O₂ Prepaid

Am cumpărat un card O2, cum mă conectez la aplicație? Nu este un abonament.

Hey. Wie lang dauert es ungefähr bis eine Rufnummer Portierung durch ist. Laut E-Mail und SMS sollte das heute (09.02.2026) schon passiert sein. DankeMfgEdit o2_Antje: Verschoben von Sim-Karte zur Prepaid / 23.02.2026 / 14:00 Uhr

Habe ein gebrauchtes Handy erstanden als Ersatz für ein kaputtgegangenes Samsung GT-E1150 - also fast dasselbe Modell. Nach Einlegen derselben SIM-Karte aus dem vorigen kaputten Handy erscheint beim Starten des “neuen” Handys die Meldung “Netzsperre” und ein Eingabefeld.IMEI ist bekannt SSN: “-E1150iGSMH” S/N ist bekanntWie bekomm ich das Gerät so entsperrt, dass es mit der Karte arbeitet? Die SIM-Karte selbst ist einsatzbereit, hat noch ein Restguthaben und war auch nicht zu lange inaktiv (nur drei Wochen).Danke im voraus.

Es gibt ja schon hunderte solcher Posts, weil die Probleme immer bleiben.Man sollte meinen das wir im digitalen Zeitalter an einen Zeitpunkt gelangt sind (nach 30 Internet), wo eine Aktivierung kein Problem mehr sein sollte, aber anscheinend ist das leider die Regel, jedenfalls hier. Funktioniert, ist zu unmöglich geworden. Es ist immer wieder amüsant zu sehen, welche Strategien angewendet werden. Und natürlich hält man die Kunden für ein bisschen doof. Der Brief von O2 ist wirklich nett und einfach geschrieben: QR-Code scannen, SIM Karten Nummer angeben, fertig. Funktioniert leider nicht. Es ist keine technische Störung, oder ein Userproblem, sondern dahinter verbirgt sich etwas anderes. Ich überlege gerade ob ich das Spiel mitspielen soll, oder ob ich einfach eine andere SIM Karte bestelle, von einem anderen Anbieter. Eine Hotline rufe ich jedenfalls nicht an, schon seit Jahren, weil dort die Mitarbeiter ihren Frust an die Kunden auslassen, zwar subtil, aber das muss man sich ja nich

Hallo,ich würde gerne einen Besitzerwechsel bei meinem Prepaid-Vertrag durchführen und habe gelesen, dass man das am besten hier im Chat anstößt.

Hallo habe mir vorige Woche in eBay ein altes Nokia 3510i Handy ersteigert angeblich Simlock frei, leider möchte es nun ein wegen eingeschränkt einen Eintsperrcode für den Simlock. Aufgrund des Alters bräuchte ich Hilfe, dass mir jemand mit der IMEI den Code genieren kann. Es ist auf jedenfall ein o2 Handy vor etlichen Jahren gewesen.Bitte um HilfeVg 

Guten Tag,ich habe ein altes Samsung-Handy mit einer o2 Prepaid Netzspere, die ich entfernen möchte.IMEI: xxxIch bräuchte den Code für die Entsperrung.Vielen Dank im Voraus!TheresaEdit o2_Kathi 17.11.24 IMEI aus Datenschutzgründen entfernt

Für Serbien (Weltzone 2) habe ich das "Roaming Plus World Weltzone 2 gebucht, der Datenverbrauch  wurde  aber als Weltzone 3 abgerechnet.  Muß ich diese Daten trotz Paket  bezahlen.

Seit gestern habe ich sehr schlechtes Netz, immer wieder gar kein Internet und kein Telefon. Alle Balken weg. Nie zuvor so viele Probleme. Dann wieder da, aber schlecht. Was ist da los? Was kann ich machen?Prepaid 

Ich kann mich in der App von o2 für mein Prepaid nicht anmelden ich kann nur meine handynummer und mein Passwort eingeben und danach kommt ein weißer Bildschirm es lädt nicht weiter manchmal kann ich nicht mal handynummer oder Passwort eingeben um es zu versuchen. Manchmal habe ich auch dasselbe Problem auf der O2 online Seite ich bitte um hilfe

Guten Abend!Ich versuche es auch mal hier über´s Forum ;-)!Möchte ebenfalls meine o2 Rufnummer aus meinem bestehenden Prepaid-Vertrag portieren lassen undbitte um Freigabe.LGEdit o2_Kathi 21.02.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Ich kann mich seit eine Woche nicht mehr einloggen egal ob über die App oder direkt bei O2 Internetseite.Hab schon die Browser die Cachen gelöscht und es geht immer noch nicht.Bitte um Hilfe

Guten Abend, kürzlich habe ich eine neue Prepaid-Nummer aktiviert und die SIMCard in mein altes iPhone eingesetzt. Die neue Rfunummer funktioniert ohne Probleme.  Die “Mein O2” App ruft aber immer automatisch den alten Vertrag auf (Es erscheint ein Pop-Up “Mein o2” möchte für den Login “meinO2online.de” verwenden.)

