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Rufnummer Mitnahme. Leider wurde dabei meine bestehende O2 Rufnummer ersetzt


Hallo, ich habe meine Rufnummer von Vodafone beauftragt, leider wurde dabei meine bestehende O2 Rufnummer ersetzt, da war nicht beabsichtigt. was kann ich tun.

Edit o2_Kathi 17.03.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

10 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • March 17, 2026

@Heinrich17 

was genau hat du beauftragt ?

wenn du aus einem  laufenden Vertrag eine Rufnummer zu Vodafone portierst,

erhält der O2  Vertrag eine neue Rufnummer. 

der O2 Vertrag wird durch eine Portierung nicht beendet, 

den musst du, wenn  gewollt kündigen.


Klaus_VoIP
Legende

Was war denn beabsichtigt?
Jede Prepaid-SIM hat eine einzige Rufnr. und daher kann bei einer Rufnummernmitnahme die alte Nr. nicht bestehen bleiben. 


Sandroschubert
Legende

Bei Postpaid genau. Ich sehe auch nicht ganz den Sinn der Übung. 
Wenn man eine Nummer reinportiert wird die aktuelle überschrieben um dann die portierte Nummer zu nutzen.


poales
Legende
  • Legende
  • March 17, 2026

ein paar Infos wären hilfreich.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 17, 2026

Hallo ​@Heinrich17 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Magst du uns bitte noch ein paar Informationen geben ? 
Ich verstehe es so, als ob du eine Änderung bei Vodafone vorgenommen hättest ? 
Gruß, Solveig 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 17, 2026

Hallo, ich habe meine Prepaid Nummer , Rufnummer Mitnahme, von Vodafone nach O2 beauftragt. 

Das hat auch funktioniert, leider wurde meine bestehende O2 Prepaid Nummer durch die Vodafone Nummer ersetzt. 
Ich brauche aber beide Nummern. 
Gruß 


poales
Legende
  • Legende
  • March 17, 2026

dann war das der falsche Weg,

du kanst nur eine Rufnummer pro prepaid SIM-Karte nutzen.

ich bin nicht ganz sicher, ob du die “alte” prepaid Rufnummer noch

auf eine neue zusätzliche prepaid SIM-Karte portieren kannst,

eine kostenlose Fraikarte kannst du hier bestelen.

https://www.o2online.de/mobilfunk/prepaid/prepaid-basistarif/


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • March 17, 2026

@Heinrich17 Was genau wolltest du denn? Wenn du eine Rufnummernmitnahme zu uns beantragst, wird immer die aktuelle o2 Rufnummer durch die Wunschrufnummer ersetzt. Wenn du beide benötigst, bestelle dir bitte, wie poales es beschrieben hat, eine weitere Freikarte 🙂


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 17, 2026

Hallo, danke für die Info, habe ich bereits bestellt. 
Bleibt mir die Hoffnung die Ursprüngliche Rufnummer bei O2 wieder zu reaktivieren. 
Gruß


Bumer
Legende
  • March 17, 2026

Ein *überschriebene* Rufnummer geht nicht mehr zu portieren!