was für Rücklastschrift ist das?

​@Seo018 

da scheint einiges durcheinander zu laufen,

O2 hat gerade Probleme mit den Prepaid Abrechnungen,

warte hier auf einen O2 Moderator.

​@Seo018 

bitte prüfe mal, ob die Aufladung vom 4.3.2026 wirklich

von deinem Bankkonto abgebucht wurde,

es sieht so aus als ob die Abbuchung von deinem Bankkonto nicht erfolgt ist.

welches Pack wurde denn gebucht?

der Preis für das angezeigte Pack prepaid S von -1,49€ stimmt nicht.

Hallo ​@Seo018 ,
herzlich willkomemn in unserer o2 Community 😀
Entschuldige bitte für die Buchung der o2 Data Day Flat für 1,49 EUR. 
Dies war ein Fehler und die Erstattung ist bereits wieder erfolgt.
Bezüglich der 20,- EUR ist es so, dass diese von Paypal wieder zurück gebucht wurden. 
Eventuell hattest du hier nicht mehr ausreichend Guthaben ?
Die 4,- EUR sind die Gebühren für die Rücklastschrift. 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig 

es muss sich eigentlich um die Rückbuchung der Aufladung vom  4.3.2026 handeln,

bitte beachte mal die Uhrzeiten.😉

die paypal Aufladung erfolgte ja später erst.