Die Dayflat wurde falsch aktiviert während mein Prepaid Tarif weiter läuft.

Was kann ich jetzt tun? Ich bin nicht sicher ob ich heute das Mobil Data innerhalb von meinem Tarif weiter nutzen kann. Wird weitere Dayflat automatisch gebucht?
 

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Leider nicht zum 1. Mal. Bin echt sauer. Ich möchte mein Geld zurück. Wenn ihr das nicht in den Griff bekommt, kündige ich. Eigentlich nicht meine Art so zu schreiben, doch beim Geld hört die Freundschaft auf ;-) Bitte um Hilfe! Danke.

​​​​​​​Beendet: Surf Dayflat: Ungefragte Buchung bei Prepaid Kundinnen und Kunden

Schön, dass es angeblich von der Technik gestoppt werden konnte. Ich glaube das jedoch erst, wenn ich mein Geld wieder zurück bekomme ; -) und sowas nicht mehr vorkommt. 

Hallo ​@Wenyu ,
entschuldige noch einmal, dass die Buchung erfolgt ist. 
Gestern wurden die Kosten wieder erstattet. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Sonnenschein2026 ,
das wünsche ich mir ebenso, dass dies nicht erneut vorkommt. 
Die Gebühr wird heute im Laufe des Tages wieder gut geschrieben.
Was meinst du damit, dass es nicht zum ersten Mal war ? 
Die 1,49 EUR wurden dir schonmal abgebucht, ohne dass du etwas vernanlasst hast ? 
Gruß, Solveig

Hallo ​@Sonnenschein2026 ,
melde dich einfach, wenn wir weiter helfen können. 
Hast du dich schon hier bei uns in der Community umgesehen ? 
W​​​ie wäre es mit diesem Beitrag 

Gruß, Solveig