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o2 app login schickt keine sms und email


Hallo, ich hab versucht mich in der App anzumelden Und musste dann auf Kennwort vergessen gehen also musste ich meine E-Mail-Adresse oder meine Telefonnummer eingeben hab ich getan. Ich hab beides probiert und es kam weder eine E-Mail noch eine SMS.  Im Browser hat es aber funktioniert zum anmelden. Da hab dich auch eine SMS bekommen. 

 

o2_Giulia, 09.07.2026, 19:51:: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

5 Antworten

Bumer
Legende
  • June 29, 2026

Also in die o2 App scheinst du ja zu kommen. 🤔

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!


Ich komme in den online Browser aber bei der App Anmeldung bekomme ich weder eine Email noch eine sms


Bumer
Legende
  • June 29, 2026

Das hast du geschrieben:

aber wenn ich in der App auf die verbrauchten Gb gehe, wird mir als Rechnungsmonat 28.5-27.7 angezeigt.

also kommst du in die App.


Nein das war davor, ich musste mich einmal komplett abmelden weil gar nichts mehr funktioniert hat. 


o2_Rebecca

Hallo ​@Huhu118377373 , danke dass du hier in der Community nachfragst 🌸

Wie sieht es denn inzwischen aus mit dem Login in der App? Bekommst du wieder die SMS oder Mail und konntest dich wieder einloggen, oder sollen wir uns das nochmal gemeinsam anschauen?

LG, Rebecca