Packs, Optionen & Ausland

Ich möchte den O2 Free Unlimited Max-Tarif abonnieren, muss aber sicherstellen, dass es auch in der Schweiz funktioniert. Ich reise nicht so oft dorthin, aber ca. 2 mal im Jahr, und möchte nicht jedes Mal eine SIM-Karte kaufen müssen. o2_Vivian: verschoben Mobilfunkrechnung → Packs, Optionen, Ausland

Hallo Zusammen, ich habe einen o2 Vertrag inkl. dem regulierten EU Roaming Basic. In diesem Tarif gilt u.a. die Fair-Use-Policy Regelung. Unter folgendem Link bin ich zu entsprechenden Hinweisen zur Fair-Use-Policy gekommen:Die neue EU Roaming Verordnung       Aus zug aus der Fair-Use-PolicyDamit wir dir die Leistungen deines inländischen O2 Tarifs ohne Aufpreis auch im EU-Ausland gewähren können, können wir bei einer exzessiven bzw. „permanenten“ Roamingnutzung Aufschläge erheben. Die Nutzung für SMS, Daten und Gespräche wird durch Regelungen der angemessenen Nutzung (Fair-Use-Policy, „FUP“) begrenzt. Bei Überschreitung eines Roamingvolumens, welches dem doppelten Volumen entspricht, das sich aus der Division deines inländischen Endkundengesamtpreises eines offenen Datenpakets durch das regulierte maximale Roamingvorleistungsentgelt (9,163 €/GB (15. Juni – 31. Dezember 2017); 7,14 €/GB (ab 1. Januar 2018); 5,355 €/GB (ab 1. Januar 2019); 4,165 €/GB (ab 1. Januar 2020); 3,57 €/GB (ab 1

Hallo und einen schönen guten Tag an Alle. Ich habe folgende Frage:Meine Partnerkarte( mit der Endung -110) hat den Tarif Free L Boost mit 120GB. Am 15.10.2021 habe ich als Zusatzpack die o2 my Data Unlimited zu 39,99€ gebucht, da ich wußte ( nach ca 50GB), dass der Verbrauch von 120GB nicht ausreichen würde. Am gleichen Tag erhielt ich die Buchungsbestätigung per SMS.Am 6.11.2021 erhielt ich eine SMS, dass 80% der Verbrauches erreicht seien und am 07.11.2021, dass der Verbrauch 100% und ich gedrosselt sei. Ich schenkte der jeweiligen SMS keinerlei Beachtung, da ich diese zum ersten Mal erhielt und in den Vormonaten, als ich im Laufenden Monat ebenfalls die o2 my Data Unlimited gebucht hatte, keinerlei entsprechende Benachrichtigungen erhalten hatte.Heute ist der 15.11.2021 und mein mobiles Internet funktioniert garnicht.Kann es sein, dass ich - obwohl im Laufenden Monat das Pack o2 my Data Unlimited 1M- gedrosselt bin und bis zb Monatsende warten muss, bis mein eigentliches Restdatenv

Hallo,zum Thema EU Roaming und Fair Use Policy gibt's hier in der Community viel zu lesen. Mir steht auch ein längerer Auslandsaufenthalt bevor und ich möchte dabei weiterhin o2-Kunde bleiben, aber bin stark verunsichert, ob es das Richtige für mich ist, weil ich widersprüchliche Aussagen zur Datennutzung im Ausland bekomme.Eigentlich weisen alle Infos - hier im Forum, in der o2 Preisliste und in meinen Tarifkonditionen - darauf hin, dass ich laut Berechnungsformel bei meinem aktuellen Tarif L Boost mit 120 GB im Ausland nur etwa 14 GB ohne Aufschläge nutzen dürfte... Ich habe EXTRA zu diesem Punkt viele Fragen gestellt, bei der telefonischen Vertragsverlängerung sowie gerade eben nochmals in der Hotline. Mir wurde MEHRFACH versichert, dass ich meine vollen 120 GB nutzen dürfte, egal wie lange ich im Ausland bin und wie oft oder ob ich überhaupt in Deutschland zurückkomme. Aufschläge kämen nicht auf mich zu, ich müsste höchstens mich immer mal mit einem anderen ausländischen Anbieter v

ich bin in Thailand und habe bei meinem P20pro Roaming gesperrt. Trotzdem fallen Datenverbräuche im 10kb Bereich an. Wie kann das sein bzw wie kann das verhindert werden oder laufen diese sehr geringen Verbräuche ohne Kosten.Für eine Antwort wäre ich Dankbar

