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SIM Lock Entsperrcode

  • Feb. 5, 2017 12:05 PM UTC
  • 14 Antworten
  • 3130 Aufrufe
kahoge
Besucher:in
Hallo,

ich versuche den Entsperrcode für die IMEI 354 XXXXXXX 724 herauszubekommen.

Über die Anmeldung mit der Mobilfunknummer bei dem Link:

http://www.handyvertrag-bestellen.de/serviceinformationen/handy-entsperren/o2-handy-entsperren/delockcodeonline.html 

Bekam ich:

SIM-Lock entsperren

Es konnte leider kein Entsperrcode ermittelt werden. Bitte wenden Sie sich an die Prepaid Kundenbetreuung .

-Das kostet aber Geld und ich hab ewig in der Warteschleife gehangen und dann aufgegeben.

Ich weiss auch gar nicht, wie der Link funktionieren soll, weil ich dort keine Chance habe, die IMEI einzugeben. Das Handy wurde glaub ich Weihnachten vor 2 Jahren gekauft. Da meine Eltern die gleichen Handys hatten, eines davon kaputt ist, und sie jetzt beide Seniorenhandys haben, ist das aber etwas schwer herauszubekommen.

Hilfe wäre nett.

Kai

Lösung von o2_Antje

Hallo zusammen.

Aktuell gibt es leider bei der Online-Abfrage des Entsperrcodes Einschränkungen.

@kahoge Ich habe dir den Code gerade per PN zugeschickt.

Gruß

Antje

Top FAQs - Häufig gestellte Fragen | o2 Freikarte 

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      14 Antworten

      • Anonymous
      • Feb. 5, 2017 8:02 PM UTC
      ist es ein Prepaid-Handy? Dann musst du hier schauen: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/simlock-anzeigen (vorher mit der dazugehörigen Mobilfunknummer bei "Mein O2" anmelden)

      Es wird die IMEI und der Entsperrcode angezeigt.

      Sandroschubert
      Legende
      TBCMagic schrieb:

      Es wird die IMEI und der Entsperrcode angezeigt.
      Wird es leider nicht. Dort steht das man nach 24 Monaten entsperren kann und jeden Tag rückt das Datum weiter wieder auf 24 Monate egal wie lange man das Paket bereits nutzt.

      Man sollte daher entweder die Hotline anrufen, den Chat nutzen oder auf einen Moderator warten, letzteres kann etwas dauern.

      Grüße

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      kahoge
      Besucher:in
      • kahoge
      • Autor
      • Besucher:in
      • Feb. 6, 2017 6:33 PM UTC
      Hi, danke für den Versuch, aber Dein Link zeigt wohl auf genau die gleichen Daten wie der Link, den ich schon in meiner Frage erwähnt habe... Es kommt jedenfalls auch die Meldung:

      SIM-Lock entsperren

      Es konnte leider kein Entsperrcode ermittelt werden. Bitte wenden Sie sich an die Prepaid Kundenbetreuung .

      kahoge
      Besucher:in
      • kahoge
      • Autor
      • Besucher:in
      • Feb. 6, 2017 6:34 PM UTC
      Tja, danke, werd ich dann bei Gelegenheit nochmal die Qual erdulden...

      • Anonymous
      • Feb. 6, 2017 8:31 PM UTC
      Ich dachte, dass das Problem nur bei denen Auftritt, die das Gerät bereits sehr, sehr lange haben. Also ich habe das Problem auch, aber mein Surfstick ist bereits seit längerem entsperrt. Hatte nicht mal ein Moderator hier (war es vielleicht O2_Antje) eine Adresse eines Pseudo-Kunden (o2_support ?), an die man eine PN mit der IMEI schicken konnte und als Antwort der Entsperrcode kam? Finde aber nicht mehr den Beitrag. ☹️

      Sandroschubert
      Legende
      Wenn ein Moderator Prepaid durchschaut dann wird er/sie sich der Problematik annehmen und IMEI abfragen etc. 

      Das mit dem Entsperrcodefehler betrifft, nach meinem Stand, alle Prepaidkunden welche ihr Gerät entsperren wollen. 

      Gruß

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • Feb. 21, 2017 4:09 PM UTC
      Hallo zusammen.

      Aktuell gibt es leider bei der Online-Abfrage des Entsperrcodes Einschränkungen.

      @kahoge Ich habe dir den Code gerade per PN zugeschickt.

      Gruß

      Antje

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      kahoge
      Besucher:in
      • kahoge
      • Autor
      • Besucher:in
      • Feb. 21, 2017 6:52 PM UTC
      Vielen Dank, der funktionierte.

        Mvdt
        Besucher:in
        • Mvdt
        • Besucher:in
        • März 28, 2017 5:54 PM UTC
        Habe mein altes a50 ausgegraben und bräuchte auch einen entsperrcode. IMEI: 3504XXXXX1012

        Edit o2 Antje: IMEI unkenntlich gemacht

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • März 30, 2017 10:38 AM UTC
        Hallo Mvdt.

        Diese IMEI-Nummer habe ich nicht im System.

        Handelt es sich ganz sicher um ein o2 Gerät und wo hast du das Handy damals gekauft?

        Gruß

        Antje

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        Halbwissen
        Besucher:in
        • Halbwissen
        • Besucher:in
        • Nov. 23, 2019 8:37 PM UTC

        Hallo, für mein altes NOKIA 8310 NHM-7 IMEI 35xxxxxxxxxxxxxxx6 VIAG GENION

        benötige ich einen sim lock Entsperrcode und bitte die Anleitung, was ich tun muß. Danke. Die alte Sim-Karte ist längst weg. 

        DANKE im voraus. Die  links funktionen nicht…

         

        edit o2_Solveig: persönliche Daten

        Sandroschubert
        Legende

        Welche Links? Und Viag genion wäre Vertrag gewesen welcher keine Simlocks hatte.

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • Nov. 24, 2019 7:26 AM UTC

        ​Hallo @Halbwissen ,

         

        unter der angegebenen IMEI finde ich leider keinen Datensatz.

        Ich konnte lediglich unter einem jetzt aktiven Prepaid-Vertrag auf deinen Namen eine IMEI und einen SIM-Lock finden von einem Nokia 100.

         

        Weißt du noch auf welchen Namen oder welche Rufnummer das andere Handy lief ? Dann schreibe die Daten bitte an @o2_Support und melde dich hier nochmal kurz, wenn du die Daten versandt hast.

         

        Gruß, Solveig

        ​

        Halbwissen
        Besucher:in
        • Halbwissen
        • Besucher:in
        • Nov. 24, 2019 1:26 PM UTC

        hallo, erst einmal danke, freundliche grüße

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