Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Hallo. Bin neu hier. Wie funktioniert das mit dem Homespot und der Switch zum online spielen. Vielen Dank

Nabend Kurt, es hat alles super funktioniert. Der Nat Typ ist endlich offen. Was mir allerdings aufgefallen ist das sich der ping fast verdoppelt hat. Davor lag ich bei (25-35ms) und seit dem liege ich bei (45-60ms). Was kann ich oder ihr da machen? Und mein Empfang vom homespot wechselt stündlich. Also wenn es blau leuchtet für perfekten Empfang, dann kann es in der nächsten Std schon rot Leuten wo nix geht und ich muss mit dem homespot auf die Suche gehen.Danke im voraus und einen schönen Abend noch. Edit by o2_Katja: Abgetrennt von  

Ich beschwere mich noch einmal über das Problem mit dem Internet, 13403 Berlin Bereich.  Zwischen 7⁰⁰ und 24⁰⁰ ist die Übertragung total schlecht.  Ich habe meinen Vertrag bei O² mit 5G und Geschwindigkeit bis 300Mb/s verlängert...aber seit Monaten beträgt die maximale Geschwindigkeit höchstens 1Mb/s.  Unter solchen Bedingungen ist es unmöglich, normal zu arbeiten oder im Internet zu surfen.  Ihre Antwort, dass es zu viele User in diesem Bereich gibt, interessiert mich nicht, da mich bei Vertragsabschluss mit O² niemand darüber informiert hat.  Bei Problemen mit der Basisstation schlage ich vor, diese durch ein neueres und leistungsfähigeres Modell zu ersetzen oder mir im Rahmen meines Vertrages ein Signal mit der richtigen Geschwindigkeit über ein Kabel zur Verfügung zu stellen.LG Robert Palka

Meine Leiden durch O2 fing letzte Woche Donnerstag an. Eigentlich begann es schon früher - das Problem konnte aber gelöst werden.Am Donnerstag steckte ich die HomeSpot Sim in meinen LTE Router und hab unter 08006699966 meine SIM aktiveren wollen. Doch auch nach mehreren Stunden hat sich nicht getan. Die Karte war weiterhin nicht aktiv. Auch ein weiterer Anruf brachte keine Besserung.Seit dem rufe ich jeden Tag beim Support an - keiner kann mir helfen. Ich werde immer auf einen späteren Zeitpunkt vertröstet. Zu Beginn meiner Odyssee sollte ich 5 Minuten warten, dann 2 Stunden, dann 3 Tage. Beim nächsten Anruf wurde mir gesagt: "...wir rufen zurück." Es kam keine Rückmeldung. Gestern wurde mir gesagt in 10 Tagen ist es soweit - ich solle mich freuen und mich weiter gedulden. Da ich im HomeOffice bin benötige einen Internet Zugang, auf meinem Handy habe ich jetzt schon mehrfach nachgebucht, langsam nähere ich mich hier der Schallgrenze von 50 EUR zusätzlich zur Grundgebüh

Hallo O²,  leider konnte ich auf regulärem Wege (Störungsmeldung) nichts erreichen, bzw. herausfinden. Darum schreibe ich nun hier nochmal. Seit nun einigen Wochen, sind die Empfangswerte meiner Fritzbox sehr schlecht. (Rx1Tx1 & Rx2Tx1)Siehe Bild →Als Vergleich habe ich eine andere Zelle priorisiert, in welcher das Problem nicht auftritt. (800MHz)Somit vermute ich ein Problem mit dem Mast (1800MHz) und nicht mit dem Router. Könntet Ihr dort mal nachfragen / nachforschen?Vor diesem Problem war die Verbindung sehr schnell

Guten Abend liebe Community, Ich habe schon in zwei Beiträgen beschrieben, dass ich Probleme mit meiner Internetgeschwindigkeit habe (Beitrag 1, Beitrag 2). Ich hatte dazu eigentlich schon vor einiger Zeit identifiziert, dass es sich hierbei um meinen Router handelt und ich den gerne umtauschen würde. Jedoch wurde ich hierzu von der Hotline immer wieder damit abgewimmelt, dass es eine Störung in meinem Bereich gibt. Das hat mich ehrlich gesagt schon etwas aufgeregt, da ich mehrmals betont habe, dass ich mit meinem Handy deutlich bessere Geschwindigkeiten erreiche und auch mithilfe des CellMappers schon alles genau analysiert habe.Vor ein paar Tagen habe ich mir den

seit heute morgen - kein Netz mehr; voller Empfang aber Verbindung zum Netz ist nicht moeglich.Gegeben:B528s-23aO2 my Data Spot UnlimitedWer (von den Mods) kann zeitnah helfen? Loesungsvorschlaege?Der Zugang wird ab Montag wieder dringend benoetigt, da zwei Personen im Homeoffice arbeiten.Danke schon mal!

