Packs, Optionen & Ausland

Hallo,Ich habe ein Abo (gmondofitnessflat), dass sich nicht kündigen lässt. Bei der o2 Hotline wurde gesagt, man soll das Abo per SMS mit STOPP ALL kündigen. Das hat nicht funktioniert. Diesen Monat wurde wieder 7,99 (Mehrwertdienste) in Rechnung gestellt. Ich möchte dieses Abo unbedingt loswerden, weil es unbeabsichtigt geschlossen wurde. Vielen Dank schon einmal im Voraus.  

Liebes O2-Team,Ich habe folgendes Problem: Morgen den 18.05. möchte ich gerne über die Grenze und Nordzypern betreten und bräuchte dafür einen Day-Pack Tarif für Mobiles Internet. Aus den O2App-Informationen entnahm ich, dass Nordzypern in die Weltländerzone 3-4 eingeordnet wird.Leider kann ich in der App lediglich die Weltländerzonen 1 & 2 dazubuchen welche sowieso schon kostenlos in meinem Tarif enthalten sind. Eine Auswahl der Länderzonen 3 & 4 sind nicht auswählbar.Als ich vorhin telefonisch mit einem Mitarbeiter sprach, meinte dieser ich würde beim überschreiten der Grenze eine SMS von O2 bekommen mit der ich diesen Tarif dann hinzubuchen könnte.Als wir vorhin aber beispielsweise die Türkei überflogen, bekam ich lediglich eine SMS über die Preise für die Nutzung des Roamings und mir wurde kein Day-Pack Tarif angeboten.Wie kriege ich nun also schnellstmöglich einen Day-Pack Tarif für den 18.05.22 auf Nordzypern?Vielen Dank

Hallo liebe O2 Community ich nutze meinen Unlimited-Flat Vertrag sehr oft als Hotspot für die ps4 und nun meine Frage ob es eine Möglichkeit gibt den Nat Typ von 3 auf 2 zu ändern? über Hilfestellungen wäre ich sehr dankbar  Edit o2_Sven: Thema nach Packs, Optionen & Ausland verschoben

Hallo,ich möchte gern eine öffentlich-dynamische IPv4-Adresse für einmalig 49,99 € freischalten lassen für den Vertrag mit der Nummer XXXXXXXX4385. Vielen Dank und beste Grüße.

Hallo,ich benötige eine öffentliche IPv4 Adresse.Mit den Kosten von 49,99 bin ich einverstanden.Rufnummer ist xxx5314.Danke und Gruß!

Hallo liebe Community,ich habe gestern eine SMS von O2 erhalten, aus der hervorgeht, dass meine EU Roaming Flat Promo automatisch zum nächsten Werktag in den regulierten EU-Roamingtarif umgestellt wird, da ich der Umstellung nicht innerhalb der 14-tägigen Frist widersprochen haben.Die SMS über die Umstellung kam von einer unbekannten Nummer und nicht von O2. Da es aktuell viele Betrüger gibt, die sich als Amazon, DHL, etc. ausgeben, antworte ich grundsätzlich nicht auf Nachrichten, die von suspekten Nummern verschickt werden.Eine Umstellung möchte ich allerdings NICHT. Wie kann das sein, dass mein Tarif einfach ohne meine Zustimmung geändert wird mit der Begründung, dass ich nicht innerhalb der Frist widersprochen habe. In meinem O2 Account sehe ich die Option, dass ich zu der EU Roaming flat promo wechseln kann. Wenn ich auf den Button ''jetzt verbindlich bestellen'' drücke, kommt folgende Fehlermeldung: "Ihre Anfrage kann leider nicht bearbeitet  werden, da

Hallo zusammen,ich blicke einfach nicht durch die Roaming-Regelung. Ich fahre demnächst nach England. Wieviel Datenvolumen habe ich dort und was kostet es bei Überschreitung. Was ist mit Gesprächen in England und nach Deutschland und aus Deutschland? Kann mir jemand helfen?

O2 Free 15 GBDatenroaming ist eingeschaltetHandy hab ich bereits mehrmals an-und ausgeschaltetalle Tricks und Kniffe führen nicht zum ErfolgLive-Check ist nicht durchführbar wir bräuchten es DRINGEND als Navi & Co  edit o2_Solveig: verscheoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland  

Hallo ist NETPUBLIC APN noch möglich. Benötige dies für Synology Diskstation. Was kostet das aktuell.Danke 

Ich habe zwei Simkarten, eine im Handy, eine im Tablett. Eine funktioniert im Ausland die andere nicht, wer kann helfen?

Hallo,ich interessiere mich für den Grow Tarif bei o2.Momentan bin ich noch bei Congstar und habe eine Frage zum Roaming.Beim Roaming AUSSERHALB der EU muss ich zuerst explizit bei der Telekom zustimmen das ich das fremde Netz für Datenübertragungen nutzen will, vorher fließen keine Daten und ich kann die Roamingfunktion beruhigt eingeschaltet lassen. Das bedeutet, auch wenn ich eine Seite im Netz ansurfen will, werde ich zuerst auf eine Landingpage umgeleitet, wo ich entweder ein Datenpaket auswählen muss, oder das kostenpflichtige surfen nach MB Abrechnung zustimme.Ist dieses Feature bei o2 auch möglich ? Danke für eine kurze Info. 

