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Hilfe, Tipps und Diskussionen zu Mein O₂, Priority, O₂ TV, WOW und weiteren Services

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Neuling
PrinzundKaiserNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Rechnung

Ich kann meine Rechnungen nicht mehr einsehen

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o2_Katja
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Neuling
scrambled-313742Neuling
gepostet in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Produkte im Warenkorb bei Login

Hallo zusammen, ich habe das Forum durchsucht aber leider nichts gefunden, was mir helfen könnte. Seit einigen Tagen habe ich jedesmal Produkte im Warenkorb ohne das ich diese bestellen wollte. Mein Passwort habe ich auch schon geändert, jedoch immer noch das gleiche Resultat. Kann mir da jemand helfen?! Vielen Dank im Voraus.

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scrambled-313742
Neuling
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Neuling
Sveni0801Neuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Nummer ändern klappt nicht

Guten Tag, Ich würde gerne meine Nummer ändern, doch wenn ich versuche, mich mit meiner jetzigen Nummer bei mein o2 zu registrieren, wird mir folgende Meldung angezeigt: Die Registrierung ist für diese Mobilfunknummer nicht möglich.  Die letzten 3 Ziffern meiner Nummer sind 330 falls das irgendwie hilft.

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o2_Tobias
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Anonymous
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
community account meins comm

  Bitte löschen sie meinen o2 Community Account. Mfg

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o2_Kurt
Tnlm
Neuling
Tnlm
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
O2 Adventskalender

Wo sehe ich die Auswertung dazu...?

8481
Sächsin
Superstar
L
Neuling
Lafolie01Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
video on Demand funktioniert nicht

Hallo zusammen,  Ich nutze zum ersten mal das kostenpflichtige video on demand. Zum einen akzeptiert er den Gutschein nicht (Oxxxxxx9), darauf habe ich jetzt verzichtet aber ich erhalte auf die neu installierte Film App auf mein smartphone galaxy7, jedesmal beim starten des Films "Film bitte erneut starten, 82" Die leihfrist läuft bereits, bezahlt ist es und ich kann den film nicht sehen! Bauhaus.   edit Thomas3 : GutscheinNummer editiert, öffentliches Forum, Datenschutz

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o2_Juliane
D
Neuling
DarkchildNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Zugriff auf altes Email Postfach

Hallo, ich habe noch ein altes E-Mail Postfach bei O2 für dessen Account ich aber keine Simkarte mehr habe. Folglich kann ich auch das Passwort nicht zurücksetzen. Ich benötige jedoch Zugriff auf dieses Postfach. Eine Sicherheitsfrage wird nicht angzeigt beim zurücksetzen des Passwortes. Account: 0176xxxxx901@o2online.de edit Thomas3 : öffentliches Forum, Datenschutz

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o2_Andrea
M
Neuling
matschukoNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Zwei verschiedene mein-o2 Konten für Mobilfunk und DSL

Guten Tag.   Ich habe gestern mal endlich meinen mein-o2 DSL Login erstellt und nun auch den Account von meinem mein-o2 Mobilfunk. Habe ich jetzt 2 Konten bei o2 Telefonica für 2 verschiedenen Verträge? Ich nutze nur eine E-Mail-Adresse dafür, soll ich das ändern?   Hätte gedacht das könnte man alles schön unter einem Account verwalten.   Gruß matschuko

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o2_Andrea
L
Neuling
langsambinichsauerNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Aktivierung