Hallöchen ihr lieben 😊Und zwar hab ich folgendes Problem.Seit letzter Woche dem 6 Feb. Kann ich über die o2 keine Packete buchen (ich hab Prepaid)(Internet, Telefon,SMS). hab es über die Hotline 5667 probiert, aber auch da bekomme ich seit 7 Tagen gesagt das sie Wartungen durchführen, über o2.de das selbe. Guthaben aufladen über die Bank beim Geldautomat war kein Ding aber ich kann nicht drauf zugreifen. Ich finde keine Antwort im Netz und hab nur noch eine Option, App runter schmeißen und wieder neu runterladen. Hat das Problem noch jemand außer meiner Wenigkeit und kann mir weiterhelfen?In diesem Sinne, schon ma danke fürs Zuhören und für hoffentlich viele gute Antworten und Lösungen 😊Mfg M.B.edit o2_Solveig 14.02.2026, 08:24 Uhr verschoben vom Digitalen Wohnzimmer → Prepaid 

Ich habe ein altes Sagem Handy, das ich leider nicht nutzen kann, weil ich den Code der Netzsperre eingeben müsste. Das Handy hat einen O2 Hintergrund bei Ein- und Ausschalten und ist daher eindeutig von O2.Ich danke Euch im Vorraus für Eure Hilfe.

Hallo, ich möchte die Option 'O2 Roaming plus World' abbestellen. Ich habe sie erfolgreich in der App aktiviert, kann sie dort aber nicht wieder deaktivieren. Kann jemand mir bitte helfen?edit o2_Solveig, 29.12.2025, 17:21 Uhr verschoben von Packs… → Prepaid 

Hallo, ich habe 2 alte Nokia 6111 Telefone und brauche den Sim-Lock Entsperrcode

Hallo zusammen, wir hatten die Idee einem Freund ein alte Handy mitsamt einer Gürtelrose zu schenken. Dafür wollten wir mein altes Siemens Handy verwenden, also fix einen prepaid Karte besorgt, aber dann kam der Spielverderber sim-lock.  Kann mir jemand helfen, dass das Geschenk doch noch etwas wird?  Vielen Dank schonmal

Da mein bestehender Tarif "O2 Prepaid Internet to Go 125 GB" am 18.02. ausläuft, versuchte ich heute, am 13.02., die "alten" Internetdaten (18,2 GB) ins neue Vertragsjahr mitzunehmen. Leider weigerte sich die Mitarbeiterin Klaudia vom Live-Chat, das tun und gab mir die Informationen, die mit Aussagen der anderen O2-Mitarbeiter nicht übereinstimmen. Auf meine schriftliche Nachfrage vor einigen Wochen hieß es noch von diesen Mitarbeitern: "Normalerweise kaufst du bei o2 Internet-to-Go ein Pack für einen bestimmten Zeitraum (z.B. 365 Tage). Wenn das Jahr um ist, verfällt der Rest des Volumens. Es findet kein automatischer Übertrag in ein neues Jahr statt. Buchst du ein neues Jahrespaket, bevor das alte abgelaufen ist, startet die neue Laufzeit (wieder 365 Tage). Das alte Volumen wird dabei meist nicht "aufaddiert", sondern das neue Pack tritt an die Stelle des alten bzw. wird nachrangig verbraucht". Welche Aussage ist nun richtig? 

Hallo, liebes o2-Team,ich habe mir kürzlich eine zusätzliche Prepaid SIM von original O2 besorgt. Jetzt habe ich für die neue Rufnummer die Überweisungsdaten abgefragt.Es wird mir die IBAN beginnend mit DE73... angezeigt.Ist das die korrekte IBAN für Überweisungen?Seit Jahresbeginn bekam ich nämlich immer die IBAN DE87… für jeden Anbieter im O2-Netz geschickt. Jetzt bekomme ich wieder DE73… angezeigt.Aufgefallen ist mir jetzt außerdem, dass bei der Abfrage der Überweisungsdaten je nach Anbieter im O2-Netz verschiedene IBANs angezeigt werden:bei original O2: DE73...bei Blau.de: DE87...bei Aldi Talk: DE02...Was ist denn da los? Gibt es keine einheitliche IBAN für Überweisungen?Danke schonmal für eure Hilfe,Ines

Hallo liebes O2 Team, ich habe jetzt festgestellt das ich trotz einer Allnet Flat( Prepaid M) nur 10 Frei SMS drin habe.Ich habe diese Option schon von Anfang an und keine SMS Optionen dazu gebucht.Vielleicht könnte man dafür eine Lösung finden. 

Hallo, ich benötige bitte den Entsperrcode für den Simlock meines Samsung GTS-5150

Hallo o2 Team,ich habe heute die sms bekommen, „deine o2 freisms endet in den nächsten zwei tagen…“. das hat mich verwundert da ich eigentlich den Prepaid M Tarif hab seit Jahren. Daraufhin hab ich auf der webseite als auch in der App nachgesehen und sehe neben dem Lastschriftbonus nun „10 von 10 frei sms“ anstatt meine 25GB aus dem prepaid M Tarif. der Prepaid M Tarif sollte aber noch bis zum 7.12 aktiv sein.was ist hier passiert, ist das ein Anzeigeproblem und mit mein prepaid M Tarif ist dennoch aktiv ?was soll ich jetzt machen?anbei die screenshots.danke im Voraus. 

Ich habe heute ein Prepaid  S gekauft, und es behält 20 GB . Aber am Heute Abend ist es Chrom verbraucht, auf jeden falls ist es ein Fehler. Ich möchte wissen, warum wird es sehr schneller verbraucht. Es ist 20 GB. Bitte mir erklären  Edit o2_Kathi 11.02.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 Prepaid

HalloIch habe eine Prepaid-Karte. Ich löse je nach Feriendauer verschiede Prepaid Monatstarife M / L. Bis jetzt konnte ich die automatische Verlängerung selbst deaktivieren. Leider finde ich diese Option auf der neu gestalteten Webseite nicht mehr. Frage: wo kann ich die automatische Verlängerung deaktivieren? Danke für euere Antwort.