Servus.Vor nicht ganz einem Jahr habe ich mir für den Homespot kostenpflichtig eine feste IP zuweisen lassen, nun hab ich schon etwas länger das Problem dass der NAT Typ von 2 wieder auf 3 gewechselt ist und somit zum Online spielen unbrauchbar ist.könnte mir ja jemand weiterhelfen?  Edit by o2_Andrea: verschoben von o2 Homespot zu zu Packs, Optionen & Ausland 

IPv6 scheint für meine Mobilfunk Multi-SIM noch nicht freigeschaltet.Kann das einer Moderator:innen bitte prüfen bzw. aktivieren? Danke.Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Gibt es ein Wochenpaket “Mobile Daten” für Israel? Wie kann ich es buchen?

Hi,ich bin aktuell in Frankreich und erlebe zum zweiten Mal dieses Jahr dass die mobile Daten gar nicht funktionieren. Doch habe ich einen Vertrag welches dass Daten Roaming innerhalb der EU miterlaubt.Die mobile Daten sind aktiviert, ich kriege jedoch folgende Nachricht (selbst übersetzt...): “Sie haben die Konnektivität der Daten verloren, weil Sie die Intineranz auf dem Heimnetz deaktiviert gelassen haben”.Ich verstehe gar nicht was hier die Option “Heimnetz” ist. Liegt es an einer Einstellung von o2? Wie kann ich das Problem lösen? Am Handy selbst finde ich mit der Suche mit diesem Wort nix.Lieben Dank,Pauline. Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Packs, Optionen, Ausland

Hi,ich wollte über meine O2 Homespot das port forwarding aktivieren. Doch das funktioniert nicht. Ich habe gelesen es muss die öffentlich-dynamische IPv4-Adresse aktiviert werden.Könnt ihr mir dies machen?LG

Guten Morgen,Gibt es noch eine Roaming- Sperre auf Kreuzfahrten und im Flugzeug?Ich habe den o2 Free L Boost Tarif.Vielen Dank im Voraus für die Antwort! 

Kann ich mit meinem Vertrag o2 free L in Kroatien im Netz von A1 roamen? mein Handy iPhone wenn auf netzwahl automatisch will sich nicht in das netzt von A1 einloggen - wenn ich manuell auf das netzt von A1 gehe funktioniert alles wunderbar viele Grüße  Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs, Optionen, Ausland

hallo,ich würde gerne die eingehende Anonyme Anrufe blockieren, sodass ein Anruf schon gar nicht durchkommt. edit o2_Solveig: verschoben von Mobilfunk → Pack, Optionen &Ausland

Hallo Community,Golem berichtete, dass Grundsätzlich das Datenroaming für o2 Kunden deaktiviert ist:https://www.golem.de/news/telefonica-o2-sperrt-kunden-fuer-datenroaming-an-bord-von-schiffen-1808-136057.htmlGestern erhielt ich auf einer Kreuzfahrt eine SMS, woraufhin mir die Konditionen genannt wurden.Ich habe sofort den Flugmodus angemacht.ist das Datenroaming also grundsätzlich nicht deaktiviert wie beschrieben?ivh dachte man muss es extra bei o2 aktivieren Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Packs, Optionen, Ausland

Bitte die 0900 entsperren, ist echt wichtig & danke im voraus!! Edit Sandroschubert: verschoben aus digitalen Wohnzimmer