Ich bin im Ausland und habe wohl in den o2 settings das roaming ausgestellt (alle anderen Einstellungen sind in Ordnung). Ich benötige einen service Mitarbeiter der mir dieses aktivieren kann. Es ist Sonntag und man kriegt sonst niemanden ran weshalb ich mir einen neuen Account erstellt habe.Ich kann mich mit allen persönlichen Daten identifizieren lassen. Mein o2 Login funktioniert nicht, ich würde ihn gerne zurücksetzen aber ohne Roaming kein SMS Empfang. Send help 

Hallo, ich bin gerade in Italien und empfange leider keinerlei Nachrichten oder ähnliches. Durch den Chatassistenten bin ich jetzt darauf gekommen, dass eine Datensperre vorliegt. Kann mir da jemand helfen diese aufzuheben?  Vielen Dank im Voraus!!

Hallo,Ich würde gerne die Freischaltung einer öffentlich erreichbaren IPv4 Adresse für meinen O2 Free Unlimited Max Online mit der Rufnummer Endung 068 aktivieren. Ich bin mir der Servicekosten bewusst und einverstanden! :) Danke & viele Grüße

Hallo,habe das Problem, dass meine Rufnummer nicht immer angezeigt wird. Es kommt mir vor, als würde das auftreten wenn ich das Datennetz nutze und gleichzeitig telefoniere. Beispielsweise auf der Autobahn während ich Google Maps laufen lasse und gleichzeitig jemanden anrufe. Bekomme dann immer von der anderen Seite bestätigt, dass meine Nummer nicht angezeigt wird (= Private Nummer). Hat jemand eine Idee?Danke & GrußDominus Edit o2_Vivian: verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs/Optionen

Ist das möglich, dass man mich für alle Netzbetreiber im Ausland freischaltet? Ich bin mit meiner Familie in Spanien

Kann ich in Nordzypern auch mein 02 flat wie in der EU Länder benutzen ?

Guten Morgen, bin im moment in England und habe Sonntag auf Montag die 24 Stunden Daten flat für 4,99 gebucht. Hat gut funktioniert. Möchte diese Option wieder abbuchen aber es erscheint in meinen App nicht mehr! Alle andere Optionen sind da nur die 24 Stunden Flat für 4,99 nicht? 

Hallo!ich habe die Info-Mail und -SMS erhalten, dass ich neu die regulierte EU-Roaming-Option bekommen kann. Leider weiss ich nicht, ob diese Option für mich besser ist als die aktuellen Optionen. Könnt ihr mir weiterhelfen? Ich nutze meinen Tarif v.a. in der Schweiz (Daten, Anrufe nach D, manchmal Anrufe innerhalb CH) und in D (Daten, Anrufe).Den Tarif habe ich über eine Promo (9.99 Euro/Monat) bereits 2016 mit folgenden Paketen gebucht:O2 Blue All-in M Flex mit Surf Upgrade M (All-in M) und International Voice Standard sowie EU Roaming Flat Promo.Reichen diese Angaben um mir zu sagen, ob die neue regulierte EU-Roaming-Sache in Bezug auf Daten und Telefonie besser oder schlechter für mich ist?Vielen lieben Dank für eure Hilfe!Edit o2_Vivian: verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo,wie kann ich bei allen meinen Verträgen die Sonderrufnummern 013x und 018x sperren?LGSternengucker Edit by o2_Katja: Verschoben zu Optionen

Guten Tag,Wir haben uns einen o2homeSpot geholt um unser Internet ein bisschen zu verbessern. Nun haben wir allerdings das Problem das auf der PlayStation 4 NAT Typ 3 angezeigt wird und wir uns deswegen nicht richtig mit den Internet verbinden können. Was können wir machen um den NAT Typ zu ändern ? Haben auch schon bei o2 angerufen uns konnte aber leider nicht geholfen werden. Danke im Voraus.

Hallo,Ich bin gestern nach Frankreich eingereist und habe kein Netz- weder telefonieren noch Internet.Ich habe schon folgendes versucht:Aktivieren/deaktivieren FligzeugmodusNeustart5g/4g etc ausschaltenVoLTE ausschalten Automatische Betreiberwahl deaktivieren Leider darf ich in kein Netz einbuchen.Bitte dringend um Hilfe.Anruf bei der Hotline nicht möglich da kein Netz.. 

Hallo, ich würde gerne die Konferenzanrufe freischalten lassen.Verschoben zu Packs & Optionen / o2_Antje

Ich befinde mich im Ausland und habe kein Internet. 

Moin liebes O2-Team, ich möchte gerne NAT Typ 2 mit dem O2 myHome M Tarif erreichen und laut Internet-Recherche brauche ich dafür eine öffentliche IPv4 Adresse. Diese soll 49,99€ kosten. Diese würde ich hiermit gerne kostenpflichtig freischalten lassen.