Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Ist o2@artis-web.de eine echte Mail von o2?

Ich versuche die ganze Zeit den Servicechat zu öffnen…Leider ohne Erfolg. Es öffnet sich wieder und wieder die Seite um sich einzuloggen.

In meiner App steht: Dieser Dienst ist zur Zeit nicht verfügbar. Versuchen sie es später erneut. Wenn ich mich im Internet einlogge kommt es nicht. Was kann ich tun ich habe jetzt so lange kein Internet und bin darauf angewiesen.

zur Installation eines neuen Wlan Router benötige ich meine Zugangsdaten. da ich einen Vertrag ehemals Alice habe und der etwa 15 jahre alt ist, habe/finde ich diese Daten nicht mehr! Was tun?

Es wird per email angefordert meine mail zu bestätigen um " Vertrauliche Informationen " an mich weiterleiten zu können. Der link funktioniert aber überhaupt nicht?? Kann mich auch seit dem erstellen meines Accounts gar nicht in der app anmelden. Mit PW vergessen habe ich es auch schon versucht aber dann kommt immer " der code ist abgelaufen " oder so.. kann man da etwas tun? Es nervt sehr Edit by o2_Manuela: Verschoben vom digitalen Wohnzimmer → Mein o2, o2 Online & E-Mail. 09.11.22, 13:53 Uhr

Guten Tag, ich möchte meine E-Mail-Adresse im Kundenportal ändern, dazu soll eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link versendet werden. Die kommt aber einfach nicht. Ich habe es schon mit den verschiedensten Adressen versucht, da kommt einfach nichts an, obwohl per se E-Mails von O2 empfangen werden. Man liest hier zum Teil, dass diese E-Mails 48h dauern können. Auf welchem Planeten braucht denn eine E-Mail 48h Zeit? Selbst wenn man wollte kann eine E-Mail nicht so lange unterwegs sein, entweder man schickt sie raus oder eben nicht, und dann ist sie nach ein paar Sekunden entsprechend da oder nicht. Dasselbe gilt im übrigen für die Telefonnummer, da kommt auch keine SMS. UPDATE: Mit der sechsten E-Mail-Adresse hat es dann mit 20 Minuten Laufzeit funktioniert. Bestätigt nur, wie sinnlos dieser Vorschlag ist, bei jedem Versuch erstmal zwei Tage zu warten.

Hallo zusammen! Ich habe mir die App herunter geladen aber ich kann mich nicht anmelden! Es kommt nach Eingabe des Kennworts: Die Daten könnten nicht geladen werden (403)! Auf der Internetseite kann ich mich anmelden aber wenn ich auf die Angebote von O2 gehe kommt: Es liegt ein technisches Problem vor! Versuchen sie es später nochmals oder nutzen sie die App! Was kann ich da tun? 16.11.2022 o2_Katja verschoben von Mobilfunk zu Hause zu Mein o2

Hallo ich habe einen neuen DSL Vertrag abgeschlossen und dieser läuft auf meine neue Adresse.. Mein alter Handy Vertrag läuft noch auf meine alte Adresse.. Gibt es eine Möglichkeit zur Zusammenlegung.

Hallo Leute, ich habe seit ein paar Tagen ein Problem, ich werde um Bestätigung meiner Email gebeten. Ich bekomme die Email mit dem Bestätigungslink, und wenn ich dort drauf klicke, dann bekomme ich die Fehlermeldung: “Leider konnten wir ihre Emailadresse nicht erfolgreich verifizieren. Bitte loggen Sie sich ein und überprüfen e ihre Daten.” Ich habe es mit Mozilla und Microsoft Edge bereits versucht mich zu verifizieren. Die Daten habe ich ebenfalls überprüft und die stimmen! Habe es schon mehrmasl versucht jedoch immer mit dem gleichen Ergebnis. Was kann-soll ich nun machen? Ich habe diese Frage bereits in einem ander Chat gestellt , warte jedoch noch immer auf eine Antwort, deshalb versuche ich es jetz hier mit einem neuen Chat. Edit: Thema zu “o2 Services” verschoben / o2_Dennis

Hallo! Die App hat bei mir nie funktioniert, ich bekomme immer noch den gleichen Fehler im Browser.

Hallo, kann mich über 3 verschiedene Browser und die App nicht anmelden. Fehlermeldung im Browser: “Entschuldigung Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App. Ihr O2 Team” Fehlermeldung App: “Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. bitte versuchen Sie es später erneut. (-1)”

Seit gestern kann ich mich nicht mehr einloggen, angeblich stimmt das Passwort nicht (dieses wurde jedoch nicht geändert). Beim Passwort zurücksetzen heißt es, ich soll den Kundendienst kontaktieren. Daher bitte ich um Rückmeldung wie ich das Passwort ändern kann.

