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Datenvolumen auf Prepaid trotz leerem Guthaben

  • March 23, 2026
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe

Hallo O2 Community, 

ich habe eine o2 Prepaid-Karte und mein Guthaben ist 0€. 
Heute habe ich die Nachricht erhalten: 
„Du hast die Inklusiveinheiten Deiner Tarifoption ausgeschöpft. 
Du kannst die Tarifoption jederzeit über die o2 App oder die kostenlose Konto-Hotline 1155 neu buchen oder zu Standardkonditionen fortführen.“

Meine Frage: Kann ich jetzt noch das Internet nutzen, oder wird mir automatisch etwas berechnet? 
Ich möchte wissen, wie ich mein verbleibendes Datenvolumen sehen kann, auch wenn mein Guthaben 0€ ist.

Vielen Dank für eure Hilfe!

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

in der App und mein-O2 kann man einsehen was an Einheiten noch verbleiben. Was für einen Tarif nutzt du aktuell?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 25, 2026

Hallo ​@Dr.Maen ,
herzlich willkommnen  in unserer o2 Community 😀
Sandroschubert hat es schon gesagt, wo du die die Daten findest. 
Magst du noch berichten, welchen Tarif du hast ? 
Gruß, Solveig