Langsam bin ich richtig Sauer!!!!  Am 05.12 sollte der Techniker kommen, man hat sich also extra Freigenommen.. da ruft der gute Mann an und sagt er ist in einer halben Stunde da.. kommt nicht.  Einpaar Tage später ruf ich an und erfahre, er war da, sah es gab probleme und die Telekom müsse das erstmal beheben am Mittwoch (11.12) wisse man mehr. Bis heute nichts.. ich rufe beim Kundenservice an und komme nicht mal bis zu einem Mitarbeiter.. ich will endlich mal Antworten haben… es ist jetzt zwei Wochen her!!!! Dass das problem nicht behoben werden konnte ist auch eine Antwort, aber verdammt nochmal, ich will eine verdammte Antwort! Dass man den Kunden anhand der Telefonnummer so blockiert dass er garnicht erst zu einem Service Mitarbeiter durchdringt und stattdessen auf die Störung verweist ist unverschämt und Frech!  Ich musste 3 mal anrufen um zu merken, dass ihr mich nicht zu nem Mitarbeiter durchlasst.. diese verdammte Bandansage hat mich ganz aggresiv gemacht!   Für die Störung kö

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o2_Juliane
westend-b7
Fortgeschritten
westend-b7
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
o2 Banking Überweisung per E-Mail-Adresse

Hallo zusammen! Ein O2-Banking-Nutzer hat mir Geld an meine E-Mail-Adresse gesendet. In der erhaltenen E-Mail soll ich auf einen Link klicken und dort das Konto für die Überweisung angeben. Wenn ich auf den Link klicke, erscheint die Meldung: „Die von Ihnen angeforderte Seite wurde nicht gefunden.“ (Siehe Anhang.) Was kann ich machen, außer erfolglos verschiedene Browser zu testen.    

2876
bielo
Legende
A
Anonymous
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
o2 Community Account löschen

Hallo, ich brauche die E-Mail Adresse, mit dem ich bei Community registriert  bin,  für O2  Vertrag Login, daher bitte ich einen Moderator meinen Account zu löschen. Vielen Dank! MfG

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o2_Kurt
Reermann
Neuling
ReermannNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
passwort für thunderbird

ich benötige das Passwort für  mail.alice-dsl.de

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o2_Katja
A
Anonymous
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Sperre O2 Community ohne Zugriff auf entsprechende Information

Hallo, Moderatoren,   die beiden O2 Community Konten Hafe1 und Kafe werden seit mehreren Wochen als gesperrt oder gelöscht angezeigt. Zeitgleich zur Sperrung des Accont Kafe wurde mir eine PN auf den Account Kafe geschickt, auf die ich keinen Zugriff aufgrund der Sperrung/Löschung habe.    Ich  bitte um Aufklärung bzw. Zugang zu dem Schreiben.   Gruß   Hafe    

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o2_Kurt
R
Neuling
richy64Neuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
o2 Movie Gutschein nicht für alle Filme einlösbar?

Guten Abend, ich habe bei o2 den Gold-Status, habe das aber noch nie genutzt. Nun habe ich mich doch mal entschlossen einen Film zu streamen. Habe für diesen Monat 2 Gutscheine bekommen. Bis jetzt hat es aber noch nicht geklappt einen Gutschein einzulösen. Bei jedem Film den ich ausgewählt habe, steht, das ich den Gutschein nicht für diesen Film einsetzen kann. Seit vier Tagen probiere ich das nun, doch kein Erfolg. Hat einer vielleicht eine Antwort oder Lösung. Gruß richy64

1201
o2_Katja
Ori
Lehrling
OriLehrling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Gibt es keine gratis Songs mehr ab 2020?

Guten Tag und ein gesundes neues Jahr an alle!  Ich wollte mir gerade den monatlichen gratis Song sichern, finde aber dazu nix mehr. Was ist los bzw. hat sich geändert? Liebe Grüße.

28117
Sächsin
Superstar
B
Neuling
BiergartenbikerNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Kein Email Account Zugriff

Ich habe seit gestern keinen Zugriff mehr auf meinen o2 Email Account! Weder mit Handy Outlook noch direkt in Mein o2!!!!! Bitte um freischalten des Accounts!  

5693
B
Neuling
Baeja
Neuling
BaejaNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Kein Zugriff auf Email Account

Habe seit Jaaaaahren eine Mailadresse über o2online.de, die jetzt seit Freitagabend nicht mehr funktioniert. Server nicht gefunden, bzw. keine Verbing zu Server lautet die Fehlermeldung. Habe zwar zwischendurch meinen alten Vertrag gekündigt, über dessen Nummer auch die besagte Emailadresse lief, und einen neuen Vertrag mit neuer Nummer abgeschlossen, aber das ist schon Monate her und der account unter der alten handynummeradresse hat weiterhin funktioniet. Bis eben letzten Freitag.  kann mir jemand helfen?

