wollte dann eigentlich nochmal aufladen und hab festgestellt das nur noch 3,14 euro drauf sind. Was kann ich machen ? 

 

In den Prepaid Bereich verschoben / o2_Dennis

Hallo!

Schau hier einmal unter “Aufladungen & Abbuchungen” und in den Einzelverbindungsnachweis rein: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/guthaben-uebersicht

Dort solltest du den Grund finden.


Hi @Nico2525 ,

 

herzlich willkommen in der Community! :relaxed: Schön dass du dabei bist. :thumbsup_tone1:

 

Ich habe den Beitrag von @TBCMagic als Lösung markiert. Sollte dein Anliegen noch nicht geklärt sein, gebe gerne nochmal bescheid.

 

LG,
Marc


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