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Warum O2
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o2 chat funktioniert nicht

  • Juli 23, 2018 4:49 PM UTC
  • 13 Antworten
  • 1822 Aufrufe

zellomat94
Besucher:in
hallo,

ich würde gerne mit einem Mitarbeiter über den Chat kommunizieren.

leider wenn ich mich bei dem chatfenster einloggen will, lädt es kurz und dann muss ich mich wieder anmelden.

meine frage jetzt funktioniert der Chat überhaupt noch? was kann ich da machen?

danke im voraus

13 Antworten

  • Juli 24, 2018 8:18 AM UTC
Hallo @zellomat94 !

Heute geht es wieder. Schon probiert?


mws
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Aug. 31, 2018 11:37 AM UTC
Also ich bekomme grade das gleiche Verhalten. Scheint also immer noch nicht oder nicht mehr zu funktionieren.

bielo
Legende
  • Aug. 31, 2018 11:40 AM UTC
Heute früh ging es noch. Derzeit grad nicht. Immer wieder probieren oder eben anrufen.

mws
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Aug. 31, 2018 11:44 AM UTC
Sehr professionell....

bielo
Legende
  • Aug. 31, 2018 11:46 AM UTC
Ja. Fehler in der Technik, geht einfach nicht. Die muss zu 1000% laufen und niemals Fehler haben.

mws
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Aug. 31, 2018 11:54 AM UTC
Wenn ich sowas anbiete sollte das auch laufen ja.
Wenn nicht wirkt das nun mal unprofessionell.

bielo
Legende
  • Aug. 31, 2018 11:55 AM UTC
ja, sag ich doch.

Das passiert sonst nirgends, nur bei o2. In diesem Sinne, alles Gute.

o2_Flo
  • Moderator
  • Aug. 31, 2018 11:58 AM UTC
Wenn ich sowas anbiete sollte das auch laufen ja.
Wenn nicht wirkt das nun mal unprofessionell.

Hallo mws,
anstatt die Unprofessionalität anzumerken, hättest du doch auch einfach dein Anliegen hier schreiben können. Meine Kollegen und ich, oder andere Mitglieder der Community helfen dir sehr gerne weiter 😉.

Viele Grüße,
Flo

mws
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Aug. 31, 2018 12:02 PM UTC
Ich glaube nicht, dass ich meine Verhandlungen über einen neuen bzw. eine Verlängerung des Vertrages hier öffentlich diskutieren möchte 😉

o2_Flo
  • Moderator
  • Aug. 31, 2018 12:41 PM UTC
Dann kannst du mir gerne eine private Nachricht schreiben und dann kann ich dir entsprechende Angebote machen 😉.

Viele Grüße,
Flo

  • Besucher:in
  • Aug. 31, 2018 1:38 PM UTC
JO ich wollte auch was mit dem Chat klären und genau das gleiche lädt und dann soll ich mich nochmal anmelden und immer so weiter .

o2_Flo
  • Moderator
  • Aug. 31, 2018 1:40 PM UTC
Hallo Oliver.A,
hast du mal einen anderen Browser versucht 🙂? Eigentlich sollte der Chat funktionieren.

Viele Grüße,
Flo

bielo
Legende
  • Aug. 31, 2018 2:40 PM UTC
Chat geht nun auch bei mir wieder. Anderer Browser brachte bei mir keinen Erfolg.