ich möchte gern einen einmaligen Datensnack von 5GB buchen. Früher ging das in der App, heute gibt es die Funktion nicht mehr. Bei der telefonischen Hotline könnte mir niemand helfen. Statt eines Datensnacks habe ich nach dem Telefonat folgende SMS bekommen:
“Lieber o2 Kunde, wie gewünscht haben wir Connect für Sie aktiviert. Sie können jetzt ganz einfach bis zu 9 zusätzliche SIM-Karten für Ihren Tarif bestellen - einfach auf http://g.o2.de/o2connect. Viel Spaß mit Ihrer neuen Freiheit. Ihr o2 Team“
Das hätte ich nicht bestellt! Was nun? Wer kann mir helfen?
Lösung von o2_Andrea
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