Hallo zusammen,ich bin langsam echt am verzweifeln....ich habe einen Homespot mit einem O2 unlimited max Vertrag es lief 1,5 Jahre alles wunderbar Geschwindigkeiten weit über 100Mbps.…Seit meiner Vertragsverlängerung habe ich das Problem das ich mal ein paar Tage gute Werte habe dann aber auch Tage wo ich nicht mal Netflix schauen kann erst wenn ich den Homespot mehrfach auf Werkseinstellungen zurück setzte geht es wieder.....kann es sein das der Homespot einen Defekt hat?Danke für die Hilfe 

Hallo zusammen,habe soeben fristgerecht von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und per Mail inkl. der Vorlage von o2 meinen Homespot sowie mein Home M Tarif widerrufen. Eingangsbestätigung erhalten.Den Homespot werde ich ebenfalls morgen über das Rücksendeportal zurückschicken. Muss ich sonst noch irgendwas beachten ? Beste Grüße und danke schon mal für Antworten 

Neukunde für HomeSpot LTE:Der Router ist in Betrieb und die SIM-Karte aktiviert. Internet verfügbar!Nach wie vor kann ich aber meinen Bestellstatus nicht einsehen. Auftragsnummer bestehend aus 3 Buchstaben und 8 Ziffern ist vorhanden, wird aber in “Mein O2” nicht akzeptiert (Fehlermeldung in roter Schrift). Wie kann das sein?

Seit 3 Tagen bekomme ich über O2 my Home M (LTE/5G) nur noch ca. 0.03 MBit download. Router Neustart hat nichts gebracht; zur selben Zeit ist auch das mobile Internet übers Handy (Aldi Talk - selbes Netz?) nicht mehr möglich. Privater Nutzen und Homeoffice sind folglich unmöglich. Wer hat ein ähnliches Problem und kann mir weiterhelfen? Danke im voraus. 

Hi Zusammen,mein LTE O2 my Data Spot Unlimited mit dem Standardrouter funktioniert mittlerweile eigentlich gar nicht mehr. Streaming bricht mindestens 1 mal pro Abend so ab, dass der Router neu hochfährt.Jetzt habe ich den Tipp bekommen eine Fritzbox zu nehmen. Hier im Forum habe ich gelesen, dass die AVM FRITZ!Box 6890 LTE und die AVM FRITZ!Box 6820 LTE V2 kompatibel zu O2 my Data Spot Unlimited ist.Leider gibt es die AVM FRITZ!Box 6820 LTE V2 nicht mehr sondern das Nachfolgemodell v3. Ist dieses Nachfolgemodell AVM FRITZ!Box 6820 LTE V3 auch noch kompatibel? Müsste doch eigentlich, wenn es die selben Frequenzbänder abdeckt oder spielt bei der Kompatibilität noch was anderes eine Rolle?Danke und Gruß 

Guten Tag , Ich habe sein eine Woche My home M Lte bestellt , und noch kann ich nichts über mein Bestellungstatus wissen . Ich habe gestern mit hotline service telefoniert , und Leider sie konnte mich nicht Helfen . und auch die Bestellungstatus in ihre Website funktioniert nicht!? Die Frage was kann ich noch machen?

Hallo Zusammen,ich habe einen HomeSpot mit IPV4 Adresse, bei dem ich die Port Weiterleitung aktivieren möchte. In diesem Beispiel soll der Port 8888 von außen ansprechbar sein und auf den internen Port 22 verweisen. In der Routerkonfiguration wird ein “Ungültiges Format” ausgewiesen. Was genau mach ich falsch. Gruß  

Hallo,am 01. Oktober 2021 habe ich telefonisch den O2 Home Spot bestellt.Sehr wichtig war mir die Rufnummer Mitnahme der Festnetznummer.Nach unzähligen Anrufen an der O2 Hotline, mehreren Portierungsanträgen hat die Portierung am 28.12.2021 stattgefunden.  Seitdem bin ich unter der Portierten Nummer (Festnetznummer) nicht erreichbar.

Hallo zusammen,an den HomeSpot kann man ja nicht direkt die DECT-Telefone anschließen, ebenso wenig kann man einen anderen Router mit DECT-Funktion nutzen.  Soweit so “gut” (über das gut lässt sich sicherlich diskutieren :-))Zu meiner Frage: Kann ich an den HomeSpot eine Fritz!Box 6490 Cable anschliessen?  Diese soll nur als DECT-Basis fungieren, und ein weiteres Telefon analog anschließen können.  Hintergrund, Telefone sind alle von FritzFon (DECT) und Alarmanlage ist per Kabel (analog) Wenn das funktioniert, wie muss ich es anschließen und welche Einstellungen?Wenn es nicht funktioniert, gibt es eine DECT-Basis für die Telefone die aber auch einen zusätzlichen Anschluss für die Alarmanlage hat?Danke euch!