Ich kann seitdem ich meinen Vertrag nicht abgeschlossen habe nicht auf meine O2 Seite zugreifen und per App wird mir immer der Fehler (-1) angezeigt. Bitte um schnelle Hilfe. LG

Seit Wochen funktioniert nur die Anmeldung in 02, ansonsten wird techn. Fehler angezeigt. Mein Einzelverbindungsnachweis usw. nicht einsehbar, auch ein erhöhter über 15,18 Euro Betrag für Service u. Verbindungen wurde abgebucht, u.a. mit dem Vermerk die Sim Karte würde alles korrekt angeben. Meine Einwände werden nicht akzeptiert. Mein Handy läuft nicht über 02, bleibt somit unbekannt. Seit zig Jahren Kundin bei (Alice) o2, und nun kämpfe ich gegen Windmühlen. Stellt sich die Frage, seit wann hat ein Festnetzanschluss eine SIM Karte???? 31.10.2022 10:38, o2_Giulia: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Ich kann mich nicht in der o2 App anmelden es kommt immer Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. bitte versuchen Sie es später erneut. (-1)

Habe meine Nummer geändert. Tipp von der Service Hotline : Passwort ändern und mit der email probieren. Habe ich versucht, aber nicht geklappt. Ewiger Kreislauf… Passwort ändern auf der Internet Seite. Email Bestätigungslink öffnen. Und zum Schluss in der App landen und später probieren. 20.02.2023 17:12 o2_Katja: abgetrennt von FAQ

Hallo zusammen, ich versuche seit Tagen meinen Umzug zu beantragen, aber es erscheint jedes Mal nach dem Verfügbarkeits Check die Fehlermeldung „aus technischen Gründen können ihre Daten derzeit nicht geladen werden. Bitte versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.“ ich ziehe schon sehr bald um und weiß nicht, was ich jetzt machen soll. bin über jede Hilfe dankbar! liebe Grüße Anna

Hallo an Alle, ich möchte in MeinO2 (nicht O2 Community) meine E-Mail Adresse ändern, da funktioniert irgend etwas nicht mehr. Das ist die Email Adresse von meinem Handyvertrag. Wie kann ich das bewerkstelligen, ich komme auch bei der alten Email Adresse wahrscheinlich nicht mehr ins Konto. Ich danke euch.

Ich habe folgendes Problem ich kann mich bei der Mein O2 App nicht mehr einloggen weder auf meinem iPhone noch auf meinem iPad die App hängt regelrecht und die App stürzt ab (schließt) sich auch des Öfteren. Habe schon Deinstallation und Neustart der App Versucht. Auf dem iPad ist iPadOS 15,7 und auf dem iPhone iOS 16

hallo, ich möchte meinen E-Mail Account komplett löschen. Leider kann ich mich da nicht mehr anmelden. Bekomme immer die Fehlermeldung, dass das Passwort falsch sei. Passwort zurücksetzen geht auch nicht, weil keine Sicherheitsfrage hinterlegt ist. Ich weiß, dass dieser Account geheckt wurde, weil ich immer komische E-Mails bekomme (sehe diese in eine mailApp), kann aber nichts machen... Da ich diesen Account sowieso nicht mehr nutze, möchte ich diesen komplett löschen lassen. Ich bitte um schnelle Lösung. Vielen Dank

Seit Wochen versuche ich auf “Mein O2” zuzugreifen, aber es kommt immer die selbe Meldung. Will einen Vertragswechsel durchführen bzw. einen Handy-Vertrag von meinen Vater übernehmen. Es kommt immer folgende Meldung: Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App. Ihr O2 Team Erneut versuchen Brauche dringend Unterstützung!

Hallo, Heute sollte mein Termin sein, um meinen O2 Internetanschluss zu aktivieren. Letzte Woche habe ich bereits die CM-MAC-Adresse bei O2 angegeben. Morgens habe ich die Fritz!Box 6660 (Kabel) angeschlossen und alles funktionierte einwandfrei, außer dass die Diagnose der Webseite 192.168.178.1 sagte, dass es weder eine IPv4 noch eine IPv6 Verbindung gibt. 1. Ich habe gegen 12:00 Uhr beim Kundenservice angerufen und man sagte mir, ich solle etwa 4 Stunden warten, bis alles aktiviert ist. Sie erklärten mir, dass ich keinen Techniker bräuchte und dass die Aktivierung automatisch erfolgen sollte. 2. Gegen 16:00 Uhr rief ich den Kundendienst erneut an, und man sagte mir, dass ein Techniker vorbeikommt, aber niemand zu Hause ist. Vielleicht ist das passiert, aber ich habe keinen Anruf erhalten. Sie boten mir an, das Aktivierungsdatum auf den 04.11. zu verschieben (also mehr als eine Woche später!). 3. Ich erhielt eine E-Mail, in der ein Termin für den 11.11. bestätigt wurde, was der O2-Mit

Ich bekomme seit ca. 2 Monate immer nur die folgende Meldung wenn ich mich bei "Mein O2" anmelde:"Entschuldigung - Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.Ihr O2 Team"

Hallo, Seit gestern wird meine alte o2online email adresse gehakt. Sie sollte gar nicht mehr aktiv sein. Ein Check ergab leider das Gegenteil. Leider habe ich keinen Zugang mehr, um Passwort etc. zu ändern. Nur durch eine alte Weiterleitung an meine aktuelle Mailadresse sehe ich Aktivitäten. Kann mir jemand helfen diese email adresse entgültig zu löschen?