Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Guten Tag, leider leide ich wie tausende Andere an einem anscheinend sehr beliebten Bug in MeinO2 bzw. der O2App: “Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. “ Wirklich beeindruckend, was das für ein resistenter kleiner Käfer sein muss, wenn der sich all diesen Experten so lange schon entzieht. Ein Schelm wer her System vermutet! Aber beeindruckend wie man in so vielen Einträgen lesen kann, dass es dann nach etwas öffentlichem Maulen schwupps funktioniert. Muss nur ein Experte drangesetzt werden. Wer hier gegenrechnet, dass die Individualbetreuung günstiger ist, da vermutlich genügend Kunden resignieren und einfach bleiben - anstatt einen einfach guten Service und lauteres Geschäftsgebaren an den Tag zu legen und dieses Problem fixen… ein ganz kesser kleiner Vertriebsschlingel! Dementsprechend kann ich das Datenblatt zur Rufnummernportierung nicht abfragen. Ich bitte nun hier darum, dass

Hallo liebes Team von o2 ich bekomme seit Tagen eine email, dass ich diese bestätigen soll. Dann klicke ich auf den link und will mich einloggen, es steht aber seit 3 Tagen das es technische Probleme gibt und das es deswegen nicht funktioniert. Liebe Grüße Lea Stockmann

Hallo, ich benötige die kundenkennzahl. Mit freundlichen Grüßen

Ich kann nicht die mir per Messenger zu gesandte Legitimatios-TAN übernehmen. TAN sei nicht korrekt. Was soll ich tun? Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben digitales Wohnzimmer → Mein o2, o2 Online & E-Mail

Wieder mal wurde bei der Anmeldung zu Mein O² zu meiner Sicherheit die Abfrage der O² Festnetznummer vor die Eingabe des Kennwortes geschaltet. Warum kennt O² die Festnetznummer aus meinem Vertrag nicht? Wer kann die Rufnummer einpflegen? (Screenshot mit Nutzerdaten anonymisiert, o2 Michi)

Hallo, Ich hab ein Gymondo Abo und würde dieses gerne zum nächst möglichen Zeitpunkt kündigen.

Hi ich habe vor Monaten, wenn nicht vor Jahren meine E-Mail Adresse in der myO2 App überall geändert, bekomme aber meine Benachrichtigungen für Rechnungen etc. IMMERNOCH auf die alte E-Mail Adresse. Ganz schön ätzend. Was tun? Danke J.S.

Warum kann ich nicht auf mein Konto und meine Daten zugreifen? (Verschoben in o2 Services: Mein o2, o2 Online & E-Mail, o2 Michi)

Seit heute kann ich in meinem o2-mailaccount die aktuelle Eingänge ca. 1 Monat rückwärts nicht sehen, obwohl der Eingangscounter neue mails anzeigt. Gibt es eine Störung?

Hallo, ich habe es gefühlt schon 10 Mal probiert einen Umzug über die mein o2 Seite und auch über die App zu beantragen. Beim letzten Schritt passiert einfach nichts. Es kommen die 3 “Lade-Punkte”, aber es ist egal wie lange ich warte, der Auftrag wird nie angenommen. Könnt ihr bitte eure Seite mal beheben?

Ich habe mich kurz hier angemeldet, weil sich meine Email nicht bestätigen lässt. Ich bekomme weder eine Email mit einem Link noch sonst irgend etwas und bin inzwischen extrem genervt. Im Spam liegen ebenfalls keine Emails mit Link vor. Ich bitte hiermit um die Bestätigung meiner Email vom Service. (Verschoben in o2 Service: Mein o2, o2 Online & E-Mail, o2 Michi)

Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Seit Samstag

Hallo, ich habe mein persönlicher Kennzahl vergessen. Bitte schicken Sie den mir per Post. danke mfg J..Antonow

Leider bekomme ich keine SMS um die prepaidkarte unter “mein O2” registrieren zu können. Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Mein o2

Meine defekten Air pods werden nicht erstattet obwohl ich noch ein halbes Jahr Garantie habe. Der Apple Mitarbeiter hat mir jedoch versichert das meine Kopfhörer schon älter als ein Jahr sind unf daher nicht unter die Garantie fallen. Ich habe die Kopfhörer aber erst NEU vor einen halben Jahr bei O2 gekauft. Das Produkt, welches ich als neu verkauft bekommen habe, ist also zu alt für die kostenlose Reperatur von Apple. Der Kundenservice konnte mir bis jetzt nicht weiterhelfen. Per Mail werde ich zur Hotline geleitet, diese wirft mich nach kurzer Zeit IMMER raus. Nach vier Mails hatte ich am 20.03 eine Telefonnummer erhalten, die wie oben erwähnt mich nach kurzer Zeit rauswirft. Seid dem habe ich keine Antwort auf weitere Emails bis jetzt (11.04) erhalten.