Hallo,ich bin Neukunde mit einem Homespot-Vertrag My Home M und würde gerne meine alte Festnetznummer mit zu O2 nehmen. Das spezielle Formular für die Portierung der Festnetznummer habe ich bereits gefunden.Bekomme ich auch bei der Portierung der Festnetznummer einen Wechselbonus in Höhe von 100 Euro? Wenn ja, was muss ich dabei beachten? Besten Dank.MfG Rainer

Hallo.Im O2 Chat habe ich zwei unterschiedliche Informationen bekommen, mir kommt es vor als ob ich einmal den Preis als Neukunde angesagt bekommen habe und einmal den als Bestandskunde. Vielleicht habe ich auch meine Frage nicht genau genug gestellt…Meine Frage wäre: momentan nutze ich den Tarif O2 Free Unlimited Basic, der in zwei Monaten ausläuft. Mit diesem gehe ich ins Internet und streame über Netflix.Zum Ende diesen Monats wollte ich O2 my Home M abschließen (also bevor mein jetziger Vertrag ausläuft), der für O2 Kunden bei 19,99 € liegt. Ist bei diesen 19,99 € der Kombi-Vorteil von 10 € schon miteinberechnet ? und würde somit wegfallen, wenn ich meinen anderen Tarif O2 Free Unlimited Basic kündigen würde ? Zusätzlich wollte ich mir die Partnerkarte O2 Free Starter Flex für 4,99 € kaufen . Den Vertrag für O2 my Home M kann ich so in meinen Warenkorb legen (für 19,99 €), ab

Hallo, seit dem Jahr 2016 bin ich o2 Kunde. Da ich eine Backup Internetverbindung über Mobil benötigte entschied ich mich im August 2021 telefonisch für den dort angebotenen Homespot Tarif mit 50mbits. Per Paket erhielt ich den Homespot. Die neuen Kosten wurden erstmalig im August 2021 anhaltend in einer Rechnung (Festnetz sowie Homespot Tarif) kombiniert. Unabhängig von der Tatsache, dass ich den Tarif gar nicht regelmäßig nutze, weil die Fritz Box keine Backup Internet Verbindung über eine LAN/WAN bzw. Wlan Schnittstelle herstellen kann sind bereits seit August 2021 Probleme mit dem Homespot Tarif/Verwaltung aufgetreten (u.a. Optionen, welche angeboten worden sind, blieben nicht aktiviert. Der Vertrag konnte Online lange Zeit an bestimmten Stellen nicht bearbeitet bzw. eingesehen werden da aufgrund technischer Fehler die Daten jeweils nicht geladen werden konnten.)  Dies alles wurde auch in langen Telefonaten und Rückruf Anliegen mehr oder weniger erfolgreich

Hallo,Ich hätte gerne für meinen Tarif eine öffentliche IP Adresse bestellt.Hab gelesen das das einmalig 49,90 EUR kostet. Damit bin ich einverstanden.Und die letzten Ziffern meiner SIM Karten Nummer sind 077.Werden noch andere Angaben benötigt?Viele Grüsse

Hallo, ich möchte Internet in meiner Gartenhütte haben. Ich hab jedoch keine Adresse… Ist das irgendwie trotzdem möglich?

Festnetz ist täglich weg . Nach Routerneustart wieder für ca. 1 Tag da dann wieder weg. Alles probiert  mit der Hotline vom Simkartenneustart über Ticket erstellen ( angeblich Fehler behoben) bis Routertausch . Auch neues Telefon und Rj11 Kabel angeschlossen . Firmware aktuell. Feler besteht immer noch von anfang an …..

Hallo, Ich habe seit heute das Problem, das mein Router Internetprobleme hatte und hatte sich aufgegangen. Nach Ein und Ausschalten leuchtet nur eine blaue und eine weiße LEd. Nachdem ich es Reset habe genau die gleiche Anzeige. Habe auch den Stromkabel raus und 10 min. Später erneut versucht nichts. Alles beim Alten. 2019 müsste ich das Gerät dazu kaufen es gab nichts zum Mieten. Mein Vertrag geht aber weiter da ich es verlängert habe. Wie schaut es nun mit diesem Gerät aus? Was kann ich den noch tun? Das es wieder läuft? Ich vermute daß es einen Hänger hat aber selbst nach dem Drücken des Reset Knopfes tut sich nichts. Ich komm nicht Mal auf die Website zur der IP Adresse. Habe hier schon einiges gelesen aber nichts das zu meinem Problem passte oder geholfen hat. Kennt jmd eine Lösung? Das Geräte Update ist am 15.6.

Hallo zusammen,ich habe den O2 unlimited Max Vertrag mit dem Homespot. Am Homespot habe ich ein Normales analoges Telefon angeschlossen. Jetzt meine Fragen.Wie kann ich erkennen das ein Mailbox Eintrag vorliegt. Ich kann ja nicht immer am PC die SMS am Homespot abrufen. Ist es möglich die SMS auf ein anderes Vertragshändy umzuleiten. Wo kann man einstellen wie lange es dauern soll bzw. wievile Klingelzeichen es dauert bis die Mailbox anspringt.Danke schon mal im Voraus