Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

kein Internet in Kroatien

  • April 15, 2019
  • 3 Antworten
  • 2105 Aufrufe

Hallo ... ich habe einen O2freeLboost 60Gb Vertrag. Bin in Kroatien und bekomme keine Verbindung zum Internet. Roaming Einstellung ist überprüft. Was geht schief ? Bitte um schnellste Unterstützung.
Gruß Michael

Lösung von o2_Annika

Super, dass du auf die Lösung mit dem APN gekommen bist. Das wäre mein nächster Vorschlag gewesen.

Viele Grüße

Annika

3 Antworten

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 15, 2019
Hallo @mschm.eu

herzlich Willkommen in der Community. 🌻

Wie ich in deinem Datensatz sehe, hast du heute bereits mit Kollegen gesprochen. Die Kollegen haben ein Meldung an die Techniker weitergeleitet. Laut den Technik-Kollegen wählt sich die SIM-Karte -108 in Kroatien ins Datennetz ein.

Bitte schau noch einmal in deine Handyeinstellungen: https://www.o2online.de/service/smartphones-tablets-router/handyhilfe/

Versuche alternativ einen der beiden Anbieter auszuwählen: Tele2 (Croatia) oder VIP-NET GSM (Croatia).

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 16, 2019
Hallo, vielen Dank für deine Antwort. Hat leider alles nichts genutzt. Habe das Problem dann selber gelöst indem ich eine eigene APN erstellt habe und diese dann im LTE Router aktiviert habe. Nun geht es ... ihr solltet diese Lösung in eure Datenbank aufnehmen, da einige geräte die heimische o2 APN anscheinend mit der des lokalen Anbieters überschreiben. Gruß Michael

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 16, 2019
Super, dass du auf die Lösung mit dem APN gekommen bist. Das wäre mein nächster Vorschlag gewesen.

Viele Grüße

Annika