Hallo zusammen, dadurch dass zur Vertragsverlängerung - leider nicht wie versprochen - meine 1Mbit Drosselung verlängert wurde. Bin ich nun am Überlegen mir eine Datenoption ergänzend zu buchen. Ich bin auf die Boost Option mit 20,5GB (für 5€ monatlich) gestoßen und es wird eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten angegeben. Mein Vertrag läuft aber nur noch ~ 17 Monate. Muss ich dann die 5€ auch weiterhin zahlen, selbst wenn der Vertrag bis dahin abgekündigt, verlängert o.ä. wurde?Wird mein bisheriger Tarifrabatt (bedingt durch Vertragsverlängerung) in irgendeiner Weise beeinträchtigt oder geändert? Vielen Dank im Voraus.  edit o2_Tobias: verschoben von “o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife” zu “Packs & Optionen" 

Hallo liebe Community, habe durch die Vertragsverlängerung auch das Netfix Abo für 1 Jahr. Irgendwo stand, das ich die Gebühren auf einen bestehendes Netflixkonto einlösen kann.  wie funktioniert das? Ich finde dazu nichts. muss ich das eigentlich kündigen oder läuft das Abo über O2 nach 1 Jahr automatisch aus? danke schon mal für Eure antworten LGNicole 

Hallo O2 Team,könnt ihr mir eine Öffentliche IP Adresse für meinen O2 Homespot freischalten?  Über die 49,99€ Mehrkosten weiß ich Bescheid. Edit o2_Antje: Verschoben zu Packs & Optionen 

Guten Morgen, bitte bei meinem Vertrag die anonymen Anruf blockieren.Mittlerweile nerven mich die Anrufe mit unterdrückter Rufnummer.Danke für Eure Hilfe. J. Schulz0178...554Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo,ich kann keine Daten-Optionen dazu buchen wenn ich diese aktivieren will kommt folgender Hinweis:Bitte um HilfestellungEdit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo,ich bekomme bei dem Versuch, den App Bonus (500MB) seit ein paar Tagen immer folgende Fehlermeldung (siehe Bild). Es geht um einen Free S Tarif, dem ich die 500MB noch dazugeben möchte.Vielen Dank 

Hallo,wenn ich (Tarif o2 free s boost) versuche, das Day Pack Unlimited über MeinO2 via Web zu buchen, wird nach einer kurzen Bearbeitungspause einfach wieder die Buchungsseite angezeigt, ohne dass das Pack gebucht wurde und ohne Fehlermeldung.Aus der Andoid-App führt der Versuch immer zu der Meldung “Ihre Anfrage kann leider nicht bearbeitet werden”.Die Situation hat sich schon seit einigen Tagen nicht verändert.Die Option wird mir aber angeboten, schein also prinzipiell buchbar zu sein - oder?Viele Grüße

Ich möchte von Deutschland aus eine kostenpflichtige Schweizer Hotlinenummer anrufen. Aber die Sim-Karte erlaubt es mir nicht.  Wie kann ich mit meiner O2-Simkarte anrufen und die Kosten übernehmen.

Guten Morgen, ich fliege demnächst geschäftlich auf die Malediven. Hier habe ich täglich meghere Telefonate nach Deutschland zu führen und empfange auch mehrere Telefonate aus meinem Büro. Wenn ich in meinem Samsung Handy die Funktion W-LAN-Anrufe einstelle wird dann zum deutschen Tarif abgerechnet oder gibt es noch eine andere Möglichkeit über W-LAN mit meinem Handy z. B. über eine o2-App zu telefonieren? Edit by o2_Katja: Verschoben aus dem Wohnzimmer, Titel ergänzt

Hallo an Alle, habe folgende Frage: Ich bin Kunde bei Tchibo Mobil im Netz von o2. ich bekomme Ständig folgende 2 SMSAnruf Info und Erreichbarkeits Infound möchte beide weg haben. Ich weiß in zwischen dass ich die Erreichbarkeits Info über die 335 ausschalten kann, wie aber sieht es aus mit der Anruf Info aus? Habt ihr eine Möglichkeit mir diese aus/abzuschalten, bei Tchibo selbst finde ich nichts dazu. Viele Grüße