Hallo, wie kann ich denn mein Konto hier löschen? Ich möchte bei O2 nirgendwo mehr registriert sein, aber die Option ist nicht vorhanden/sehr gut versteckt.

Hallo! Ich habe einen Prepaid-Tarif, aber auch einen DSL-Vertrag von o2. Ich kann mich in meinem Konto mit Prepaid einloggen - zuerst gebe ich meine Rufnummer ein, dann mein Kennwort und alles passt. Nun habe ich ein Problem beim Einloggen bei meinem Konto mit DSL Internet. Früher habe ich mich mit meiner E-Mail und meinem Kennwort angemeldet. Dann konnte ich mir alle meine Rechnungen usw. durchschauen. Ich kann mich eine Weile nicht mehr anmelden. Zuerst gebe ich meine E-Mail und dann steht es, dass ich meine Rufnummer zur Identität eingeben soll, aber wenn ich meine Rufnummer gebe, wird eine Meldung angezeigt: Diese O2 Rufnummer ist unbekannt. Wie könnte ich mich jetzt in mein DSL-Konto anmelden?

Ich kann keinen Umzugswunsch erfassen. Auf der Startseite steht seit Wochen: Bitte wählen Sie. Ihr Auftrag ist in Bearbeitung

Hi, wie kann ich meinen O2-Mail-Account löschen? Und anschließend, wie lösche ich meine Account hier im Forum? Leider kann ich nichts passendes im Forum, oder auf den Hilfeseiten des Webmailers, noch im Netz finden. Danke.

Schon wieder ist der Zugang auf die Priority-Vorteile nicht möglich. Bei Klick auf das entsprechende Icon kommt folgende Fehlermeldung: Proxy Error Ich frage mich ob das so ein gravierendes Problem ist, bzw. ob es nicht möglich ist entsprechende Fachleute einzustellen, die das in den Griff bekommen…. Gruß Mobilisto

Hallo zusammen, ich habe ein Handy am 26.03. bestellt und gestern eine Email von no-reply@o2.de geschickt bekommen, meine Email Adresse zu bestätigen. Email: Haben wir Ihre korrekte E-Mail-Adresse? Einfach per Klick bestätigen. Lieber o2 Kunde, Datenschutz ist uns wichtig. Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, damit persönliche Nachrichten und vertrauliche Informationen bei Ihnen ankommen. Jetzt bestätigen Freundliche Grüße Ihr o2 Team Kein o2 Kunde? Löschen Sie Ihre E-Mail-Adresse hier. Wenn ich aber auf “Jetzt bestätigen” klicke und mich mit meinen Daten einlogge, steht folgendes da: Entschuldigung Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Ihr O2 Team Zu Mein O2 Logout

Hallo! Weiß jemand, was das Problem mit meinO2 ist? Ich meine, es kommt ja regelmäßig vor, dass einzelne Inhalte nicht “angezeigt werden können”, aufgrund “technischer Probleme” oder aufgrund von, anscheinend wiederkehrender, “Störungen”. Aber aktuell wird praktisch nichts angezeigt. Und ich könnte WIRKLICH gut meine PUK gebrauchen. Die man eigentlich auf meinO2 einsehen kann. Zumindest theoretisch. Ich verliere langsam meine Geduld mit O2… Bin für jeden Input dankbar.

Ich muss dringend mich mit den Chat in Verbindung setzten aber er ist nicht zu erreichen.

Hallo! Ich habe es jetzt schon etliche male versucht aber ich bekomme einfach keine Bestätigung E-Mail zugeschickt. Habe alle Ordner durchgeschaut und nicht gefunden. Habe es wie gesagt schon mehrere male probiert ohne Erfolg.

gibt es noch Vorteile für Bestandskunden wen man Neukunden wirbt ?