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o2_Andrea
K
Neuling
KriToNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Fire TV

Guten Tag, wir haben uns im Haushalt einen O2 Fire TV Stick gekauft und Probleme beim Fernsehen.  Egal ob Netflix, Spotify oder normales Fernsehn. Manchmal läd es sehr lange, manchmal stockt es und es gibt Tage, wo man kaum in Ruhe Fernsehn gucken kann. Wir haben uns wegen unserer Fritzbox informiert und da scheint alles in Ordnung zu sein. Wir kommen der Lösung des Problems nicht näher und daher bitten wir um Hilfe.

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o2_Kurt
BenjiundMerlin
Lehrling
BenjiundMerlinLehrling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Fake email ?

Ich habe gestern abend diese Email erhalten  dasdie von O2 kommt kann ich mir nicht vorstellen 

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Sandroschubert
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wanawanaNeuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Mail Adresse

Ich finde das schon unverschämt, dass ihr keine E-Mail-Adresse bereitstellen tut, obwohl angeblich eine als Option aufgeführt wird. So nimmst du Kontakt zu O2 auf Wähle jetzt einfach aus, wie du uns erreichen möchtest: O2 Hotline E-Mail oder Post O2 Video-Store

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Geli85Neuling
gefragt in Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
o2 Musik Paket wiederrufen

Guten Tag, von meinem Zweitvertrag wurde versehentlich über Youtube ein O2 Music Paket  bestellt. Eine Bestätigung kam per SMS. Unter meine Abos kann ich es nicht sehen. Trotzdem möchte ich es hiermit vorsorglich sofort wiederrufen. Herzlichen Dank!

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o2_Manga
Michael.K
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Michael.KNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 Tv

Hallo miteinander, 2 fragen.1. Gibt es für O2 Tv auch bald eine App für Windows Pc um direkt im Browser Tv zu schauen, wie bei Zattoo zum Beispiel? 2.frage lautet, wird es das neue Samsung A80 im Programm geben?

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Miss_DSPNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Abo SEXY ISLANDMOB

  An das O2-Team, Habe soeben folgende SMS erhalten: "Um EUR 4,99 für Ihr Abo SEXY ISLANDMOB zu bezahlen, benutzen Sie bitte nachfolgende TAN. Geben Sie diese niemals an Dritte weiter. Die Eingabe löst eine Zahlung aus. TAN XXXXX" Ich schließe mich damit den zahlreichen Beschwerden zu Abo-Fallen an. Ich habe kein Abo abgeschlossen. Ich sehe in meinem O2-Konto keinerlei Information zu einem Abo. Die Drittanbietersperre ist über Web-Anwendung nicht möglich, hier wird auf einen technischen Fehler hingewiesen. Die Installation der O2 App ist auf meinem Endgerät aus persönlichen Gründen nicht möglich. Ich bitte daher um schnellstmögliche Aufklärung und Unterstützung.   Mit freundlichen Grüßen

13443
o2_Michi
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KatharinaENeuling
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O2 Kinotag: Code nicht einlösbar

Hallo, ich habe heute morgen um kurz nach 10 die Codes für Donnerstag angefordert. Als ich kurz danach die Tickets für UCI kaufen wollte, erschien die Meldung, dass diese bereits eingelöst worden seien. Gibt es eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen?

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bielo
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gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Ich habe ein Sky Ticket über o2 gebucht aber habe einen Dreher in meiner Email kann mir den pin nicht zusenden lassen was kann ich tun ?

Ich habe ein Sky Ticket über o2 gebucht aber habe einen Dreher in meiner Email kann mir den pin nicht zusenden lassen was kann ich tun ? 

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o2_Katja

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